リフォーム会社紹介
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キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（932ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： キッチン
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
色々無理を聞いてもらい、私達の意見も取り入れつつアドバイスをして下さいました。工事着工間際の間取り変更にも応じてくださり、とても感謝しております。見積もり時も、床が木材会社らしい無垢材で持ってこられ、狭いスペースを生かすための掘りごたつ等のアイデア付で、他社とは一線を画す内容でありました。値段も他社に比べても納得いくものでした。色々相談に乗っていただき有難うございました。
この会社に決めた理由
床無垢材使用、値段、アイデア。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へご依頼頂きまして、誠に有難う御座いました。チーク材の無垢フローリングの経年変色をお子様の成長と共に見守って下さい。また、桧材の掘りごたつを囲んで、家族団らんを楽しんで下さい。もちろん桧のテーブルも変化しますので、可愛がってやって下さい。どんな色合いに変化しているか、様子を見にお伺いしますので、お子様とご一緒にお手入れお願いします。この度は、誠に有難う御座いました。これからもお気軽にご相談下さいませ。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 3,338,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々と面倒をみていただき、ありがとうございました。大変よい仕上がりに満足しています。
この会社に決めた理由
最も安かったことと、担当者の対応が信頼置けたため
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）いつもお世話になっております。お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。営業担当についてお褒めの言葉を頂けるのは非常に嬉しいことです。これはお客様のご協力あってこその物だと考えております。また何かございましたら、お気軽にお声掛けください。今後共、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 3,790,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
少ない予算の中でいろいろ配慮した設計施工をしていただきました。大工さんや電気工事士さん達には、都度の変更に適切に対応していただき、感謝しています。
この会社に決めた理由
数社の見積もりの中で、希望価格内での設備や工事内容が充実していた為。
リフォーム会社からの返答
震災があり、予定が少し遅れましたが無事工事が終わり、また長い間ご協力くださいましてありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 4,964,950円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 玄関 |
（20代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。とても満足のいく仕上がりで大変嬉しく思っております。リフォーム後の対応にも素早く対応して頂き感謝しております。
この会社に決めた理由
何社か家に来て頂きましたが、一番迅速に対応して頂き又親身に相談にのって下さったので。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼していただきまして、誠にありがとうございます。工事は浴室・洗面とキッチンの入れ替えを含むＬＤＫの工事でしたが、こちらが工事をしやすいようにと日中は在宅せずお家を空けていただいたり、浴室とキッチンの同時施工にもご協力いただいたりと本当に施工がやりやすかったです。仕上がりもご満足をいただき、特にＬＤＫのほうは既設の和室をＬＤＫに取り込んで広々とした空間を作れたのでよかったです。工事後のアフターフォローでも皆さんにこやかにお迎えいただきこの工事に係われて本当によかったと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
当初の予定価格を大幅に超えてしまいましたが、おかげ様で最終的には満足のいく仕上がりになりました。工事の途中でいくつか指摘をさせていただきましたが、その都度に適切な対応いただいた点を評価いたします。
この会社に決めた理由
複数社の見積りの段階で、提示内容のコストパーフォーマンスが良かったことです。また、最終案に絞られる段階でこちらの意向をくみ取って、デザインや仕様についての適切なアドバイスができたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き、有難う御座います。御満足して頂き、私も大変嬉しく思っております。また何か御座いましたら、お気軽に御相談頂ければと思います。今後とも何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。色々追加していただいたり、ワガママを聞いていただきました。他にも安い見積もりをいただいたところもありましたが、内容でこちらでお願いしました。仕上がりにはとても満足しています。ありがとうございました。引き続き追加工事もお願いします。
この会社に決めた理由
担当の方の説明がとてもわかりやすかったこと、知識が豊富で色々相談にのっていただけそうだと思ったのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
