リフォーム会社紹介
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(60代/女性)
初めてのリフォームで分からない点も多々ありましたが、こちらの要望を取り入れつつもプロとしての的確なアドバイスを頂き、大変助かりました。仕上がりについては大変満足しています。またレスポンスも早く、工事の方も非常に親切に対応いただきました。大変感謝しております。今後、家周りで工事が必要な時は、またお願いしたいと思っています。
こちらの要望を聞いた上で、プロとしての的確なアドバイスを頂き、大変満足のいく仕上がりになった。
工期、予算の管理についてもオーバーすることなく完成した。
施工地 | 熊本県 熊本市 |
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価格 | 9,856,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
(50代/男性)
・使用決定の後に追加でお願いさせていただいた、作業についても快くお受けいただきありがとうございました。仕上がりもよく満足のいく作業内容でございました。
・残りのリフォームの際にはまたお声がけさせていただきます。
・ホームプロの評価がよく、お願いした要望に対して、可能な限り要求に沿った提案をしていただいた。
・見積もりの提案の早さ、内容変更も迅速にやっていただいた。
・家電の設置など、本来リフォームとは異なる内容の作業についても快諾いただいた。
この度は弊社を選んで頂き、また大変満足の評価も頂きまして誠にありがとうございます。工事内容も柔軟に対応が出来て良かったです。つねに迅速な対応は心掛けておりますので、お褒めのお言葉頂けて嬉しいです。普段、対応していない内容もきちんと対応できて良かったです。今後も何かありましたら是非お願い致します。
施工地 | 東京都 町田市 |
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価格 | 1,808,500円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 バルコニー・ベランダ |
(60代/女性)
キッチンのリフォームに関しては、細かい部分までこだわりがあり、そうした希望を聞いて頂く形での施行となりました。途中、色々迷って二転三転したり選択に時間がかかったりしましたが辛抱強くお付き合い頂き感謝しております。結果、小さなキッチンに何種類もの壁紙を貼り分け、使い勝手のいい位置に充分な収納のある希望通りのキッチンに仕上がりました。施行もとても丁寧で満足しています。ありがとうございました。
ホームプロでの評価が高かったこと、見積もりの内容が詳細でわかり易かったこと、窓口が営業担当でなく見積もりの段階から技術者の社長が出向いて下さった事から安心してお任せできると思いました。
この度は、工事のご依頼を賜り誠にありがとうございました。
ご満足を頂けたとの事、大変嬉しく思っております。
弊社は見積もりの段階から現場経験のある担当者がお伺いすることが多く、技術的なお答えもその場で回答しております。お客様にはその点で評価していただき大変うれしく思っております。
これからも水まわりのスペシャリストとして、丁寧な施工を心がけて参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 2,748,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン |
(50代/男性)
担当者については、こちらの要望に対し対応してくれたので良いですが、キッチン施工会社の技量に問題があった。・施工ミス、勝手な判断、素人並の仕上げ・数回リペアが発生し2ヶ月以上遅延。契約時、施工レベルまでわからず、残念でした。地域によって大きく差があるように思います。
全国展開している安心感
価格
担当者の印象
IH、レンジフードを施主支給を快く引き受けてくれた。
この度は、施工の点でご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
問題点を社内で共有させていただき、再発防止に努めて参ります。
アフターサービス含めて弊社のリフォームですので、ご使用上、不明点や気になる点がございましたら何なりとお申し付けください。
早急に対応させていただきます。
施工地 | 群馬県 高崎市 |
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価格 | 1,900,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン |
(60代/男性)
全てにおいて迅速な対応と、的確なアドバイス・ご提案に感謝いたします。
施工が進む中、不安から安心に、もっと前進に変わっていく住居と自分自身に気づかされました。
お忙しい時期、短期集中の段取り・作業していただきありがとうございました。
・ホームプロの評価が高かったから。
・会社の規模が大きく、また 担当者が信頼できると思った。
・メーカーのショールーム見学の際、雰囲気・対応も良く、客層の幅が広いと感じたから。
・初めての相談段階でも、最後まで何でもして頂ける「志」が見えた。
施工地 | 新潟県 新潟市 |
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価格 | 3,916,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外構・エクステリア 洋室 和室 収納 |
(50代/女性)
今回キッチン、バス、クロスの張り替え
(リビングダイニング、階段、二階廊下、
玄関)と広範囲に渡りリフォームをこちらの会社にお願いしました。
大工の方もみなさんとてもお若いのに礼儀、作業の丁寧さ、片付け等本当に段取りよく作業して頂きました。
元にあったキッチンから今回のキッチンにかわるにあたって数センチの隙間埋めや、ガス台換気扇等は買い換えた所でしたので再利用して頂きたいと注文も多かったのですが上手く工事して貰えました。
営業の方の対応も早く本当に助かりました!
