リフォーム会社紹介
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キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（735ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： キッチン
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
的確に説明してくださり、不安なく工事がたのめました。仕上がりも満足です。できたら3月にできたらベストでしたが、駆け込み工事が多く仕方がなかったですね。
この会社に決めた理由
選択がいろいろできて、価格も手頃でした
リフォーム会社からの返答
この度は弊社で工事をさせていただきありがとうございました。
担当の対応など満足していただけたとの評価をしていただき大変うれしく思います。
工期のご希望にうまくお応えできなかった事は申し訳なく思います。
今後そのような面でも満足していただけるよう対応していきたいと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 146,880円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄はよく工事内容の説明が分かりやすかった。また、工事スケジュールに沿った正確な連絡と施工をおこなってもらえた。
工事の仕上がりは満足いける内容であった。見積価格においても値引きもいただき妥当な範囲であった。唯一改善の希望としては、工事個所で発生する事が予想できた木屑やゴミの落下・飛散に対し、養生が小さなポリ袋では補修でききれていなかった。ついては、工事終了後の掃除でゴミ回収拭き残りが若干あった。他の内容は満足いくものであっただけにその点が残念に思えた。総合評価としては、９０点と評価したい。また、次回も機会あれば是非お願いしたいと考えている。
この会社に決めた理由
ホームプロからの紹介内で選択。選択理由としては、顧客の評価及び工事業者が自宅から近場であった。また、見積価格においても当方の考えていた範囲であった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご利用頂き有難う御座いました。又、工事内容での評価も頂きより一層の努力を致したく思います。その他にも、当社が改善して行かなければならないご指摘も頂き有難う御座います。今後 お客様がより一層ご満足頂ける様、努力いたします。又、機会があれば宜しくお願い致します。
| 施工地 | 和歌山県 和歌山市 |
|---|---|
| 価格 | 199,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者の説明不足と大工の仕事内容がひどかった。吊戸棚が傾いて付けられ、壁面が元々傾いている、うちは、部材を付けるだけだ、と後から説明されたが、事前に言われていたら、ここには頼まなかった。他にもいろいろあった。
この会社に決めた理由
最初来た担当者がキッチンに詳しい人で、いろいろアドバイスしてくれた。また、他社より価格が安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、キッチン工事をさせて頂き、誠に有難うございました。
今回、事前説明不足、工事内容にて、お客様にご迷惑とご心配を
おかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
私自身力不足を痛感いたしました。
今回の経験を今後に活せるよう、精進させていただきます。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,987,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回、2月の大雪でリクシル工場が被災し、納期が大幅に遅れるアクシデントに見舞われましたが、御社のご配慮で長期間、代替えのキッチンを使わせて頂きました。
丁寧な対応、本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
以前、和室リフォームをお願いし、気持ちのよいお取り引きができたので。
リフォーム会社からの返答
キッチン納期がかなり遅れまして、大変ご迷惑をおかけしました。申し訳ございませんでした。
又工事期間中色々とご配慮いただきまして、有難うございました。
又機会がございましたら、弊社を宜しくお願いします。
| 施工地 | 茨城県 常陸太田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,833,652円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格は評価できるが、材質の説明、プレゼンテーションはうまくない。
この会社に決めた理由
コスト、古民家のリホームは得意だとの説明
リフォーム会社からの返答
この度は価格に対して良い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。説明、対応に対し、"やや不満"、特にわかりやすい説明に配慮を欠いたというご指摘を受けまして、誠に申し訳ありませんでした。古民家再生という、私共にとって願ってもない仕事を与えていただき、張り切って取組ましたが、予期せぬハプニングに対しても、お客様はわかって下さっている という思い込みから、不十分な説明だけで工事を進めてしまったかもしれないと深く反省しております。貴重なご指摘をいただいたことを前向きにとらえ、今後は説明を受ける立場に立ち、一つ一つの事柄を、お互いに認識、納得したことを確認してから次の段階に進むよう徹底したいと思います。
| 施工地 | 愛知県 半田市 |
|---|---|
| 価格 | 10,550,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
対応が早く、気持ちよく進めることができ、ご担当者さまには、感謝しています。
この会社に決めた理由
評価コメントと同様
リフォーム会社からの返答
この度は、この様な高い評価を賜りまして誠に有難うございました。
迅速な対応を心掛けておりますので、その点を評価して頂き大変嬉しく思っております。
またご用命等ございましたらお気軽にご相談下さい。
何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
完成まで待ち遠しかったですが、待った甲斐がありました。
本当に満足のいく仕上がりになりました。
打ち合わせの回数自体はそれほど多くはなかったかもしれませんが、住んでみて不満なところを探すのが難しいくらいです。
全面改装につき、契約にない下地からリフォームすることとなったのですが、結果的に安心して住まうことができ、よかったと思います。
本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
リフォームより建替えを進める会社が多いなか、自信を持ってリフォームを勧めていただいたこと。
競合他社と比較して、グレードが高い仕上がりが予想されたこと
最初の見積り提出までのスピードが早かったこと
リフォーム会社からの返答
最初に現場を見たときに感じたことは、見かけはかなり痛んでいましたが、構造はしっかりしている事が感じられました。お施主様も質実な方に見受けられましたのでリフォームをお勧め致しました。
当初思っていた以上にしっかりとした仕上がりに成り、現場に通うことがとても楽しみでした。工事中にも当初予想していなかった事柄が出てきました。その都度最良の方法を心がけて色々な提案をさせて頂きました。ほとんどの提案を採用して頂きまして、より確かな仕上がりになりました。また工事のことは当たり前ですが何より立派なご家族に巡り会えました事が何よりの財産に成りました。これで終わりではなく、これから長く維持管理させて頂きたいと思います。有り難うございました。
| 施工地 | 福井県 福井市 |
|---|---|
| 価格 | 17,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
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