キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（930ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の親切さと熱心さに工事を任せました。工事も要領よくきちんと行われました。こちらの細かな要求もきっちりやっていただきました。少々難を言えば、壁、天井の貼り換えに若干凹凸が残った事とシステムキッチンの取り付けが万全でなかったこと。でも、完成後はやってよかったと思える出来でした。

この会社に決めた理由

担当者の熱意と適切なアドバイスがあったこと。価格が希望通りになった事。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

説明がわかりやすかった。また施工期間について希望をかなえてもらえた。

この会社に決めた理由

見積時よりも細かな点にまで説明頂けた。

お客さまのご感想

展示会があり、直接商品を見れたことと、見積もり価格も勉強してくれたことです。いろいろと、アドバイスしてくれたことです。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積もり段階では、説明、対応とも丁寧で早かったが、契約後は遅々として進まなかった。

この会社に決めた理由

複数社の見積を比較したところ、工事内容（提案）で気に入った部分があったため。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応でしっかりリフォームして戴きました。塗装、サッシ職人さんなどいろいろなひとが入ってきましたが、専務の大工職の方がすべて掌握し、スムーズに消化しておりました。

この会社に決めた理由

大手会社と違い、小回りのきく職人肌の会社を探しておりました。何社かの営業の方とお話しさせて戴きましたが、実際の作業する方との連絡が心配であったこと、当方もよく分からず、工事中の変更も快く応じて下さる雰囲気の会社を選択しました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

親切丁寧な対応と作業中の細やかな配慮。特に害虫の侵入防止対策について、気を配っていただき感謝しております。工事の段取りも大変良く、工事中も安心して任せられました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応の速さと親切な現場調査、熱心でわかりやすい説明。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

大変満足出来るリフォームをして頂きありがとうございました。キッチンタイルをパネルに取り替えるか悩んでいたところ、タイルもまだ綺麗だし、タイルのほうが似合うのではと言って頂き、タイルのままにして大正解でした。造作して頂いた発酵器収納兼カウンターテーブルの継ぎ目は素材上できてしまうとの事でしたが、気になる旨話したところ、すぐ対処して下さり素敵なカウンターテーブルになり、パン作り、料理がますます楽しくなりました。トイレの床材も要望に応えて頂き、長居してしまう素敵なトイレになりありがとうございました。素早い対処、要望に応えようとする姿勢がとても良かったです。また、作業に来てくださった方も細かいところまでしっかり仕上げてくださり、気持ちのいい方々でした。是非またお願いしたいです。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

満足できる仕上がりでした。３社から見積もりを取りました。それぞれの会社の３人の営業さんとお話をさせていただきましたが、営業さんの人柄と真摯な受け答えから、御社の仕事に対する誠実さが伝わりました。実際に工事を終えて、私たちの判断は間違っていなかったと感じています。

この会社に決めた理由

決めた理由は、営業さんの対応です。営業さんの真摯で、誠実な受け答えが決定の決め手でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

なによりもこちらの要望を丁寧に聞き取っていただき、工事内容に反映していただいたことに感謝しています。また、何もかもが初めての経験でしたのでいろいろと不備な点があり、脱衣室の必要など、要望を述べるのを忘れてしまっていた点も的確に判断していただいたことが素晴らしかったです。また当方の短い札幌滞在中に何度も足を運んでいただきありがとうございました。遠隔地、ブロック住宅、予算の少なさといった制約にも関わらず、こちらの希望を最大限に取り入れていただき、良い工事ができました。いろいろと要望や質問を申し上げましたが、すべて丁寧に応対していただき重ねて感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

まず、最初の連絡が一番早く、質問に対する返答が迅速で、最も的確でした。また、こちらの要望を丁寧に聞き取り、必要を見極める判断力が素晴らしかったです。ブロックの壁の撤去が必要にもかかわらず、脱衣室とトイレの入り口を別にしたいとの要望をかなえていただけた会社でした。この希望は特に要望したわけではありませんでしたが、最初のご提案プランからそのように設計していただけており、なによりもこの設計に関心し、また最大の決め手となりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

本当にお世話になりました。罹災証明の関係で工事が始まるまでにも時間がかかってしまい、片付けも終わらせてお願いするべきところを満足に片付けもできず、片付けしながらの作業で余計な時間をかけさせてしまったと申し訳なく、又感謝の一言しかありません。段差のない床、新しいキッチン、外壁、屋根、生まれ変わった家を嬉しく思います。本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

震災直後で、請け負っていただける会社も少なかったのですが、壊れた屋根に関する対応なども迅速で丁寧だったこと、見積もりも丁寧に取って下さったことが大きかったです。