リフォーム会社紹介
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キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（864ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： キッチン
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりはもちろんのこと、施工期間に大きな内容の変更をお願いしましたが、担当者の方が迅速・丁寧なご対応をして下さいまして大変満足しております。
住みながらのリフォームでしたが、工程に私たちのストレスに対する配慮が十分に感じられました。
この会社に決めた理由
ホームプロさんへ依頼した内容をよく見た上で、最初から的を射た返信が返ってきたため、お客様目線・お客様本位がしっかり出来ている会社だと感じたため
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。荷物の整理や移動などのご協力を頂けたことで、工程通りの工事が出来ましたことに感謝いたします。意外にもご主人様の書斎スペースの出来栄えに私もびっくりしました。今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 5,369,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 |
（30代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
大方、満足です。トイレの洗面台を誤って割られてしまうというトラブルもありましたが、交換に時間はかかったものの、無料で新規の洗面台に取り換えてもらいました。
この会社に決めた理由
レビューをみて、良さそうだと思った。
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）お世話になっております。この度は大変高い評価を頂きまして、ありがとうございます。洗面台の件では、Ｍ様にご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。また何かお困りのことなどございましたら、いつでもご相談頂ければと存じます。弊社へのご用命、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（20代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
急な現場見積依頼から始まり、限られた予算の中で担当者の方には本当によく対応していただきました。初めてのリフォームだった私達にいろいろな提案をしてくださり、最終的に大満足の仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったことと、担当の方の電話での対応もとてもよかったこと。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂き、ありがとうございます。初めてのリフォームということで、不安も多かったことと思いますが、ご満足頂けましたようで、当社としても嬉しい限りです。
今回のご縁を機に、今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,056,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当のE様に事前に丁寧にアドバイスいただき、迅速な返信・連絡・確認のおかげで、安心してお任せできました。
職人さんへの連絡や指示も的確にされていたので、施工中はほとんど不在でしたが、希望通りに施工されていました。職人さんも皆さん感じのいい方ばかりで、大変印象が良かったです。仕上がりも綺麗で大変満足しています。
住みながらのリフォームでしたが、予定より早く終わらせていただき、早く普段の生活に戻れて感謝しています。
また機会があればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積りに来ていただいた時に、他社より細かく採寸していかれて、見積書も詳細に書かれていたので信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
住みながらのクロス張替は荷物移動等のお客様の負担が大変です。
また和室の床をﾌﾛｰﾘﾝｸﾞにし、押入れをｸﾛｰｾﾞｯﾄに改装する工事もあり、作業工程を前もって細かくお伝えし協力して頂きました。
その結果、計画通りスムーズに工事を完了する事が出来たと思います。
施工前に階段の天井のカビや石膏ボードの傷みがひどく雨漏りの疑いもありました。
施工中その部分を開口し、天井裏も念の為に雨漏りがない事を確認しクロスを施工。
結果、「万一雨漏りしている場合、せっかっくクロスを新しくしても、すぐに汚れてしまうのでは？」という不安も解消できたと思います。
またお客様がお仕事で、ずっと立ち会うことが出来ない状況での工事で、予め想定されるお客様との確認事項には、より細心の注意を払い事前のお打合せを行うよう心掛けました。
引き続きより高い評価が頂ける様、努力を惜しまないように致しますので、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 和光市 |
|---|---|
| 価格 | 861,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 玄関 廊下 階段 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
暑い中、作業が大変だったと思いますが担当者・職人さん達が気持ちよく対応してくれました。
材料の発注の手違いから完了が少し遅れたのが残念です。
この会社に決めた理由
現地見積もりの段階でこちらの希望を取り入れた提案をその場でしてくれたこと。こちらの希望や話が通じる会社なのだと思えたこと。
リフォーム会社からの返答
完工の遅れについては、ご迷惑をお掛けし、申し訳ありませんでした。にも関わらず、暖かいコメントを頂き、恐縮しております。ありがとうございます。今回のご縁を機に、今後も末永くお付き合い頂けます様、なにとぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 足柄上郡松田町 |
|---|---|
