リフォーム会社紹介
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キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（295ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： キッチン
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
価格面と経年後の劣化に対するアドバイスが適切でした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,740,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者を気に入って契約をしたのに、いざ始まってみると担当者が転勤されてしまいました。きちんと引継ぎはしていただいたとは思いますが、いくつかの相違点が発生しました。特に最初の方はまともに議事録を取って無かったので，言った言わないの状況となり困りましたが、新しい担当の方にはその都度真摯に対応していただき感謝です。
図面上は気付かなかった部分でも、現場で確認して改善の提案もたくさんしていただき、どんどん良いリフォームになりました。
職人さんたちは愛想もよく感じのいい方ばかりでした。
この会社に決めた理由
担当者の人柄がよく、とても話しやすかった。
私たちの漠然とした「こうしたい」というイメージをプロの経験で形にしてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度はアンケート評価にてお褒めの言葉を頂きまして本当にありがとうございます。
『現場で確認して改善の提案もたくさんしていただき、どんどん良いリフォームになりました』とのお言葉を頂戴しまして、改めてこの仕事をやっていて良かったと大変嬉しく感じております。心より感謝申し上げます。
工事前、片付けのお手伝い時に私が熱中症で体調を崩してしまったこともありましたが、お客さまにもご協力をいただいて無事に工事を進めることができました。
お引渡しの際にもお伝え致しましたが、工事が終わってからが本当のお付き合いの始まりです。
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 14,060,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
会社の規模は小さいが、社長、全ての社員さんの技術、きめ細やかさ、
人柄が素晴らしいと思った。
追加の依頼にも、丁寧に対応していただき、ありがたいと思った。
依頼内容以外の家の不具合にも、対応していただき、ありがたいと思った。
リフォームの機会があったら、また、お願いしたいと思った。
この会社に決めた理由
リフォームの希望内容に対して、プロならではの合理的なプランを提案していただいたから。
プランの変更希望に対して、誠実かつ迅速に対応していただいたから。
打合せを進める中で、担当者の人柄のすばらしさを感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へご依頼頂きまして、誠に有難うございました。また、職人及びスタッフの対応、仕上がりへの有難いご評価を頂戴し、励みになり大変嬉しく思います。工事車両のご配慮などご協力いただき、スムーズに行う事が出来ました。感謝申し上げます。快適にお過ごし頂けたら何よりです。何かございましたら、遠慮なくお申し付けください。これからも末永いお付き合いを頂けます様、お願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 4,596,081円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望をしっかり聞いてもらえて、それに対してもしっかり対応していただき、本当にありがたかったです。
私の質問にも、私が分かるまで熱心に説明をしてくれ、とても親切に接してくれました。
今後、家の事に関して心配な事があれば、また相談させて頂こうと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから。
・自宅から近いから。
・市の情報でも社名があったから。
・問い合わせた際の、応対が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼くださいまして誠にありがとうございました。担当者もとても喜んでおります。お住まいのことならなんでもご相談くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 8,128,775円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。全体としては仕上がりに満足しています。若い担当者お二人でしたが
こちらのリクエストの意図を すぐ理解されて とてもやりやすかったです。プロとしてどう思われますか という質問にも率直に答えて下さいました。職人さん達も気難しい方は居なくて気持ち良く働いて下さいました。母の介護などで 家を空ける事が多かったのですが、その日の工事の進み具合をメールで知らせて下さっていたので 安心してお任せする事ができました。食洗機が大活躍しています。高い天井のタイルのお風呂から、温かいお風呂になって お正月泊まりに来た次女夫婦も大喜びしてました。2月には1週間ほど 友人のご夫婦が我が家に泊まられる予定になっています。楽しみ〜!と言って下さっています。三年前に骨折して以来、階段の登り降りが大変でしたが手摺りで楽になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
女性プランナーがいたこと。家を建てた時は 中年の男性が担当で 主婦の求める事を具体化するのが大変だったので。 最初の依頼に 届いたメールから より具体的なリフォームの提案や アドバイスが毎日届いた事。とにかく1度行かせて下さい的な 強引なセールスがなかった事。実績が多かった事。洗面台やトイレなど 個々に工事をした時 かなり費用がかかったので この商品ならこれくらい値引きできますと具体的な数字があった事。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただき、ありがとうございました。初回訪問から工事完工まで、いつも心遣いをいただき、こちらも楽しく打合せ等進める事ができました。お住まいになられながらの工事でしたので水まわりが使えない期間などご不便もおかけしたことと思いますが、このようなお言葉をいただき、こちらも嬉しい限りです。また、何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 交野市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 和室 廊下 階段 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
