リフォーム会社紹介
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キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（465ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： キッチン
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
Ａさんはこちらの質問等要望にきちんと対応してくださり安心感がありました。
Ｗさんは実際の作業中いろいろ気を使ってくださり、また作業をしてくださった方々も暑い中テキパキとされていてお任せするのに不安や心配などまるで感じませんでした。
また、他の場所のリフォームをするときは、お願いしたいと思いました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
何社かに見積もりをお願いし、いろいろお話をしました。
営業の方は一生懸命対応してくださっていても、見積の内容に単純ミスがあり指摘したら
新しい見積を出してきたのにまた別のミスがあったりと実際に会ってみないとわからないようなことが色々ありました。
その後、選んだ会社に同じ質問をしました。
その答えや対応の速さ、内容で最終的にこちらの会社さんにお願いする事にしました。
リフォーム会社からの返答
大変素晴らしい評価をいただきありがとうございました。「工事内容のわかりやすい説明」の欄で、「大変満足」がいただけませんでしたので、よりわかりやすいご説明が出来る様、今後の課題にさせていただきます。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 1,190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
床暖房の工事をお願いしました。
的確な提案・見積りなども迅速な対応・バリューある価格・工事・業者さん・・・
けっこう 性格の細かい私ですが 全てに 満足しています。
予算内で バリアフリー化まで 工事する事が できました。
今まで お願いした業者さんの中で 一番 クオリティが高かったと思います。
ありがとう ございました。
この会社に決めた理由
５店 見積もりしていただいた中で１番見積もりが迅速であり 営業さんの提案も的確でした。そして 価格も バリューがありました。
（全国に営業所があるので 大量仕入れ（材料）が可能な事でコストパフォーマンスが良かったり 事務作業（振込み・見積書など）まで 迅速にできるように システム化されていて 信頼して 決める事ができました。）
リフォーム会社からの返答
この度は当社へご依頼いただき誠にありがとうございます。お客さまのご要望を良く聞き、内容を良く検討し、良いリフォームになりますよう、出来る限りのサポートをさせていただきました。次回は、満足以上のお言葉を頂けるよう、営業所チーム一同全力を持って取り組んでまいります。末長くお付き合いいただけますと幸いです。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 玄関 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初回の打ち合わせから施工契約までの約４か月、そして工期約2か月半の長期に渡るお付き合いの中で、営業の方、監督の方の親身な対応が、安心感・信頼感を持ってお任せすることができました。更に、図面検討段階や工事期間中は、頻繁にメールや電話のやりとりで、要望を聞いて頂いたり、提案をして頂いたり、一つ一つ問題を解決しながら進められたことで納得感がありました。
おかげ様で本当に満足行くリフォームとなったことを心より感謝申し上げます。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの紹介で、評価・実績を見てよいと思ったから。
・提案やプランの内容が良かったから。
・設計段階で担当営業の方の印象が良かったから。
リフォーム会社からの返答
工事の内容はLDKをゆったりとした空間にされたいという事で８畳の増築と水廻り設備の交換、内装、外装工事でした。最初の段階からお客様のご希望内容はほぼ固まっており、その内容について細かくご提案し、お客様のご希望をお手伝いさせて頂きました。打ち合わせについてはメールでのやりとりがほとんどでその内容について図面化させて頂きお会いして打ち合わせをさせて頂く形でした。私自身も毎回楽しく打ち合わせをさせて頂き、内容がまとまっていくのにつれて実際の工事の開始が楽しみになっていきました。工事前もこちらが作業しやすいよう片付け等をして頂き工事もスムーズに進める事ができました。今回はお互いの信頼関係が密に築けた事がお客様にご満足頂けるリフォームにつながったと感じております。私自身も今回の工事を通じて、色々な新しい経験をさせて頂き、また楽しい時間をすごさせて頂き大変感謝しております。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 群馬県 富岡市 |
|---|---|
| 価格 | 15,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりありがとうございました。
素敵なLDKが完成し、家族で快適に楽しく過ごさせていただいております。
打ち合わせから施工まで満足のいく対応をしていただきました。
また 機会があればよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよく、数社見積もりをいただいた中で
一番信用できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。また、このような評価を頂き、大変嬉しく思っております。キッチンや床のお色味、エコカラットのデザインなど、落ち着いた雰囲気のLDKに仕上がりましたね！工事前や工事中にたくさんご相談できたことも良かったと思っております。また何かございましたら、ぜひお声がけください。この度は本当にお世話になり、ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 4,016,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 玄関 廊下 収納 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は素晴らしい施工をして頂きどうもありがとうございます。
色々とこちらの要望や追加仕様・変更を聞いて頂き大変助かりました。
また機会がございましたら是非お願いしたいです。
この会社に決めた理由
・提案内容がよかったから。
・担当者の人柄がよかった。