| 価格 | 3,145,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
家より近い業者ということもあり、こちらの色々な要望にも、即座に対応して頂き、感謝しております。色々と、無理して頂いたりと、地元業者で良かったです。また、来ていただいた職人さん達も気さくで、ついでに気づいた所なども、おまけで直して頂いちゃいました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
地元で、細かな対応してくれる。と感じた事と、担当者の人柄かな。。。
リフォーム会社からの返答
在宅中にも関わらず、作業中心のスケジュールを快く組んで頂き、本当にスムーズに施工させて頂くことが出来ました。
お客様と一体となり工事が進んでいく喜びをものすごく感じられる、すばらしい現場となりましたことに大変感謝いたしております。
今後も、何かございましたら是非、お仕事をさせて頂きたく存じます。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 玄関 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで丁寧に対応していただき、満足しています。
当初のプラントは異なるものになりましたが、家族全員が納得するリフォームができました。
たいへんありがとうございます。
この会社に決めた理由
こちらの要望をそのままプランにはするのではなく、なぜリフォームをしたいのかというところから、さまざまな提案をしていただけたところが良かったです。
| 施工地 | 栃木県 宇都宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,730,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
H社の皆様、工事業者の方々には大変お世話になり、まことにありがとうございました。
特に営業担当者のS様には、見積依頼時から工事終了引渡し時まで大変お世話になりました。
工事後も、お声を掛けていただいております。
心より感謝申し上げます。
当方の思い込み等で、厳しい言葉を言ったこともありましたが、根気強く説明をいただき納得しながら進めることが出来ました。
但し、追加工事があったとしても工期が当初より遅れたのは残念でしたが、全般的には良くやっていただき、今後また工事等が発生した場合にはお願いしたいと考えております。
この会社に決めた理由
営業担当者のS様に、親身にわかりやすくご説明頂いた点です。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から、当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
工期が遅れたこと、大変ご迷惑をおかけしました。
担当の高評価をいただき心より感謝しております。
| 施工地 | 岩手県 奥州市 |
|---|---|
| 価格 | 5,731,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 玄関 |
（20代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
祖母からもらった築20年程の我が家。子供のことを考えて一軒家を購入するか、リフォームするかそろそろ考えようかなぁと。
でも、リフォームっていくら位かかるのかなぁ？無料だし見積もりでもしてみようか・・・くらいの気持ちでしたが、担当の方の人柄でグイグイと後押しをしてもらい結果お願いすることにしました。
全面改装の予定だったし金額もかかるだろうし・・・となかなか踏み切れずにいた私たちにはとても良い後押しでした。
とても住みやすく素敵なおウチになって家族全員、大満足です！！！
担当者さん・現場監督さん・大工さんなど工事に携わって頂いた全ての方が親切で素晴らしかったです。
今回は良いご縁を頂いたと感謝しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
今回の施工内容に近い事例・実績が豊富だったから。
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりましてありがとうございました。
お打ち合わせからお引渡しまで本当に楽しく取り組ませて頂く事が出来ました。また、良い評価を頂きまして現場監理、職人さん共々本当に感謝しております。ありがとうございます。
お会いしましてから半年ほどでしたが、いつも笑顔で接して頂きましたご主人様、奥様は勿論ですが、お子様に癒やしまで頂きました。本当に感謝しております。本当にありがとうございました。
これからも末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いでございます。どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 階段 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてメールにて相談をさせていただいてから完了まで、まったくブレのない進捗管理、説明に感心をさせていただくとともにまたその地道なご尽力こそが信頼の糧となりました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当となった方の、「こちらのニーズをつかんでいただく力」（他社さんの例だと、工事そのものへの忌避感が見られたり、こちらが求めていない点に力点を置かれて説明を受けたりとブレを感じることが多かった）が最大の評価ポイントと感じました。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価ありがとうございます。
契約までは少々時間は掛かってしまいましたが、準備期間を十分取られて今回のリフォーム工事に望めた事が成功に繋がったと思います。
予算、デザイン、機能を吟味し、見積りも何度か修正を繰り返して良いもが出来ると私も思っています。
今後も双方で納得のいく工事になるよう、工事前打合せは時間をとるよう心掛けて、お客様に接して参りたいと思います。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 555,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 |
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