キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（462ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり前の現地調査から、専門家の立場で分かり易いアドバイスをいただき、リフォームに活かすことができました。また、見積もりなども、必ず細かに説明があり、安心して任せることができました。作業をする職人さんの仕事ぶりも好感度が高かったです。作業は丁寧で、確認しながら行ってくださったので、その説明を聞いて納得できました。作業日程もほぼ日程通りに進み、先の予定も立てることができました。
完成までに、仕事で日中、現場を見られない私に、Ｓさんから作業の進捗状況をお知らせいただき、ありがたかったです。リフォームは当初思い描いていた以上の仕上がりでした。
また、補助金などの情報を教えてきださり、また、厄介な手続きみ代行していただき、ずいぶんと得をしました。
今回、何よりもＳさんと言う信頼できる方と出会えたことが一番だったと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多数あり、評価がよかったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

たいへんお世話になりました。住みながらの改装工事はたいへんでしたが、大工さんに調整していただき何とかできました。最初思ったより、住みながら、モノを動かしながらはたいへんでしたが、まあそうだよなとは思っています。

この会社に決めた理由

せっかくやるならいいものにしたいという思いに答えていただいた提案でした。
女性の建築士の方の説明ということで、納得感がありました。
実際に工事に掛かるまでに５カ月ぐらいありましたが、こちらの都合を踏まえて対応してもらえました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

リフォームありがとうございました。
約束の時間の訪問は正確で、応対も丁寧で良かったです。
急ぎの依頼についても、連絡が早く、迅速に対応して頂き、大変助かりました。

この会社に決めた理由

・当初リフォームで計画していた、キッチン壁撤去について適格なアドバイスを頂いたので。
・概算、詳細見積もりを迅速に回答頂いたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

出入りされた業者の方々、どの方も愛想よく気さくにお話しくださり、安心してお任せすることができました。
たくさんご無理を申しましたこと、重ね重ねお詫び申し上げます。
今は新しくなったキッチンへの引っ越しも落ち着き、食事の時間だけではなく、調理から片づけまでの時間を楽しんでおります。
そして、近所の人々が「見せて～」と訪ねてきてくれます。
何よりも祖母の「長生きしとったらええことあるわ～」という言葉が心に残っております。
リフォームして本当に良かった。
最後の最後まで細やかな点までご配慮いただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ご担当者様の第一印象が良く、時間厳守であったこと。
また、男性だけでなく、女性店長がおられたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。担当者様、工事に関わって下さった皆様、終始迅速で丁寧な対応で、古くて寒かったお風呂を職人さん達が基礎からとても丁寧に綺麗に仕上げて下さいました。お陰様で今では快適にゆっくりと入浴する事ができ、感謝致します。またの機会もどうぞ宜しくお願い致します。有難う御座いました。

この会社に決めた理由

担当者様の提案して下さったプランも良く、予算内に納める事が出来たので信頼できる会社だと思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

わがままな要求にも対応して頂き、ホントに感謝しています。特に洗面スペースはご無理を言って施行して頂きました。でも、大満足です。

この会社に決めた理由

ホームプロさんで、評価がよかった。
価格が他社よりお安かった。
説明が丁寧だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初、キッチンとトイレだけの予定が、耐震工事や室内のリフォームまで広がりましたが、対応していただいて、感謝しています。築40年の家が、リフォームで生まれ変わりました。安心して暮らしていくことができる家になったこと大変満足しています。お世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

地元のリフォーム会社で、自社の職人さんを抱えて仕事をしているため、小回りがきくと思いました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

耐震診断やリフォーム保険など、要望に応えていただき感謝しています。

この会社に決めた理由

創立100年の歴史ある会社で信用できると思いました。

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

特になし

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

依頼から完工までお世話になりました。いろんな相談にも親身に応じていただき、有難うございました。いろいろ無理も言いましたが、気持ちよく聞いていただきました。キッチンのリフォームでは不要となったナベ・皿などたくさん出ましたが、全て快く引き取り処分してもらい、有難かったです。キッチン・浴室がきれいになり、家族も喜んでいます。

この会社に決めた理由

以前に依頼した際、何事もきちんと対応する会社との印象であったこと、ホームプロでも評価が良かったこと、担当者の人柄に好感が持てたこと、価格も納得のいくものであったことなどから依頼を決めました。