リフォーム会社紹介
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キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（390ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： キッチン
（60代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
担当者さん、工事をしてくださった職人さんには大変お世話になりました。
期間中、帰省や旅行、仕事など、留守することもあり、仕事の手配や段取りなどで
ご迷惑をかけたとおもいますが、いろいろ調整してくださり、ありがとうございました。
新しいドア、キッチンや収納など使い勝手がよく、大変満足しております。またほかの箇所も考えておりますので、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
子供が独立し、家族形態もかわったことから、リフォームすることにしましたが、
今まで使いにくかった箇所や不満だった所をきちんと聞き取り、新しく提案してくださったものが、値段も含めて納得できるものであったことが理由です。
リフォーム会社からの返答
担当のKです。こちらこそ大変お世話になりました。さらに高くご評価していただき、ありがとうございます。何より、お客様にお喜びいただけたことが本当に嬉しいです。
この度のリフォームは奥様が主体となって進んだリフォームでした。奥様、旦那様ともにとても気さくな方で、毎回のお打ち合わせもをとても楽しく、また工事にもご協力いただき、職人たちも気持ちよく仕事していました。お心遣い、ありがとうございます。
工事は１期と２期に分かれて行いました。お子様のお部屋を使いやすくリフォームして、特にクローゼットの収納方法は奥様と検討を重ねました。次の工事では、リビングの開き戸を引き戸にしたり、間取りの変更を行って壁を取り払い、キッチンをより使いやすくしました。
２×４の建物のため制約もございましたが、打ち合わせを重ねてお客様に納得いただけるプランをご提案できました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。（担当K）
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 玄関 階段 収納 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
小さなトラブルはありましたが、最終的には上手く収拾して頂きました。
この会社に決めた理由
提案やプランが希望に近かったから
リフォーム会社からの返答
この度はキッチン交換工事をご依頼頂きありがとうございました。
工事中、大変ご配慮頂き、スムーズな工事を行うことが出来ました。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 成田市 |
|---|---|
| 価格 | 840,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
また工事の際はお声かけさせていただきますので、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者から納得のいく説明が受けられたこと。
リフォーム会社からの返答
ご依頼様のお住まいと工事現場が遠距離でしたので、細部の打合せ等々にご納得が頂けましたかと、不安な面も多少御座いました
が、ご満足頂き誠にありがとうございました。
| 施工地 | 茨城県 稲敷郡阿見町 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回限られた予算の中で最高のリフォームが出来ました。当初予定になかったトイレの棚や風呂の傷んだ柱の修理等気持ち良く対応してもらい大満足です。
この会社に決めた理由
伝えた予算内で見積もってくれた所となるべく短期間で施工してほしいとの要望にこたえてくれた所。他社より親切で見積りも安かった所。
リフォーム会社からの返答
生活しながら（在宅）の水回りの改修工事は、非常に気を使います。トイレは一日で使用できるように工程を検討。湿式（タイル張り）のお風呂は、湿気で柱や土台が腐食していることが多く解体即補修ができるように材木などを事前に準備をしました。工事監督の技量を問われる仕事でしたが、工程、工事価格の管理が十分行われてお客様に喜んでもらえて大変良かったと思います。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,794,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積時から引渡しまで終始、非常に丁寧に対応していただき、また工事中に予想外の事態が発生した時にも誠実に対処していただきありがとうございました。
仕上がりもよく住み心地が非常に良くなったリフォームに大変満足しています。
この会社に決めた理由
他社と比べて価格面でよかった。
安心感もありました。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度はお住まいの１階の水まわり・内装リフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございました。ある箇所の水栓から時々錆が出るというお話があり、床解体時に全体の給排水配管の状態を確認させていただいたところ、近い将来更新が必要な状態でした。今回はご予算の都合などもありましたので、可能な範囲の更新を行い、次回工事の際に室内を解体せずにメーターからの配管を一新できるよう、配管経路の整備を行いました。解体時の状況など都度報告し、対策をご提案したことが安心感につながったと感じております。水まわりの動線が変わり、使いやすくなったとのお話も伺いました。設備機器選定にあたりメーカーとの合同リフォーム相談会にもご来場いただきました。大変満足との評価をいただき心よりうれしく思います。これからもお客さまからお喜びの声がいただけますよう、日々努めて参ります。どうぞ末永いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 6,688,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（70代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
