リフォーム会社紹介
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キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（863ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： キッチン
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回の希望は、出来る限りのDIY、施主支給。材料の支給は、オークションやアウトレット建材を探せば安くすむと思いましたが、素人には解らない欠陥があり、大工さんに無理な仕事をお願いする事になり、結果的に費用も追加。
給湯器や、便器なども支給したが、故障した場合の責任の所在など、今後不安な部分も。
ずっと入って下さった大工さんには、道具の持ち方から、無垢のフローリングの張り方まで丁寧に教えていただいたり、大事な道具まで貸していただいたり・・・左官屋さんや電気屋さん、水道屋さんにも良くしていただき、完成した家に対する愛着も大きいものになりました。
施主でもあり、一番下っ端の職人である私のスケジュールに合わせ、全体の段取りを組んで下さったA様、H様には大変感謝しております。
現場にも良く顔を出していただいたり、大雨の後には直ぐに心配の電話を下さったりと、暖かい会社だなと思います。
この会社に決めた理由
築４０年近くになる一軒家のフルリフォーム。私たちの希望は、材料は施主支給、出来るところは無理をしてでも自分でやる、時間はいくらでもかかっていいので、とにかく予算を押さえて欲しいという事でした。数社と打ち合わせを行いましたが、施主が工事に参加する事、材料の支給に応じて下さった会社はQ社様だけでした。
また、手を加えなくてもいい部分を提案いただいたり、余った材料を再利用していただくなど、予算を下げる為に、歩み寄っていただいたこともありがたく感じました。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価をいただきありがとうございました。ここで特記すべきは、今回お客様にご支給いただいたのはキッチンや建材といった「物」だけではなく、「施工」も職人と一緒に全工程においてお客様ご自身がされたということです。
当初、弊社は施主支給商品に責任が持てないこともあり、施主支給はお断りという基本姿勢がございました。ところが現場調査のご依頼があり、お客様にお会いしお話を伺っているうちに、お客様の心意気と、真剣さに心を動かされ「お手伝いをさせていただきたい」という気持ちになりました。工事中は紆余曲折あり、結果的には、８か月という工期になりましたが、その間情熱を失うことなくやり遂げたお客様の行動力は素晴らしいと感じましたし、セルフビルドという貴重な経験のお手伝いをさせていただいたことは私共にとっても大切な思い出となりました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,485,526円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
P社の紹介は良かったと思います。工期の遅れや、品違いがあったが価格的には満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロが保証しているから
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。水廻り等新しくなり快適にお過ごしいただければ幸いです。今後ともお客様に満足いただけるよう努力させていただきたいと思います。
| 施工地 | 愛知県 刈谷市 |
|---|---|
| 価格 | 8,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ALC鉄骨造3F建てを外壁/鉄骨/階段以外は解体し、外壁と屋根は補修＋ペンキ、内装はフルリフォームを。総工費を抑える為、設備類は施主支給も多かったのですが、打合せを密に行う事で快く対応して頂けました。営業さん監督さん大工さん水道屋さん電気屋さん、どの方も人柄は丁寧で、施工は安心できました。施工完了後も、幾つか補修箇所は見つかりましたが、すぐに対応して頂けました。またお願いしたいと素直に思える業者さんです。
この会社に決めた理由
設計会社に依頼し作成した図面から見積りを5社程とり、2社に絞り込みました。残った2社は、どちらも対応が丁寧で、提案内容も細かく充実していましたが、価格の差から、最終的にM社さんに決定しました。
リフォームなので、工事着工後、見積り時には意図しなかった修繕の発生や工事内容の追加変更がありましたが、見積金額の1割程度の追加で済んだので、総工事費自体は想定の範囲内で収める事ができました。
リフォーム会社からの返答
事務所テナント物件から、シェアハウス工事と大規模改修工事をさせて頂き、有難うございました。
工事期間中追加工事が色々発生しましたが、ご理解頂き
有難うございました。
当社も納得行く工事、仕上がりになりました。
また何でもご相談下さい。
| 施工地 | 埼玉県 三郷市 |
|---|---|
| 価格 | 25,526,550円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
誠意のある対応をして頂き、有難うございました。
この会社に決めた理由
担当者の方の対応がよく、より良く改善するためのアドバイスもあり、きちんとした説明もあったので。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き、ありがとうございます。
ご満足して頂き、私も大変嬉しく思っております。
頂きました評価を励みに今後も誠意を持った対応を心掛けてまいります。
また何か御座いましたら、お気軽に御相談頂ければと思います。
今後共、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格、内容、出来栄えには満足しています。ただ、工事初日に持ってくると言われた工程表は最後まで来ませんでした。また二人の方に担当していただきましたが、連携が取れていないうえに、依頼したことを忘れられてしまうこともあり、打ちあわせ段階から自分でも記録を残しておけば良かったと思いました。工事中盤以降は、作業と作業の間が数週間空くこともざらで、その間に工事完了の請求書が届いたりと非常に気疲れしました。工事内容の良さを段取りの悪さが相殺してしまい評価が難しいです。
この会社に決めた理由
