リフォーム会社紹介
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キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（302ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： キッチン
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの修正がとても早く、１月末頃からの急な相談だったにも関わらず３月末までに工事まで全て完了する事が出来たのはとても素晴らしいと思います。
元々本命だった会社様はお値段は良かったのですが見積もりを出したり修正したりが非常に遅く、工期もかなり遅い時期を提示された上、次世代住宅ポイントの申請も全て自分でやらないといけなく、こちらの会社さんはその点も全面的にサポートして頂けたのでとても良かったです。
ただ、新しく設置して頂いた洗面台の扉や引き出しのフィルムが剥がされてなかったり、壁紙の張り替えが非常に遅かったのが残念でした。
それでも全体的には非常に満足していますので、また他の箇所のリフォームを検討する際には是非候補の会社様の１つとさせて頂きたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
元々はホームプロさんの紹介ではない会社様が本命だったのですが、念の為相見積もりをしておこうと思って依頼させて頂いた会社の１つでした。
しかし、本命の会社様と比較していくにつれ、こちらの会社さんの方が様々な点で優れていた為、逆転勝ちのような形でこちらの会社さんにお願いさせて頂く事に相成りました。
リフォーム会社からの返答
この度は素晴らしい評価を頂きありがとうございます。
当社を信頼し工事をお任せいただきましたこと心より感謝申し上げます。
ご年齢も近く、共通のご趣味をお持ちだった事もありお打合せや工事の際もお話が盛り上がりお時間を押してしまう事もありました。
お引き渡しまでがスムーズに行えたことはお客さまのご協力があったからだと考えております。
工事の際ご迷惑をお掛けした部分は反省し、よりご満足いただける工事ができるよう精進してまいります。
また何かお困りごとがありましたらお気軽にご相談ください。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,010,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・工事後に気づいた点を指摘しても、コロナで自粛営業されている中でも、誠実に対応してくれるので、安心です。
・施工担当のTさんも感じがよく、助かりました。
・知り合いとかにもオススメします。
この会社に決めた理由
・営業担当のKさんの人柄が誠実で、対応も早かった。
他社のが安かったが、気持ちよくお任せできる方のがいいと思い、営業担当の方で決めました。
・損保グループで、大手だから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
実際の工事に入るまでスケジュールに余裕がありましたが、当社にお任せいただけるとのことで早い段階でご契約をいただき、信頼いただけたことを大変うれしく思っています。
工事中には大変なこともあったかと思いますが、お客さまのご協力がありご満足いただける仕上がりとなりました。
心より感謝申し上げます。
また何かお困りごとがございましたらいつでもご相談いただけると幸いです。
今後とも末永いおつきあいのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,560,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回の工事依頼に誠実に対応してもらい、次回も機会があれば依頼したいと思っている。
この会社に決めた理由
最初の対応が素早く、依頼（見積り）の架電にもすぐ来訪見積してもらい、価格についても判り易く説明。その態度も依頼した自分達の考えを良く汲んでもらえた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。
また、対応についてのご評価を頂き大変嬉しく思います。
今後もお家に関わるお困り事がございましたらお気軽にお申しつけください。末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,667,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング |
（70代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
来られた社員さん、協力会社の方々 どのかたも礼儀正しく会社全体の教育がしっかり
していると感じました。今までに多くの会社に施工して頂いてますが、価格、納期等
総合力は抜群です。
この会社に決めた理由
ホームプロでの表示で施工実績に高額価格帯がしっかりあったので施工力があると判断しました。その中の数社で相見積もりしましたが変更見積もりにも手際がよく見積書を出されました。予算も限られていた中で営業の方が施工内容に詳しく、変更・変更の重なりのなかでも打ち合わせはやりやすかったです。個別項目の単価も順当な価格でした。良い会社と思える会社も他にありましたが、最後はスピード感ある営業力で決定しました。
リフォーム会社からの返答
I様
このたびは、色々とお世話になりありがとうございました。
昨年から打合せさせて頂き、実際に着工時には、様々な
外部環境の影響もあり商材の納期もギリギリになりました。
しかし、毎日のように現場確認や、棟梁打合せして頂いた
おかげで、スムーズに現場も進み大変感謝しております。
娘さんの引越し入居も無事終えられて、片付けや、
お孫さんの散歩の日課も増えましたが、
体調管理には気を付けて、より一層お元気で、
多くのご趣味を満喫してお過ごしください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 6,639,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 階段 収納 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めての経験でわからないことだらけでしたが、最後まで真摯に対応していただき、ありがたかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価、施工実績、業歴等に安心感を持てたので。
現地調査の際にも真摯にアドバイスいただけたので。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き
誠にありがとうございます。
スタッフの対応等にご満足いただき、一同大変喜んでおります。
また何かございましたら、精一杯ご対応させて頂きますので、
お気軽にお声掛けください。
この度は本当にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 9,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
