リフォーム会社紹介
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キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（86ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： キッチン
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
想定より満足度も高く、また営業の方のきめ細やかな対応にも感謝しております。
施工会社様のスタッフ様とも対話を重視して頂け、当方の意向に添った工事施工と
なりました。工期延伸や周辺住民への対応も適切でした。
この会社に決めた理由
複数社に見積依頼をしたが、大きな提案（総入替えではなくリペア）ではなく、ユーザのニーズに添った金額・規模の提案だった。
当方は妻が窓口となるため営業が女性の会社とした。
リフォーム会社からの返答
この度は高い満足評価をいただきまして誠にありがとうございます。
今回は「配管洗浄、外壁塗装、網戸」の工事をさせていただきました。
配管洗浄では、大きな油つまりが取れた際にとても喜んでいただけたことが印象に残っています。
外壁塗装ではお色味について、お客様のご心配事うあといろいろお話しさせていただけたこと、サンプルについてお客様に家の中ではなく外で確認いただいたことなどでご希望のお色味に近づけたと思っております。
これはお客様との対話なしではできなかったことですので、今後も大事にしていきたいと思います。
（急遽行いましたタイル貼がとても綺麗にできて安心いたしました。）
扉ハンドルやコンロなどいくつかのご希望には残念ながら沿うことはできませんでしたが、私もお客様を対応する上で、ニーズやお困りごと、さらに配慮すべき点や、改善点などを学ばせていただきました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 2,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（60代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
工事を進めるにあたって、いろいろと変更したほうが良いとか、また、ここはこういうふうにして欲しいとお願いする箇所もでてきました。
その都度、いろんな意見を言ってくださり、臨機応変に対応して頂き、とても快適に過ごせる我が家になりました。
本当にありがとうございました。
また、お願いすることがあるかも知れません。その節は宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も高く、対応も速く、担当者様のお人柄が良くて、金額もこちらの考えておる範囲内でどうにか出来そうだと思い、契約させて頂きました。
リフォーム会社からの返答
ご心配の時期ではございましたが、工事期間中はたいへんお世話になりました。
大規模な改装をご計画でしたので、ご要望をおまとめしていく作業はご負担もあったかもしれません。イメージされた仕上がりを心待ちにされていて、ご相談も積極的にいただき熱心にご検討を続けておられました。ご意向を汲み取りご期待に添うことができたことをたいへん嬉しく思います。こちらこそご協力に感謝しております。ご満足の評価を有難く頂戴し、今後ともお付き合いいただけましたら幸いです。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 12,336,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
キッチンや水回りは特に決まったものの組み合わせだと思いますが、わがままな要望にも
柔軟に対応頂き、思うようになりました。
金額も予定より上回りましたが、そこも柔軟に合わせて頂き感謝しています。
最終的には、打ち合わせいただいた担当の方々のお人柄で決めて、良かったです。
家のことで何かある場合は、またお願いしたいと思います！
この会社に決めた理由
細かい要望をきいてくれた
金額も柔軟に相談に乗っていただいた
ざっくりなイメージも具体的にしてくれた
リフォーム会社からの返答
満足の高評価頂き有難う御座いました。
又、リフォームの事で、お困りの際は、気軽にお問い合わせください。
お世話に成りました。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 群馬県 太田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者Ｉさん、工務Ｉさん施工に携わった職人さんの方々酷暑で大変の中の作業感謝しています。
洗濯水栓を交換依頼する注文をすっかり抜けていたのですが水栓交換までして頂き細やかな心配り有難う御座いました。
また機会がありましたら宜しく御願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価、口コミ評判、施工実績多さ
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
対応面・施工面を評価していただき今後の励みになります。
数度の打合せの他、お忙しいお仕事帰りの暑い中、店まで足を運んでいただいた事もありました。
おかげさまでスムーズに工事を進めることができ感謝申し上げます。
今後もお住まいの事でお役に立つことがあれば、お気軽にご相談いただければ幸いです。
末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 行橋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 |