こちらのから質問したことに対して、とてもわかりやすく説明して頂けたので、とても安心できました。
完成後に気になる点が幾つかあったのが残念でしたが、迅速に対応して頂けているので不満はありません。
あと残りの箇所も引き続き宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
提案していただいたプランが気に入って、金額的にも納得できたから。
リフォーム会社からの返答
良い評価をいただきまして誠にありがとうございます。 施工した職人・担当者共大変うれしく喜んでおります。 次の機会にはすべての項目で「大変満足」をいただけるようさらに精進します。 このたびは大変お世話になりました。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 岐阜県 土岐市 |
|---|---|
| 価格 | 5,135,411円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
親切、丁寧に対応頂いた。
仕上りに満足しています。
この会社に決めた理由
説明がわかりやすい。
価格の納得性
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事に携わらせていただき誠に有難うございました。“大変満足”とのお言葉を社員・職人共々、嬉しく思っております。
最初の現地調査・打ち合わせの際のご要望に対し、プロとして予算も考慮しつつより良いと思う提案をさせていただきました。無事竣工しご満足いただき、今後の励みにもなります。
これからが本当のお付き合いだと思います。ご相談がございましたらお気軽にお声かけくださいませ。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社から施工直前での日程変更があり、予定より施工完了が遅れた事がつらかったが、施工後の補修対応やリフォームしたキッチンが想像よりも良かったので、こちらの会社にして良かったと感じています。
この会社に決めた理由
数社の見積もりを取り、提案内容が一番良かった。
リフォーム会社からの返答
今回は弊社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。また、工事の日程が伸びてしまったこと大変申し訳ございませんでした。さらに素敵になったキッチンでお料理を楽しんでいただけておりましたら幸いです。また、何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 708,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
吊り戸棚の取り外しを依頼。工事期間の2日とも工事の作業員さん以外に担当者が常駐して下さったので心強かったです。
工事が完了後、DIYで取り付けようと用意していた天井のカーテンレールについて質問すると、作業員さんにお願いし、追加で取り付けて下さいました。丈夫に手際よくして下さり、とても有り難かったです。お仕事を増やし申し訳ありません。有り難うございました。
工事完了から2週間、まだ振り込み用紙等が到着しておらず、正式に契約成立していませんが評価させていただきます。レスポンスは全体的に遅めでしたが、困るほどではなかったので、普通に。
仕上がりは、壁紙を一部だけ張り替えたので色が変わるのは覚悟していましたが、思っていたよりも周りと違っていたので、普通に。壁紙を決定した際にメールで画像確認などがあれば良かったかなと思いました。でも、少し見慣れてきたのと、価格が安かったので仕方がないかなと思っています
この会社に決めた理由
日にちを指定し、数社に現地調査を依頼しましたが、都合がついた3社のうちのひとつでした。
他社はメールでのやり取りでしたが、ここは電話で確認いただき、丁寧な印象でした。
現地調査では、他の会社は1名でしたが、ここだけ2名いらっしゃいました。リフォームに伴って収納棚を購入したのですが、それが丁度届いたので、組み立てながら見積をしていただいていると、お手伝いを買って出て下さいました。1人では設置など大変でしたので、助かりました。
その他質問にも丁寧に答えてくださいましたし、好印象でした。
また、見積依頼をした中で、一番金額が安かったので、依頼をさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
壁紙の件に関しては、できる限り現状の仕様に近いもので選びましたが、色の違いが出てしまい誠に申し訳ございませんでした。
又、ご指摘ありがとうございました。喜んでいただいたこと、ご指摘をいただいた内容を踏まえて、真摯に受け止めお客様に満足いただくように、取り組んでまいりたいと思います。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 137,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積もり段階から丁寧に対応してもらえて安心出来ました。
値段交渉にも対応して頂けて、また工事業者の方も親切な方で、とても満足しております。
この会社に決めた理由
ガスの専門ということで、見積お願いしました。見積段階から丁寧に対応頂いて安心出来ました。
設計図を元に電源場所やパネル設置等の案を書いていただいてイメージがつきやすかったです。
女性ならではの細やかな配慮があったことと、値段が安かったことがお願いした決めてです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をお選び頂きましてありがとうございました。
全ての項目につきまして、「大変満足」の評価を頂きまして、大変うれしく思っております。
今回は、ご要望がはっきりとしておられましたため、寸法や機器類に関しますところのアドバイスが中心となりましたが、実際施工してみてというところもございましたので、きれいに納めることができまして、安堵いたしました。
弊社では、今回のような住宅設備の設置工事から、内装、間取り変更まで幅広く承っておりますので、またお住まいのことで何かございます際には、お声がけ頂けますと幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
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