和室の畳をフローリングへ改装とキッチン改修、建具の交換の依頼を出しました。
もともと畳が沈み込んでいる畳の下の問題だったため、
実際に見てみないとどの程度なのかわからないところからスタート。
施工中に想定よりも範囲が広く別室も対処しないと駄目なことがわかったり、
見積もり時にわからなかった部分の修繕対応も追加で発注できて良かったです。
また施工中立ち会えない日の進捗や状況を写真付きで報告していただきとても助かりました。
追加がかなり発生しましたが予定納期に合わせていただけたのも高評価です。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価もよく、合見積でも安く、所在地も近かったため
リフォーム会社からの返答
シロアリ等で、床の腐食が進んでいましたが、頑強なしっかりした床に復帰させる事を心掛けました。朝早くからの作業等、ご入居中の施主様の生活リズムを乱してしまったかもしれません。快くご協力いただきました事、ご満足いただけた事、厚くお礼申し上げます。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 和室 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方は誠実に対応して下さいましたので、とても満足しています。
両親は工事の方が19時頃まで作業されてたのが、それが少し辛かったようですが。
遠い所でしたが、何度も足を運んで頂き有難うございました。
古いキッチンが綺麗に生まれ変わって、母も喜んでおります。
また、こちらのお願いにも快く対応して貰って、有難うございました
この会社に決めた理由
見積もりは3社に依頼しました。値段だけで言えば、より安い会社もありましたが
見積もりに来て下さった方の説明が分かりやすかったのと、余計な費用を掛けたくない両親の気持ちに沿って下さったので決めました。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 976,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン ダイニング 廊下 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
奇抜なアイデアやデザインを求めないのであれば、適正な価格でしっかりとした物を作って頂けます。
但し、リフォーム工事中は、自分のイメージしたプランが図面通りに進んでいるかをマメにチェックした方が、より良い仕上がりになります。
この会社に決めた理由
会社の規模が大きく、安心感があった。
女性目線のデザインを提案してくれた。
贅沢なプランなのに安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。仕上がりへの大変満足の評価、嬉しく思います。お客様からも様々なご提案をいただき、考えてくださったからこそ素敵な仕上がりにすることが出来ました。また、施工の段取り・管理に関しましてはご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。ご指摘いただきましたことを反省し、今後お客様に安心していただける様、現場の確認・チェックの徹底等、改善してまいります。約2か月の間、仕様変更等積極的にお話を聞いてくださったり、駐車スペース等職人さんにもご配慮いただき、ありがとうございました。また何かございましたら、弊社へご相談くださいませ。よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 9,230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もり段階では、途中、変更また変更と色々ご迷惑かけましたが、「大事な事ですから」と快く応じてくれて、気持ち良く進められ、結果的には満足できるリフォームとなりました。しかし、商品のサイズについての設置現場サイズとの適応や、満足度があがるであろうと思うオプション、工事中でのアクシデントに対する提案力に少し物足りなさを感じました。リフォームをお願いする場合は、自分で調べて「この部品でああしたい、こうしたい」と言える人にはおすすめです。私が細かいだけかもしれませんし、こちらが言ったことはしっかりとしてくれるので、もちろん自分で調べたりしない人でも安心できると思いますよ。
この会社に決めた理由
今回のリフォームは2社で相見積もりをしましたが、現場での見積もりをする前は、もう一社の方が良いかなと思っていました。しかし、こちらの担当者の方が誠実そうなのでいっぺんに心を決めました。もう一社の方は、現場見積もり後、契約を、契約をって言う感じでしたが、こちらの会社さんは、まだ契約するとも言ってないのに、ショールームを案内してくれたり、色々と提案してくれ、「ここまでして契約しなかったらどうするの？」っと、こちらの方が心配になり聞きましたが、「お客様が少しでも喜んでくれたら、それだけでいいです。」みたいなことをおっしゃってました。でも結局のところは、担当者の方の第1印象で決まっていたんだと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。打合せの段階からお客様から色々なご意見やご要望をお聞かせいただき、こちらの勉強させていただく事が多く、今後の私の励みにもなりました。妥協なく仕様をお選びいただき、また最初のご希望から工事箇所が増えましたが、お風呂・洗面台・キッチン全てご希望が叶い、こちらも嬉しく思います。オプション品等のご提案につきましては、私自身まだまだ未熟なところもございますので、今後の仕事へと活かさせていただきます。また何かございましたら、些細な事でもかまいませんので、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 3,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
子どもがいて、出かけるとゆっくり話せないが、家に来てくれたので、ゆっくりと話が出来、アドバイスなど、意見、悩む所など、焦らされたりする事なく、アドバイスをくれながら、待ってくれる事が多く、きちんと考えれて、納得できる仕上がりになった。
色々な変更にも即対応してくださり、本当に感謝しています。
この会社に決めた理由
ホームプロで、評価がよく、実績数も多かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、また、大変高い評価をいただき誠にありがとうございます。心よりお礼申し上げます。工事途中や仕上がりをご覧いただいた際にも、とても喜んでいただけたので、私も嬉しく思いました。これからご家族皆様で快適にお過ごしいただけますと幸いでございます。アフターメンテナンスやその他お住まいのご相談ごとがございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,928,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 |
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