出来栄えも思った以上でしたので大満足です。
今回紹介頂いたリフォーム会社は10社でした。10社はとても多く本当に色々迷い
地元密着で何かあってもすぐに来て貰えるのは地元だと思い、地元でのリフォーム会社を選択させて頂きました。
3社に見積もりを出して頂き過去の実績、各社での融通(出来る事)接客態度、見積金額等
トータルしてこちらの会社にお願いする事にしました。
この度は、弊社でリフォーム、またご多用のところ大変満足の評価・コメントをしていただき誠にありがとうございます。
リフォームが無事完了し、満足のいく仕上がりを強く評価していただき私たちもとても嬉しく思っております。また、一度弊社で工事していただきましたお客様向けに年2回感謝祭のイベントを8月と2月に開催しております。楽しめる催しになってますので是非、お越しくださいませ!
工事後から始まる本当のお付き合い、アフターフォローの際に担当者からお電話やハガキ等でご連絡させていただくことがありますが、これからも日々の暮らしのなかでお悩みなどありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
それでは、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
施工地 | 千葉県 柏市 |
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価格 | 3,990,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 |
(40代/女性)
最初から最後まで担当者の方には色々とお世話になりました。
細かい所での配慮や心配り、気遣いは素晴らしかったです。長期に渡ってのリホームでしたが、こちらの会社を選んで本当に良かったと思います。工事が終わってからも、不備にはすぐに対応して頂き感謝しかありません。
ホームプロでの評価が良く、担当者の人柄が良かった
この度は、1階を5工区に分け、1工区を完了させては、次の工区を工事する形での、
お住みになりながら約2か月半の工事と、さぞお疲れの事だったと思います。
ご家族様のご協力とご理解を頂き、お陰様で順調に進める事ができました。
ありがとうございました。
奥様の当初からのご希望でありました
壁を撤去しての解放感があるLDK、
2倍の広さにし、室内干し室も兼ねた脱衣室
和室の押入を取り壊し、和室から新たに作ったWICを通り、脱衣室に行ける、家事動線に配慮した間取りと
お聞かせ頂いた希望の間取りが
柱を抜いたり・補強したりと考えながらも
形になった事にほっとしております。
お引渡しをしてからが本当のお付き合いと思っております。
当社をかかりつけ医と思って、些細な事でも構いませんので、今回工事をさせて頂いた箇所のメンテナンスも含め
お気軽に何でもお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
施工地 | 栃木県 那須塩原市 |
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価格 | 9,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 和室 廊下 窓・サッシ |
切断しなくてよいボードを切断し取り付け、屋内のダクトの穴を塞ぐ工事をせず、キッチンを設置。営業へ連絡をしても作業を中断されることもなく、やり直しもなかった。後で営業がお休みの日であったとお聞きしましたが、万が一に備えて誰かに引き継ぎをしておくなり、連絡した際に設置するキッチンメーカーに連絡をして作業を中止してもよかったのではないでしょうか?キッチンメーカーを悪く言っていましたが他人事で無責任な対応でした。水道などの対応をしてくださった方は丁寧でとてもよかった。
コメント評価後:入金後に金額の記載された補助額算出シートを頂き、申請して2ヶ月後くらいに補助金が振り込まれるとお聞きしていたのですが、こちらからご連絡するまで5ヶ月間もご連絡がなく、品物が補助金対象外とのことで、わかった時点でご連絡があればこちらとしても違っていたと思いますが確認を怠り最後まで誠意を感じられませんでした。
・ホームプロの口コミ
・見積依頼時の対応
営業と工事担当の2人で見に来て下さり、安心感があった。
他社にはなかった写真付きの家の状況報告書。
大工職人が気を利かせたつもりで旧レンジフード壁下の穴を塞がずに下地ボード張替工事を完了しており担当者が公休の時にキッチン本体工事が施工され、対応が出来なかったことが問題でした。 輸入住宅のレンジフードの開口がガス内管工事に必要と判断した問題でもありました。今後は、このようなことが無いよう一層の情報連携を密に作業を進めて参ります。
施工地 | 千葉県 四街道市 |
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価格 | 2,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン |
(40代/男性)
施工内容や職人の質は高いと感じた
仕上がりは丁寧なのでおすすめではあるが、
営業担当の質は低い
以下、気になった点
・約束した時間を間違えている
・話した内容が以前と違う
・ミスを社内の別の人間のせいにする
・休みの日は緊急の場合でも連絡がとれない
・壁紙や色、デザインなどむこうからの提案はほぼない
・タバコくさい
希望する施工が可能な業者だったから
施工地 | 茨城県 水戸市 |
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価格 | 9,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ |
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