予定通り終了し、また、屋根工事の職人さんの丁寧な仕事ぶりには感銘いたしました。
どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
流し台、ガス台の撤去処分費が、他の会社より1/10と安かった為、良心的な会社として判断しました。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂き誠に有難うございます。
流し台の説明不足など、ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
これからも弊社をよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 茨城県 日立市 |
|---|---|
| 価格 | 1,184,284円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 屋根 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
実際ふたを開けてみれば納期以外はグタグタで手直しさせる事1ヶ月。現場常駐ではないものの管理責任者がいたが、不具合には気が付かずこちらから指摘して修正することばかり。職人も一部異常に質の悪いのが居て素人並の仕上がりに勝手に満足する状態。（大工）
ただ、指摘した内容にはきちんと対応してくれた。（こちらのわがまま込み）
この会社自体は悪い会社ではないが、呼んで来る職人の質は非常に悪い。
総合リフォームは安心して任せられない。
この会社に決めた理由
三社から見積もりを取り中間だったから。小さい会社の方が小回りが利くと考えた為。
リフォーム会社からの返答
この度、中古住宅ご購入後のリフォームありがとうございました。
北海道胆振東部地震・台風等の影響で、材料確保に時間がかかりお客様には、大変ご迷惑おかけいたしました。
中古住宅ということで、内部不具合に気がつかずご迷惑おかけ致しました。
ご指摘を頂いたことには、精いっぱい対応させて頂きましたが、それに対しご満足頂きありがとうございます。
今後とも長いお付き合いをお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 6,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
全体的に満足しております。
しかしながら、箇所箇所で施工後の変更連絡であったり、
施工前に不明確な点があるにも関わらず、施工を進めていた点が残念に思います。
この会社に決めた理由
予算に対しての施工内容が満足できると感じたからです。
リフォーム会社からの返答
ご満足頂き誠に有難う御座います。
ご指摘頂いた事柄は真摯に受け止め改めていく所存で御座います。
工期中はお仕事が忙しい中、現地打ち合わせの為に頻繁にお越しになって頂いて誠に有難う御座いました。
お陰様でスムーズに何事もなく仕事が出来ました。
今後共宜しくお願い致します。
有難う御座いました。
| 施工地 | 福岡県 うきは市 |
|---|---|
| 価格 | 14,399,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
クリーニング業者の質があまりに悪いです。
大工も外用に置いていた香取線香を室内で勝手に使っていたのでしばらく匂いがついていたのが不快でした。
ただ、気になった点のアフターフォローはしっかりしていましたのでその点で最終的に納得できました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから
担当者との打合せで、必要以上の提案をして来なかったのでボッタクられない安心感があった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
クリーニングの件等、私の施工管理が至らず、ご迷惑をお掛けし、申し訳御座いませんでした。お客様にご満足いただけるリフォームとなるよう、今回頂いたお声を真摯に受け止め、対策をしてまいります。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 玄関 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせには、営業の方だけでなくプランナーさん、現場で施工される方も参加さいただき、それぞれの立場からのお話とご提案をいただきました。
リフォーム中、何か問題や課題等が発生した場合、都度遠隔地にいる私にも連絡と相談をいただき、非常に丁寧に作業を進めていただいたと感じています。
仕上がり、デザイン気に入っています。
有難うございました。
この会社に決めた理由
・希望したフォーム内容以上のご提案をいただいたこと
・見積り価格が希望価格内であったこと
・担当された方々の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社ご用命頂き、誠に有難うございました。
ご依頼頂いた初期段階から、ご要望内容が明確で、こちらのご提案やご相談事項に対して、ＰＣメール等で即ご判断頂けましたことで、スムーズにプラン遂行することが出来ました。
至らぬ点も多々有ったかと思いますが、このようなご評価を頂きスタッフ一同感激しております。
今後も気になることがごいざいましたら、小さなことでも遠慮なくお申し付け頂ければ幸いと存じます。
定期点検・アフターフォロー・新規ご依頼事項も、今回のﾘﾌｫｰﾑ以上のご満足を頂けるよう、努力して参ります。
| 施工地 | 静岡県 伊東市 |
|---|---|
| 価格 | 6,473,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 |
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