リフォーム会社紹介
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キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（84ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： キッチン
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
またの機会もぜひお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロ様が紹介して頂けた会社はこちらの会社だけでした。
失望していましたが、こちらの会社の担当者と何回かメールも含め話をしている中、信頼ができると感じることができ契約をしました。
| 施工地 | 岡山県 倉敷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
対応が早いし、実際工事をしてくださる業者さんも丁寧で人柄も良かったです。質問にもその日のうちにお答えくださり、信頼がおけました。担当者さんからはデザインなどの提案はあまりないので、施工主がしっかりと出来上がりのイメージを持ち、使いたい設備などを考えておくと良いと思います。最後、部品が一部そろわず、受け渡しが想定よりかなり遅れて、それはメーカーさんの都合なのでこちらの会社のせいではないと思いますが、ちょっと残念です。でもまた何かありましたら相談したいと思える会社だと感じております。
この会社に決めた理由
見積もり等、出してこられるのが早かったし、質問をしても回答が早かった。価格も予想してた金額と近かったため。
リフォーム会社からの返答
システムキッチンの交換と内装改修工事のご依頼をお受けしました。クロス、照明器具の選定をお客様にお任せして、当社として提案をしなかったことや部品の1部が揃わずにお引渡しが遅れてしまい申し訳あれませんでした。しかしこれからもお付き合いいただけるとのことで嬉しく思います。有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,278,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
自身初めてのリフォームでしたが、おかげさまでとても満足のいく仕上がりとなりました。
担当者の対応姿勢から「お客さまのために何とかしたい」という強い気持ちを感じ取ることができ、実際に努力されている姿を見て、この会社に決めましたが、大正解でした。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・担当者から誠実で真摯な対応をいただいたから。
・問い合わせ等へのレスポンスが早かったから。
・会社の規模や実績、口コミ評価から信頼できると思ったから。
・他社見積額と比較して高いことを伝えると、費用削減に向けて最大限の努力をしていただいたから。
・度々の仕様変更依頼に対して、納得のいく提案をいただいたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございます。また、総合評価にて満点、及び全ての詳細項目で満点をを頂戴し心より嬉しく感じております。
今回始めてのリフォームということで、今回リフォームさせていいただいた私どもがお客様の求めるサービスレベルを満たしているか大変緊張しておりましたので正直にうれしいです。
リフォームはプラン金額だけでなくそれ以上に、事前にはイメージがわかない打合せ内容や工事中の対応なども完成後の仕上がりに直結してきます。弊社は専門店としてのプライドを持って見積り、施工させていただいておりますので、最終的にご満足いだだき安心しました。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 石川県 小松市 |
|---|---|
| 価格 | 1,540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細かな要望や変更にもその都度応じていただき、担当者の方のアドバイスも分かりやすかった。
金額も最安値ではないが、妥当と思えるもので、仕上がりにも満足しています。
この会社に決めた理由
連絡が迅速、丁寧で担当者の方の説明も分かりやすく信頼が持てました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼頂きありがとうございました。
キッチンリフォームのご相談を頂き、ご提案とお見積りをさせて頂きました。
お留守中の工事でしたが、特に問題なく進めることができました。
仕上がりについてもご満足して頂けたということで安心致しました。
また、担当者等について連絡や説明を大変高く評価して頂きありがとうございます。
今後もお付き合いさせて頂ければと思いますので、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,104,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
建築士の方とも話せ、営業の方の即レスもあり不安なくリノベーションを任せられました。
この会社に決めた理由
3社見積もりを取りました。中古のお家のリノベーションで、2階ベランダからの水漏れを指摘されそれがこちらの会社に決めた理由です。
何回か現場にも立ち会い分らない事にも一つ一つ素人の私に説明を頂き感謝しています。当方の意向に全く否定的なコメントはせず、でも出来ない事には何故出来ないのか粘り強く説明して頂き担当の方々や現場の方々には本当に感謝しています。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、ありがとうございます。
また、数ある会社様の中から選んでいただけたこと嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いを頂けますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
何かご不便等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 奈良県 天理市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは、誠にありがとうございました。 おかげ様でとても満足のいく工事をしていただきまして 感謝申し上げます。途中不測の事態があり、それも提案いただいた内容で乗り切れました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と対応力が良かった。
提案された内容が良かった。
リフォーム金額が予算に近かった。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,480円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（30代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
こちらの不備などで何度も内容の変更がありましたがしっかり対応してくれました。
この会社に決めた理由
価格が安かった。内見担当者の対応が良かった。
こちらの要望にしっかり対応してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は多くの会社から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また大変高い評価をいただき、ありがとうございます。
商品や機能についての具体的なご希望をお持ちでしたので、それを実現するためにはどうすれば良いか、お客様とやりとりを重ねました。
食洗機を海外製のものにした場合のメリット・デメリット、水栓やガスコンロをご自身で手配された場合についてのご質問など率直にご相談くださり、一緒に検討を進めていくことでお客様のご希望のリフォームを実現することが出来ました。
価格や内見担当者の対応が決め手となったとのこと、大変嬉しく思います。
またリフォームをご検討される際には、是非ご相談いただけますと幸いです。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
依頼主である私どもの要望に応えるよう一生懸命やって頂きました。
細かい要求も嫌な顔をせず対応してくれました。
この会社に決めた理由
ホームプロで2社紹介を受け、担当者にお会いし、やる気と誠実さを感じ、また、話しやすい人柄を信頼して決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は評価のお声を頂き誠にありがとうございます。
現場でのお客様とのやり取りでより良い工事の形がとれたようで大変うれしく思います。
| 施工地 | 栃木県 那須郡那須町 |
|---|---|
| 価格 | 4,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 ダイニング 和室 階段 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
また手直しするような箇所が発生しましたらまずは相談させていただきます。
今後ともよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
リフォーム後もお世話になる可能性が高いのでまずは近いところで、ご担当者の顔の見えるリフォーム会社を探しておりました。かつ、当サイトのクチコミ評価、HPを参考にして御見積をお願いしております。
お話した際のご担当者の説明が分かりやすく、問い合わせに対する反応も素早く行っていただけたので信頼できそうだと思って契約させていただきました。実際見積もりを作り込んでいく際にも、諸々選択肢もご提示いただいたので進めやすかったです。
工事や仕上がりとしても御見積のご説明の通りでしたので満足しております。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命をいただきありがとうございます
社内研修を定期的に行い各担当者の商品・工事知識の向上に努めている事で解りやすくご納得のいただけるご説明ができました
ご満足を頂けたこと大変うれしく思います
弊社はアフターサービスも即対応をモットーにしております
何か気になる点などございましたらお気軽にご相談下さい
今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 2,464,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
良い提案•アドバイスをくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォーム工事、ご満足の声頂き感謝申し上げます。
工事中お荷物のご移動などご協力いただきまして
大変助かりました。
最初の灯油工事中、給湯管の劣化の件ご報告にて
2回目の工事対応で無事お湯が出まして安心いたしました。
今後共お声掛けいただきますよう、お引き立てのほどお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 小樽市 |
|---|---|
| 価格 | 676,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス その他 |
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