洗面・戸建住宅の評判・口コミ（198ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事に関わる施工業者がいくつもあったが、
それぞれの施工業者の窓口となり、調整して
くれた。
施工途中の予期せぬトラブルも、適切に判断
して、関係者と調整してくれたので助かった
リフォームは初めてだったが、担当者から業界の色々な情報を収集出来て、今後の参考になった。

この会社に決めた理由

ホームプロに登録していることで、工事事業者としての姿勢が、一定の基準をクリアしていて信頼できるのではないかと考えた

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

会社の事はよくわかりませんが、とってもきちんとした会社だと思います。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、商品知識、こちら側に寄り添って下さる点など。
屋根と外壁、風呂と洗面所
分からない事、決める事が沢山有り、私自身が仕事などで
忙しくどうしたらいいのか困ってしまった時も
丁寧に適格なアドバイスをしてくださいました。
今日、無事に終わりほっとしました。
そして、想像以上の物が出来上がりました。
職人さんの仕事ぶりなども素晴らしいです。
こちらの会社に決めて本当に良かった。
また、何かありましたらお願い致します。ありがとうございました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

誠実丁寧な対応

この会社に決めた理由

ホームプロの評価をみて

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

営業の人が私が経営してる美容室の元お客様だったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事の仕上がりにも価格にも満足しています。当方で用意した積算価格を下回る価格で、しっかり対応してくれました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったので、自宅から少し遠い会社でしたが、評価を信じて契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

本当にご担当者さまがとても素敵な方で、出来るできないを正直に話してくれる信頼できる方がいらっしゃることが、なによりこちらの会社の魅力だと思います。やりたいことを全部するとすごく費用がかさむので、優先順位をつけて、どれを削れるか時間をかけて相談に乗ってくれたり、細かなご連絡をくださったり、私たちに、寄り添った対応をくださいました。施工途中で見積もり外の工事が発生し、予定より少し金額が上がりましたが素敵に仕上げてくださり感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

とてもご担当者さまの人柄がよく、信頼できると思ったから。話をよく聞いてくれ、私の思いをなるべく予算に近づけた状況でできるようにご提案くださったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とにかく担当者の人柄に安心感を持ってリフォームを依頼できました。素人の自分が考えていたリフォーム案を踏襲しつつより良い提案を数々頂き非常に満足な内容となりました。遠方に住んでいたこともあり工事の途中経過をほとんど見ることができなかったのですが仕様についての説明をリモート会議で実施していただきわかりやすかったことや工事の途中経過の現場写真をメールで報告していただき進捗確認ができたこと。リフォーム前の家財道具処分支援・利用できる補助金申請手続き支援・減税対策手続き支援・コロナにより数々のメーカー納品遅延にも精いっぱい交渉してもらい状況報告も的確に行っていただき非常に感謝しております。今後、屋根・外壁のリフォームも計画しておりますが是非お願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロ評価が高かったので見積依頼をした際、自分が考えていた範囲以上の提案をしてもらったこと。担当者の人柄・説明のわかりやすさ。リフォーム前の家の古い家財道具処分に苦慮していたところの支援。遠方に住んでいて見積・仕様決定の際の丁寧な説明（リモート会議利用）で安心感を得られたこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

私たちが、こうなれば良いな、と思い描いた浴室と洗面室が現実のものとなった。それも納得の価格で。技術力の高さと、若い職人さんたちの情熱がそうさせたと思う。
担当者、職人さんともにみな若く、礼儀正しい。「うっかり」のミスもあったが、それもご愛嬌、ミスのカバーも素晴らしかった。これからの会社と思う。今後の成長と活躍が期待できる良い会社に出会ったことをうれしく思う。
機会があったらまた頼みたい。

この会社に決めた理由

・工期の短さ
・担当者の人柄
・安価な価格
・サービス工事の充実

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

社長直々に担当して頂き、細かな要望や価格交渉も直ぐに回答があり、とても安心して進める事が出来ました。素人の思い付きの要求にも的確な意見とアドバイスで、納得の仕上がりになりました。各種の補助金の申請にも前向きに協力して下さり、とても費用的に助かり、有難かったです。これからもメンテナンスや追加工事等でお世話になりたいと思っています。

この会社に決めた理由

同じ様な間取り、仕様で他社と比較しても、とても格安であった所です。差額で外構工事の費用が賄えてとても助かりました。色々と迷いながら仕様変更を頻繁に行いましたが、迅速且つ柔軟に対応してもらえました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

スケジュール管理、施工者さんとの連携など大変満足いくものでした。見積り時に説明いただいた内容通りの出来栄えにも大変満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績数が多く、かつ担当いただいた方の人柄や丁寧な応対ぶりに好感を持ったため。