キッチン・台所・戸建住宅の評判・口コミ（73ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回キッチンのリフォームをお願いしましたが、キッチンが使えない期間は簡易炊事場を作ってくださりとても助かりました。こちらの希望に沿った提案と使い易さも考えてくださいました。職人さんも皆さん良い方で、リフォーム中も安心できました。

この会社に決めた理由

できるなら同じ市内で頑張っておられる会社にお願いしたいと考えておりました。
市外でも３社に見積りをお願いしましたが、金額は同じくらいでした。
それならば同じ市内で、尚且つご担当者の人柄と、相談のしやすさが決め手になり
今回お願いすることに決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望にそうように色々提案していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの希望にそうように配慮していただきました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

とても気持ちよく工事を終えることが出来ました。担当の方が工事期間も毎日来てくれたので安心感がありました。気になっていた天井も手をかけて頑丈に仕上げてくださいました。他の業者ならきっと追加料金が発生してたのではと思います。何より一緒に創り上げている感がして仕上がるのが毎日楽しみでした。

この会社に決めた理由

工期短縮やきめ細かな配慮がありました。
金額も他のところより安かったです。天井のひび割れが気になっていたところを、親身になって改善策を考えてくださいました

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

母が少し認知症になり始めた為、実家のキッチンをガスからIHコンロにリフォームしました。
万が一にも火事になっては大変なので私も立ち会える仕事休みに合わせ、なるべく早い工場を予定してくださり凄く助かりました。
ありがとうございました。
現場で気になることがあって質問しても丁寧に答えてくださり安心して見ていられました。

この会社に決めた理由

地域密着型の会社で安心感もあり、電話口の方の人柄、対応も良く、見積り金額も他社より安かったのが決め手でした。

お客さまのご感想

換気扇の取り替えという簡単な工事なのでもっと早く出来ると思っていたら半月以上も待つ事になって残念だった。また、契約日から一週間以上連絡もなく痺れを切らせてこちらからTelして確認と施工日がなんとか決まった。それから施工日まで確認の連絡もなく不安で当日を迎えたがなんとか終了。工事は丁寧迅速で職人さんも良い人だっただけに営業さんがもっとまめに連絡してくれてたら良かったと思う。

この会社に決めた理由

地元のＣＭでよく観ていたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業の方のフットワークの軽さ、丁寧な心配り、
そして、壁紙や家具の配置等、インテリアコーディネーターのかたのセンスがとても信頼でき、全てにおいて満足のいく、会社のカラーがとても素敵な会社と見受けられました。

この会社に決めた理由

私たちの提案した例えばAプラン通りに他社は計画してくれましたが、こちらの会社の営業さんは、勿論Aプランありきですが、Bプランを提案されました。
A、Bプランの良し悪しを分かりやすく説明され、流石の営業マンだな、と感心しました。
建築士の免許も持たれていたので、細かい部分も把握されてたのかと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの相談に対して、その場で適切にアドバイス、提案をいただき、仕様変更に対しても比較できる見積りとわかりやすい説明をしていただいたので、家族とも十分に相談出来る時間を取ることができました。
その結果、家族全員が納得出来る仕上がりとなりました。

この会社に決めた理由

地元の会社で、担当の方の人柄、知識、経験から、信頼出来そうと感じたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

作業調整、日程をこまめにご連絡頂き、丁寧に対応してもらい安心して工事をお任せ出来ました。仕上がりも満足しています。
補助金の対応もしっかりとしていただきました。
他物件もあり、忙しいとおもいますが、工事中の依頼以外のトラブルについて、もう少し、積極的に支援してくれたら、申し分はありませんでした。

この会社に決めた理由

コストと丁寧な説明で、安心してお願いできると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり通りの請求で、工事も予定通り滞りなく進めてくださり、職人さんも感じが良くてストレスフリーでした。

この会社に決めた理由

担当の方がとても丁寧に対応してくださり、こちらの要望にも親切に応えていただき、その上他店よりもかなり見積もりが安かったので決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧かつ迅速にリフォームいただきありがとうございました。
少々、トラブルもあり工事日程が遅れましたが、工事は無事1日で終わり仕上がりも満足のいくものでした。
また機会があればぜひお願いしたいです。

この会社に決めた理由

3社に見積もりをお願いしましたが、その中で一番納得できる内容でした。
ホームプロでの評価も良く、担当者の説明が丁寧で、途中で依頼内容を変更したときも快く対応いただき、見積もりも早く納得できるものでした。
一番の決め手のなったのは、工期の短さでした。