キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（971ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろありましたが、３カ月の永きに渡り真摯に工事をして頂き感謝しております。監督さんはじめ大工のＴさん等各職人さんの腕や応対の良さに満足しております。工事途中の変更に気持ち良く対応してくれるなどこちらの我儘も良く聞いていただきました。今回のリフォームでS社さんのファンになりましたので、知人等にも宣伝させて頂きますが、よりビジネスライクに考えると、もっと厳しい施工の段取りと管理が要求されると思いますので、更に精進されることを期待しています。

この会社に決めた理由

営業担当の人柄と他のお客さ様評価で決めました。

お客さまのご感想

全体的に説明が足りません。着工までの流れや進捗状況がわからず、不安になりました。大雑把な打ち合わせしかしていないのに、どんどん仕事が進められたことが不満です。

この会社に決めた理由

直感。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

行き違いがあった所にも、きっちり対応していただきありがとうございました。納得できる仕事ぶりでした。

この会社に決めた理由

見積もりが見やすく、内容が良く分かった。担当者が信頼できた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応が丁寧で、希望に沿った提案をしていただき、満足しています。

この会社に決めた理由

会社が近くにあること。価格帯割合が予算に近いこと。会社が比較的小規模であること。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

追加項目に対して対応してくれた良かった

この会社に決めた理由

金額が安かった事と対応が良かった事

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

このたびはありがとうございました。期待以上の仕上がりです。

この会社に決めた理由

地元であること。きっちりプランの説明があったこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

金額が小さいにも拘わらず、何回も調査して最適な工事をしていただき、感謝している。

この会社に決めた理由

特に売上げを増やそうとすることなく、家の状況とこちらの要求に合ったアドバイスをする等、誠実な対応だったため信頼した。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりありがとうございました。見積り内容にや工事についての詳しく分かりやすい説明等、営業の方が丁寧に対応して下さったお陰で始めてのリフォームでしたが不安なくリフォームを進める事が出来ました。また、実際に工事にかかる前や工事中も近隣の方々への挨拶等、細かな所にも行き届いた配慮をして頂き無事工事が終わりました。完成にもとても満足しております。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業の方の、こちらの質問に対するアドバイスや提案が素人にもとても分かりやすく、信頼出来たので、お願いする事に決めました。

お客さまのご感想

担当者が経験豊富でしっかりしていた。障害者向けにバリアフリーにしたのだが、非常に特殊な要望に誠実に応えてくれた。予算はオーバーしてしまったが、予算内で中途半端にするより、全面的にきれいにしたいという気持ちの方が強かったので、満足している。

お客さまのご感想

価格も仕上がりも職人様のお人柄等も全てに満足致しました。

この会社に決めた理由

見積もりを５社にお願いしましたが、希望通りの施行内容を提示された会社に決めました。