お客様 この度は工事の依頼を頂きまして、本当に有難うございました。工事中は何かと確認のための連絡をしたり、私自身勝手を言ってしまったりとご迷惑をお掛けして、申し訳ありませんでした。今後はまたご不明な点や、不具合等が出てくるかもしれませんが、お気軽に連絡を頂ければ私が対応させて頂きます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 4,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
契約時５日間としていた工期を最終日１日だけで実施しようとしたことが主因と思われるが、細部の仕上げが粗雑なほか、要すれば施主に連絡の上、工事中に当然措置すべき腐食、破損箇所を放置したまま設備機器換装や床板張替を行うなど、職人の技量レベルとプロ意識及びこれに対する指導監督について、かなり疑問を持たざるを得なかった。ただし、最終的には、別注の追加工事への対応とも合わせて、誠意を持って不具合箇所の是正を図り、ほぼ満足できる状態で完成・引渡しが得られたことは高く評価できる。
この会社に決めた理由
施主の意図する工事内容に見合った適切な価格提示及び見積のための現場確認時における適切な助言等
リフォーム会社からの返答
結果として各方面でご満足いただき、光栄です。特に価格面や仕上がり面で喜んでいただき、安心しています。居住している場所での工事ではなかったので、工事途中で、資材搬入の理由などで一時中断していた現場をご覧になり、未完成の状態を、一時的にご不信の念を持たれたのだと思います。今後は工事途中の状況などについてまめにご連絡を取り、不安な思いをさせないよう細心の注意を払います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 375,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事の依頼をするときに、現地で工事内容を説明すると思いますが、よっぽど慣れた人で無い限り、必ず抜けが出ます。『抜け』というのは、自分が思い描くリフォームをするための下準備や、将来的なメンテナンスを楽にするためには、どこにどんな工夫が必要か、というところまで中々配慮できないということです。今回はそういったところまで配慮して頂きました。実際に使ってみて『ああそうか、こういう施工をしてもらってて良かったなぁ』と感動しながら過ごしています。残念ながら不具合も発生しましたが、『全面的なやり変え』という非常に真摯な対応をして頂きました。『こんなもんですよ～』と誤魔化し通すこともできたかも知れませんが、真正面から対応して頂きました。このことで『次の工事もお願いしたい』と信頼することができました。
この会社に決めた理由
工事の項目数にして約３0件の内外のリフォームを施工して頂きました。家のリフォームを発注するのは初めてでしたので、相当不安でしたし、元々の住まいからかなり離れたところで家を購入したので、良い業者さんの情報も全くありませんでした。そこで、このホームプロと、自分で見つけた業者さん５社に見積依頼をしました。現場説明を実施した上で見積を出してもらい、S社さんが一番手でした。対応も丁寧でしっかりして居られたので決めました。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 1,460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外構・エクステリア リビング 玄関 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。こちらの素人案をプロ目線でアドバイスしてくださり、多少の意見の食い違いはありましたが、全体的には満足しています。
この会社に決めた理由
会社名の安心感と、こちらのわがままを聞き入れて頂いた姿勢です。
| 施工地 | 神奈川県 秦野市 |
|---|---|
| 価格 | 6,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外構・エクステリア リビング その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
問い合わせのメールに対する返信は迅速で、安心できました。担当者の方は、ちょっと雑なところも見受けられましたが、施主だけでなく職人さんに対しても誠実に対応されているところを見て、その一生懸命さが伝わり、信頼できる方だと思いました。デザインセンスに関しては、当初のプレゼンの段階ではイマイチでしたが、トータルの仕上がりとしては大変よくまとめられていると思います。価格に関してですが、予算に対して他社は「どうしてもこれだけのコストが必要」と予算オーバーの金額を提示してきたのに対し、その予算で実現可能な方法を提示されてきた唯一の会社でした。しかも、建材や設備機器に関しては他社よりもダントツに安く仕入れられているようで、コストパフォーマンスは非常に高いと思います。
この会社に決めた理由
価格に関して大変納得できる内容でした。他社が無理でもここなら出来る理由がわかりました。また、問い合わせや見積り・プラン提出などの対応が素早く、安心できました。契約前に施工済みのお宅を見せてもらえたこともよかったです。そこで過去に依頼された方と直接お話しすることができ、また、その方と担当者の方の会話を聞いて、信頼されている様子が伺えました。
リフォーム会社からの返答
「大変満足」の評価を頂戴したことを工事担当者として光栄に存じます。ご指摘いただいた点については今後改善を心がけ、お客様にご満足いただけるよう努力・精進してまいりたいと思います。また、工事に際して駐車場の確保や職人へのお気遣い等、多くのご配慮を賜り、お陰様でスムーズに工事を完成させて頂けました事に、改めて御礼申し上げます。
| 施工地 | 滋賀県 栗東市 |
|---|---|
| 価格 | 14,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 廊下 階段 その他 |
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