・価格に納得感があった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に改装工事のご依頼を頂き誠に有難うございました。またご満足頂けましたようで、お客様のお役に立てましたこと大変嬉しく思います。お客様の施工に対するご理解やご協力があり、大変スムーズな工程となりました。有難うございました。また何かございましたら是非お声掛け頂けましたらと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,299,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 和室 廊下 階段 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
扉のグレードアップとステンレス排水口をサービスして頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
割安感があったので。
リフォーム会社からの返答
この度はご縁を頂き誠にありがとうございました。又、高いご評価を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
当初のご要望から仕様の変更等などもございましたが、適正な価格でのリフォームの提案が出来たものと思います。
お困りの事がございましたら気兼ねなくお申し付け下さいませ、今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 栃木県 日光市 |
|---|---|
| 価格 | 686,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
工事の予定日が天気が悪かったため、工事が延期になったりしましたが、担当者の方にはいつも親切に対応していただきありがたかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、担当者の方が信頼できる人だと思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事のご用命をいただきまして誠にありがとうございました。お客様のお役に立つことができ、担当アドバイザー含め嬉しく思っております。工事の際は予定日が延期となり、ご迷惑をおかけしました。また何かお気づきの点やご相談事などございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
| 施工地 | 滋賀県 東近江市 |
|---|---|
| 価格 | 508,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 階段 窓・サッシ |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は本当にお世話になりました。
社長さんや担当の方々皆さん人柄も素晴らしく、アドバイスも的確で安心して最後までお任せする事ができました。打ち合わせの都度きちんと議事録を残し、工事の進捗状況も写真付きで細かく伝えて下さったのがありがたかったです。また、金額に乗らないような細やかなサービスにも感動しました。
また何かあった際にはこちらにお願いしますし、周りでリフォーム会社を探している人がいたら是非オススメしたいと思っています。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの口コミ評価が飛び抜けて高かったことです。
実際に社長さんや担当の方にお会いして、こちらなら安心してお任せできると思いました。
また、ホームプロ経由での勧誘がしつこくなかったのも好感度が高かった理由の1つです。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変お世話になりました。
初めてお会いしたときから、とても信頼してくださり、私達の提案を気に入ってくださったので、気持ちよく仕事を進めることができました。
お忙しい中、お客様にも度々現場に運んでいただき、打合せを重ねていった結果、とても良い仕上がりになったと思いますし、何よりこのようにお客様に喜んでいただけたことを嬉しく思います。お母様からもご自身のために隣に建てられていた新築よりもよいと言っていただけました。
またお力になれることがございましたら、何なりとお申しつけください。本当にありがとうございました。これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 11,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いろいろと、お世話になりました。
丁寧なご対応および完成度合い等に大変満足しております。
今後のフォロー（状況確認や定期的なポイントアドバイス）を期待しております。
よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
１）リフォーム実績が豊富であった。
２）対応が早く丁寧であった。
３）会社規模が大きかった（一般的に価格は高くなるが信頼ができる）。
リフォーム会社からの返答
大変満足というお言葉を頂き大変うれしく思います。
担当スタッフは、リフォーム経験が浅かったですが頑張らせて頂きました。
担当スタッフ、本部スタッフ、施工スタッフの連携が良かったからだと思っています。
これからはアフターサービス、お家のメンテナンスなど長いお付き合いをさせて頂きたいと思います。
到らなかった点もあったかと思いますが、有難う御座いました。
| 施工地 | 茨城県 猿島郡五霞町 |
|---|---|
| 価格 | 2,845,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
素晴らしいリフォーム工事をありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロにて、匿名でのやり取りの段階なのに、こちらの会社さんだけが、こちらの思いに沿った踏み込んだ提案をして下さいました。
その後、実名にて打合せを重ねる中でも、担当者さんの丁寧な対応、レスポンスの早さ、このリフォームを希望に添った素晴らしい物にしようという熱意が感じられ、事実、素晴らしい提案をして下さったので、こちらの会社さんに工事をお願いしようと決めました。
リフォーム会社からの返答
お忙しい中アンケートにご協力いただきましてありがとうございました。総合評価で「大変満足」との高い評価をいただき、大変嬉しく思っております。
ご家族が心地よく暮らせる住まいにしたいという奥様の思いに感銘を受けながらのスタートでした。機能面、デザイン面も含め綿密にお打合せを重ねさせていただきました。
住みながらのリノベーションでしたので、大変だったことと思います。お疲れさまでした。
今後とも末永いお付き合いをさせていただけたらと思います。
S様ご家族との出逢いに感謝をしております。ありがとうございました。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 9,002,708円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
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