キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（970ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても親切に対応して頂き、ありがとうございました。途中で色々追加してしまいましたが、快く対応し細かいところにも気を使って頂き納得の行く仕上がりに満足しています。

この会社に決めた理由

枚方市の実績があったことと、担当者のわかり易い説明

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

後からの要望が多くて大変だっととおもいますが丁寧にご対応いただき感謝しております。

この会社に決めた理由

１週間程度でプランを仕上げてきてくれたすばやい対応。居住者の生活利便性を考えた間取りプランにセンスの良さを感じた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の説明も丁寧でとても解り易く、工事に来た人たちも感じのいい人でした。

この会社に決めた理由

値段と担当者の方との相性です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

キッチン・洗面・風呂の各所に抱いていた不満が一気に解決しました。素敵なプランを考えて頂き、ありがとうございました。特に、デッドスペースを活用した収納スペースは大変重宝しています。

この会社に決めた理由

提案・プランがよかったから。担当の方の人柄がよかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事全体では満足してますが一部コンセントやスイッチの取り付け位置など事前な相談もなく納得できない個所があった。

この会社に決めた理由

施工内容と価格

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大工さんには丁寧な仕事、気配りの仕事に感謝しております。

この会社に決めた理由

経験豊富、現場主義を重視

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

限られた予算の中でプランを提案して頂き有難うございます。住みやすい部屋になり、満足しています。

この会社に決めた理由

プランの提案を丁寧にして頂いた事

お客さまのご感想

予算内で希望のリフォームができたことは評価すべきかもしれませんが、様々な点で大いに不満です。職人のマナーが最悪で、咥えタバコで室内作業をする、リフォーム対象ではない部屋の天井を切り裂く、門扉を開け放しにして帰るなど信じられないことばかりが続きました。工法の変更があったにもかかわらず、担当者は聞いても正確には教えてくれず、問いただしてやっと教えてくれる始末でした。工法の変更により実際に施工していない工事の費用の返金はありませんでした。切り裂かれた天井は担当者が間単にモルタルで修理しただけでごまかされました。悪徳、悪質です。タバコの喫煙は担当者が研修に４泊で出掛けた間に発生し、すぐに対応がなされませんでした。事前に研修のことを報告して、その間は代理の担当者を置くなどの配慮がありませんでした。顧客より研修優先の会社の姿勢は大いに問題です。

この会社に決めた理由

一番最初に見積もりが送付されたため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

母の住む母屋(古民家)と私の家、両方のリフォームをお願いしました。どちらもできばえがよく、大変満足しています。また小さなこと含め、誠実に対応していただき感謝しております。私たちの素人考えでのお願いも出来る限り尊重していこうという姿勢が感じられて、とても好感を持ちました。ありがとうございました。また今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

価格面と、対応が誠実で信頼感が持てたことです。古民家,自然素材についての知識や情熱が感じられたと思います。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、とても満足の出来る工事をして頂き有り難うございました。工事に関わって下さった皆さんがとても親切で気持ちよく、２か月の間住みながらでしたが安心して過ごす事が出来ました。プラン等の相談も満足が出来るまで付き合って下さって感謝しております。とても気に入ったリフォームになりました。どうも有り難うございました。

この会社に決めた理由

最初に見せて頂いたプランに惹かれました。担当の方が丁寧に説明をして下さったので安心できました。