見積金額の安さと設備内容（キッチンのグレード等）の良さ。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。また、アンケートにもお答え頂きまして、誠に有難うございます。
今回、ご自宅の総合リフォームを施工させて頂きましたが、工事中の段取りの不手際並びに打合せの不手際により、お客様には大変なご迷惑とご心配をお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。
仕上り・内容にはご満足を頂けたという事で少々安堵しております。
ご指摘の点を十分検証・反省し、またご依頼を頂けます様に今後も誠心誠意ご対応させて頂きたく思っております、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
今後、リフォーム箇所で何か気になる点等出てきました場合もいつでもお気兼ねなくお問合せ下さい。
改めて、この度は本当に有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 7,158,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とっても親切、且つ丁寧にご対応いただきました！
今回、依頼したのは１階部分の半分以上のリフォーム。住みながらのリフォームで無理なお願いも聞いていただき、また半分以上がきれいになって、キッチンの壁のクロスが古いままで気になっていたのも、何も言わなくても変えていただけて・・・さらに延長上にある階段のクロスまで！次から次へと、やっていただきたいことが増えたにもかかわらず、いやな顔せず当初の予定通りの納品で本当に大満足です！口コミで親戚にオススメしてます！特殊な住居にも関わらず、図面がなかったので作業しながらの段通りもうまくこなしていただけました！本当に感謝しております！
本当にありがとうござました！
この会社に決めた理由
近隣の業者の中で決めようと思い、４社に見積もり依頼いたしました。最も早く、また図面付きで丁寧なお見積もり内容で信頼できると思い多賀工務店に決めました！店長さんの優しい人柄にも安心感を持ちました！
リフォーム会社からの返答
H様、この度は弊社にご依頼頂き誠に有難うございました。
すごく素敵なご家族で仕様決めの際も大変にぎやかに
お話し合いされており、私も参加させて頂けて楽しかったのを
覚えています。1F部分の比較的大掛かりなリフォームでしたので
住みながらでご不便おかけした事と存じます。
いつも、弊社の職人に差入れまで頂き有難うございました。
私も、良き出会いに感謝しており記憶に深く残る
良いリフォームのお手伝いができたと思っております。
これからも、多賀工務店を宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 階段 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
４月の打ち合わせから始まり、７月着工～９月完了と長かったリフォームもやっと終わりました。住みながらであったため、いろいろ大変でしたが、担当のＴさんの迅速な対応など、ご苦労様でした。
この会社に決めた理由
漠然としたイメージでしか考えていなかったので、相談時の説明やデザイン画などわかりやすく、価格もまあまあだったため。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 行田市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 洋室 廊下 階段 その他 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。古い家のリフォームで、あまり予算も少ない中、プロとして的確なアドバイスをいただき、満足のいく浴室ができました。担当者との打ち合わせも綿密に出来ましたし、また職人さんも暑いなか有難うございました。機会がございましたら、またよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者の人柄はもちろんのこと、顧客のニーズを的確にとらえ、プロとしてのアドバイスが的確であったこと。また予算についても大満足でした。
リフォーム会社からの返答
I様、この度はお住まいリフォームのお手伝いを
弊社にお任せ下さいまして、誠にありがとうございました。
今回の工事はDIYのお手伝いの側面を持ちましたお手伝い
でしたが、担当者と致しまして私も楽まさせて頂きました。
お客様が必要とされております事をお手伝いさせて頂き、
お客様が気付かれない部分をプロとしてアドバイスさせて
頂くのが私共の役目だと思っております。
今後もお客様のご期待により一層お答え出来ますよう
精進してまいりますので末長いお付き合いを
お願い申しあげます。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
この会社に決めた理由
自宅に近いから。
リフォーム会社からの返答
快適にお使い委いただいていますでしょうか？
施工班の日程が上手く確保できず、着工の連絡をうまく出来ず、ご迷惑をおかけしました。お家の事に関して気になることがございましたら、お気軽にお声掛けください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 和歌山県 和歌山市 |
|---|---|
| 価格 | 148,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
約２ヶ月間、猛暑の中、大変ご苦労様でした。
私も設計の仕事をしておりますので、やりずらい面もあったかと思っております。
工事中は大工・板金・内装・設備の職方さん達の対応には大変満足しております。ただ欲を言えば、元請さんの段取り次第ではより良くなった箇所もありますが、総体的には満足しております。
この会社に決めた理由
実績のある会社・納得感のある見積書内容
リフォーム会社からの返答
お打ち合わせの期間、また、工事期間中は大変お世話になりました。
工事期間中の、段取り等の対応の不備がございましたこと、大変
深く反省し、心よりお詫び申し上げます。
また、今回の評価を真摯に受け止め、今後に生かさせて頂きます。
また、何かございましたら、何なりとお申し付け下さい。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 9,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング |
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