キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（741ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。機械搬入が予定場所からできず
心配しました。（下見をしっかりして欲しかった）狭い場所での作業でご迷惑をおかけしました。今回Ｎ社さんにお願いしたことで以前の業者とトラブルが起こりかけたのですが、適切なアドバイスで何事もなく終わりました。感謝しております。ほんとうにありがとうございました。

この会社に決めた理由

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回、御社に施工を依頼しとても良かったです。外観や内装ともに
ぼろぼろだった我が家が見違えるように変わり、家族全員が感激しています。私どもにとっては決して安い金額ではありませんでしたが、リフォームしてよかった御社に依頼して良かったと感謝しております。

この会社に決めた理由

紹介して頂いた各社とも得意な分野がそれぞれ有り、素人の私には決めかねていましたが、担当者の人柄や会社の方針、過去にたまたま我が家と同じ分譲住宅の他の人のリフォームを施工されていたことや、価格も
納得できた事です。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

住みながらの水周り中心の工事でした。工事に携わってくださったすべての方が、良い方たちばかりで、工事進行の説明も丁寧でした。便利になるように棚などもつけていただき、快適に使用しています。リフォームのときには価格ばかりを重視してしまいがちですが、工事の丁寧さや、養生、掃除、マナーすべてに満足しています。またご縁がありましたら、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

丁寧、親切な仕事をして頂けそうだった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応は丁寧でよくしていただいたが、こちらから聞かないと
報告、連絡が無かった点だけが残念。
デザインや細かい部分の提案がもっとほしかった。
（こちらから申し出たことにはよく対応していただいた）

この会社に決めた理由

価格、要望への対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームについて、色々と悩んでいたが、担当の方が良く意見を聞いていただき、納得のいく説明をされて決断できました。工事中は何かと問題が発生しましたが、その都度適宜対応いただきほぼ満足のいく結果となりました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんの実績と担当の方の提案内容を重視しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業、施工、両方とも担当者は良い方でした。共働きで忙しい我が家に気もち良く対応してくださって感謝しています。

この会社に決めた理由

作業内容に絶対の自信がある、とおっしゃり信用しようと思いました。キッチン、洗面所のプランが我が家のサイズにぴったりのもので、シンプルだが、使いやすそうだ、と思ったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

キッチン取り付け後、疑問の付属品及び不具合点を御社に問い合わせをしました。その後、メーカーとの打ち合わせで付属品は取り付けミスと不具合点も解消しました。御社からは何にもその件についての連絡はありません。私は御社に発注したのだから一言あってしかるべきと思いました。契約前に施工後は定期点検もしますとの事でした。その件もあり、ちょっと残念でした。

この会社に決めた理由

担当者の印象

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事日程につきましては消費税増税前のお忙しい時期にも関わらず、無理の様な要望をお聞き入れくださり対応して頂きありがとうございました。大変助かりました。
仕上がりに関しても満足しております。

この会社に決めた理由

見積り時に親切丁寧に説明して頂いた事、金額についても納得いく金額を啓示して頂いた事。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最も熱心に、かつ誠実に答えていただけたのが、Ｎ社さんでした。その姿勢は一貫しており、最後まで変わりませんでした。素人の思いつきも一緒に検討してくださったり、素敵なアイデアや提案をたくさん出していただいたりしました。リフォームは進めていくうちに予算オーバーしてしまうものですが、契約時にはなかった要望をたくさんお願いしたのに、ほんの少しの予算オーバーに収めていただき、本当にありがたかったです。近い将来、バルコニーと外装のリフォームを考えていますが、次回もＮ社さんにお願いしたいと思っています。大変、お世話になりました。これからもどうぞ、宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

小さな会社ですが、代表のＮ社さんをはじめ、担当していただいた、Ｓさんの人柄と仕事への姿勢が一番のポイントでした。地元の会社であり、完成後も我が家のホームドクターとして、頼りにしたいと考えたこともあります。本当に頼りにできる会社に巡り合いました！

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

最初は、まったく　初めてなのでこちらの要望のまえに、デザインセンスでいろんなケースのアドバイスが欲しいと思いました。

この会社に決めた理由

施工数が、一番多かったから。