キッチン・台所・戸建住宅の評判・口コミ（576ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のＹさんには大変お世話になりました。言われなければ気づかないこと（住む側の立場になって提案してくれる）等リフォームについて親身になってアドバイスを頂きました。コンシェルジュ制の良さを実感しました。施工部分の不具合についても、迅速に対応してもらいました。

この会社に決めた理由

・担当者の真摯な対応
・住む側の視点に立った提案
・納得のいく説明

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

築年数35年超の実家のリフォームをお願い致しました。短い工期の中、こちらの希望通りに施工していただき感謝してます。工事を進めていくなかで、連絡等も密に入れてくださり、信頼できる会社だと思いました。

この会社に決めた理由

見積もりの段階での、提案、プランニングが他者より格段に違いました。ご担当者の方の、施工の説明も分かりやすかったし、知識も豊富でしたのが決めた理由になります。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

最初の打ち合わせから、半年以上かかっての着工となりました。プランを何度も変更したり、決めるのに時間をかけたり、とても面倒なお客だったと思うのですが、いつでもにこやかに親身になって対応して下さいました。
Ｎさんの率いる大工さん、電機屋さん、壁紙屋さん…、皆さんとても温かくて、ウロチョロする子ども達へも優しく楽しく接して頂き、この上なく嬉しかったです。
難易度の高い、歪みだらけの家を、朝から日暮れまで誠心誠意整えて頂きました。暑い中、蚊が多い中、長期間たいへんご苦労をおかけしました。

おかげさまで、家族一同、満足のいくリフォームができました。心より感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

歩いただけで床の傾斜を見抜く経験豊かなＮさん！素人の際限ない質問にもいやな顔せず丁寧に回答をして下さいました。
第一印象から、信頼できるお方だと思いました。

仏間の位置を配慮した間取り図や、私たちの要望を最大限に実現しつつも、家の強度を下げない工夫あるプランをご提案頂いたのが、最大の決め手でした。
思い出深い家なので、ただやみくもに一新するのではなく、良いところは残して活かしていく…その姿勢が嬉しかったです。

Ｎ社のHPの施行事例・ホームプロでの施行事例、他社さんといろいろ比較しましたが、料金がとても良心的だったのも決め手の一つです。実際に、予算通りに済みました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

プランから迷っている時に的確なアドバイスをいただき、希望通りのリフォームとなりました。
キッチン、トイレ、洗面所、お風呂、すべて気に入っています。
キッチンは開放的になり、カウンターもついて使いやすくなりました。
トイレと洗面所の配置交換がなんといっても便利になりました。
こちらの都合で仕事が休めないために一期二期と一ヶ月工事を分けていただいて大変助かりました。
有難うございました。

この会社に決めた理由

リフォーム会社が自宅の近くで、
直接お店に行って、担当者の方の提案やこちらの希望のリフォームができるかなど、話しを聞いて信頼できたので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者様には施工側の立場に立ち、必要なところを最小限にご提案いただいたおかげで安価に行うことができました。
業者の方々も電気、ガス、水道と簡単な作業にもかかわらず丁寧に対応していただき満足しております。
小さな作業を一生懸命に行っていただき、とても信頼を置けると思いました。
また何かありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

提案プランと予算が希望通りだったから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

何社か見積もりを比べましたが、Ａ社さんが一番こちらの要望をくみ取ってくださり、的確なアドバイスをすぐに返信して頂けました。大変タイトなスケジュールでしだが、希望通りとても綺麗に仕上げて頂き、こちらにお願いして良かったと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。
小さい会社で融通がきくと思った。
こちらの要望をすぐに把握した。
希望のスケジュールを教えたら、具体的に(会いましょう)と提案した唯一の会社だった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

細かい要望にも、迅速、かつきめ細かく対応いただきました。
仕上がりも良く、床、壁、天井の張り替えも、ムラが無く綺麗に仕上がっています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

要望に対する見積りと担当者の信頼性

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。工事期間中は職人たちの丁寧な態度と、いつもきれいに掃除をして帰られていました。今の時代にあった浴室とキッチンを設置してくれました。若い２人も満足しています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびＦ社のＹさんにはお世話になりました。
担当者のＹさんは人柄もよく、親切丁寧な対応をして頂きとても安心しました。
対応も手際よく素人の私に分かりやすいアドバイスなど、最初から最後まで丁寧な説明、対応で満足しました。
自分の描いてたような出来上がりと、見積もりで出して頂いた値段でリフォームして頂いたので非常にありがたいです。
機会ありましたら是非またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

地元の会社で自宅から近く担当者が信頼できるような気がしたから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

家をすごく綺麗にして頂いてありがとう〜ございます(⌒▽⌒)
この綺麗な家を保てるように掃除を頑張りたいと思います。
本当にありがとう〜ございました。

この会社に決めた理由

営業マンの接客とサービスと金額が
良かったからです。