（60代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
この度は、とても丁寧に綺麗にリフォームしてくださり、ありがとうございました。
会社が比較的新しく若い方が運営していらっしゃるので、最初は心配だったのですが、
見積書も工事の説明も作業も丁寧で、とても満足のいくリフォームになりました。
工事関係者の方の対応も良かったです。
また機会がありましたら宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
見積書がとても細かく書かれていて説明も詳しくしてくださり、どんな工事をしてくださるのか良く分かって安心感があったため。
リフォーム会社からの返答
「大変満足」のご評価をいただきありがとうございます。
キッチンの交換とリビングの内装の工事を施工させていただきました。
現地調査当初から「信頼できる業者にお願いしたい」と仰せの中、弊社をお選びいただき大変嬉しく思います。
ご契約時にお褒めいただいたことを励みに、今後も精進いたします。
また、何かございましたらお気軽にご相談ください！
担当：S.H
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 3,120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工程表通りに工事が進んでいく様子を見て、日々変化していく我が家を見るのが楽しかったです。段取りや手際が良くいつも感心してました。気になった所や何かあれば遠慮なく言って下さいと、言われていたので、本当に遠慮なく言わせてもらいましたが、快よく聞いていただき、アドバイスやアイデアを出してもらい、良い方向に進んでいきました。今回のリフォーム大満足です。本当にありがとうございました。毎日快適に過ごしてます。
この会社に決めた理由
担当者の提案・プランが良く説明がわかりやすかった。打ち合わせを重ねるうちに、だんだん形が見えてきて、ワクワクしました。わからない事を何度聞き返しても、わかりやすく説明してくれて信頼できると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
住みながらのリフォームであったため、ご不便をお掛けしたかと思います。
そんな中でも、気持ち良く対応して下さりありがとうございました。
これに限らず、他箇所のリフォーム等、永いお付き合いをさせていただければと思っております。
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 10,633,772円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 窓・サッシ 収納 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に対してのご提案内容がとても良かったです。特に担当者の方に良くしていただきました。 途中、追加の依頼にも迅速にご対応いただいたり、施工中の進捗も写真つきでこまめにご連絡していただき、安心してお任せする事ができました。 仕上がりもすごく綺麗でとても満足です。担当者の方を始め、携わってくれた方々にとても感謝しております。
この会社に決めた理由
リフォーム内容の提案が良かった為
レスポンスが早かった為
担当者の対応が良かった為
リフォーム会社からの返答
お褒めの言葉、大変ありがとうございます。
ご要望が娘さんのため、お孫さんのためということもありご提案に思いがいつもよりはいりました。
暖かく、みんなで使いやすくと工事しましたのでこれから快適にお使いいただける事を願っています。
大工も当社社員がうかがえて思いをよく伝えられたのも良かったと感じています。
今後ともお付き合いをずっと出来たら幸いです。
| 施工地 | 福島県 白河市 |
|---|---|
| 価格 | 5,850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 和室 窓・サッシ |
（50代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
いろいろと細かいリクエストに応えていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格面での配慮とローンも含めた資金計画が立てやすかったこと。
リフォーム会社からの返答
Y様
この度は高い評価をいただき、ありがとうございます。
ご満足いただけて、こちらも嬉しく思います。
お気付きの点やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも弊社を何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 バルコニー・ベランダ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度のリフォームについては大変お世話になりました。とても快適な生活ができ満足してます。有難う御座いました。
この会社に決めた理由
担当者の誠意と熱意が感じられたため
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価をいただきありがとうございます。
工事期間中は水廻りが使用できずご不便をお掛けしたかと思いますが、工事が終わって喜んでいただけたこと当社としても嬉しく思います。
また何かございましたら是非ご相談ください。
今後共どうぞ宜しくお願いします。
| 施工地 | 宮城県 多賀城市 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 窓・サッシ |
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