リフォーム会社紹介
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キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（265ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： キッチン
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
はじめてのリフォームだったので、内装の雰囲気などだいぶ悩んだ。もう少しこういう風にすると良くなるなどアドバイスが欲しかった。小さいカタログから選ぶのに苦労しました。取り付けたいものをこちらが選んでお願いしたらつけて頂けたのは良かった。
引き渡し後、納得できない仕上がりの箇所が何点かあったのでやり直しをお願いしました。もう少し丁寧に仕事をしてもらえると思っていたが不満が残った。
この会社に決めた理由
担当の方の人柄と他社に比べ価格も少し安く見積もり頂いたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼頂きありがとうございました。内装のご提案などもっと積極的に行いお客様の感じていることに気づけず反省致しております。仕上がりの面でも引き渡し時に手直し出来ておらず、ご期待に添えられなかったことお詫び申し上げます。
今後共、何かございましたらメンテナンスを通じて挽回させて頂ければと思っておりますのでよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,574,648円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
キッチンをリフォームするという夢を持ち続けていた中で、担当者の方、職人さん、関わって下さったすべての方々の対応もよく、また満足のいく仕上がりとなり、感謝しております。
何度も変更をお願いしても素早く対応して下さったり、工事中にもいろいろ配慮して下さいました。
今暮らしていて気になることへの対応も快く引き受けて下さったり、本当に感謝しかありません。
次の機会も是非、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の方の信頼が第一でした。
ちょっとしたことでも何度も足を運んで下さり、時には上司の方も一緒に来て下さり、不安なこと、気になることを安心して相談できました。
金額においても、相見積もりの段階で、他社と比べて納得のいく金額でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変良い評価を頂き恐縮しております。
ありがとうございます。
工事中は何かとご不便をおかけ致しましたが、
お客様のご協力もあり無事に工事を終えることができ
うれしく思っております。
また、工事期間中にはお子様方から嬉しいお言葉を頂き
私含め職人の励みになりました。
これからもお住まいの事で何か気になる点がございましたら
お気軽にご相談ください。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,130,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予算オーバーでも納得、後悔のないものに作り上げて下さり有難うございました。
この会社に決めた理由
希望に近づくようなプレゼンや
持ち帰って貰ったこちらの提案への対応や努力が伝わってくる感じ。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命賜り、誠にありがとうございます。
また、商談からお引渡しまでの間、様々なご配慮をいただきましたこと深く感謝申し上げます。
「仕上がりに関して後悔のないものになった」とのお言葉、本当に嬉しく思っております。
今後も何か御座いましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、末永いお付き合いを賜りますよう重ねてお願い申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 江別市 |
|---|---|
| 価格 | 1,620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
はじめてのリフォームで、何かと不安でしたが、対応が良くて、安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
評価も良かったし、担当の方の対応が良かったので、ここに決めました
地元の業者と金額を比べてみてもここが一番だったので
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から
弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
そして、身に余る高い評価を頂き、大変光栄でございます。
担当の対応や価格におきまして、
お褒めの言葉を頂きまして、社員一同大変喜んでおります。
また何かございましたら、精一杯ご対応をさせて頂きますので、
今後とも弊社をどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 北海道 樺戸郡浦臼町 |
|---|---|
| 価格 | 4,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 収納 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当してくださった皆さんとても素晴らしかったです。
話し合いから始まり、引き渡しまで、とても誠実に対応していただけました。
この会社に決めた理由
デザインもとても素敵なものが多かったですし、素材にもこだわっていて、スタッフの方がこちらの会社の商品を愛していて、自信を持たれていることが感じられました。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社にリフォームのご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
満足いただけたとのこと、本当に嬉しく思います。
弊社のデザイン・素材の良さも感じて頂けたとの事で、今後も自信を持って取り組んでいこうという決意に繋がりました。
今後ともお客様目線で精進してまいります、どうぞ引き続きよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 リビング ダイニング 和室 廊下 窓・サッシ |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで担当者の方が親切丁寧に対応して頂いて、凄く良いリフォームが出来たと思います。また何かあるときはまた相談したいと思える会社だと思います。
この会社に決めた理由
見積もりの段階で、女性と二人で来ていただいて、具体的なイメージの湧くプランニングだったので決めました。とても好感度の高い対応だったのも決め手でした。
リフォーム会社からの返答
ご相談やご提案に快く応じていただき、また、ご要望なども伝えていただけたので、工事や段取りをするなかで、非常に進め易かったです。また何かございましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 栃木県 鹿沼市 |
|---|---|
| 価格 | 1,199,690円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらのイメージを的確に理解してカタログなどを用意して頂きました。
また、多少のトラブルもありましたが、迅速に対応して頂いたのが良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりまして誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 東金市 |
|---|---|
| 価格 | 7,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
タイトなスケジュールの中、色々とお願いをしたにも関わらず、常に顧客目線の提案で、迅速かつ丁寧な対応でした。最後まで抜かり無く、とても満足できる仕上がりになりました。
こちらの疑問や要求に対しての答えがいつも的確なため、ストレス無く進める事が出来ました。他社との違いは、営業の方への安心感です。
また次回もぜひよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
以前に一度お願いした事があり、前回の印象が良かったため今回もお願いしました。
担当の方の知識量、質問に対する的確な答え、迅速な対応等、安心して全てお任せ出来ると感じました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン ダイニング 洋室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
・事前の打合せと当日の施工が変更になるのは仕方ないとは思いますが、変更された部品(棚受け)をこちらに一言も確認無く壁に打ち付けられてしまい、イメージと大分異なる仕上がりになりがっかりしました。他の箇所も、壁に打ち付ける前に一言「こんな感じになります」と使用する木材や部品を見せて貰ってから作業して欲しかったです。
・施工が雑でした(ネジは必要箇所に打ち付けておらず、こちらが指摘。ネジも曲がったり、十分にとまっていない箇所があり後日再施工してもらうも、空いてしまった穴埋めも丁寧とは言えず…。ネジカバーも左右で色が違い、見たら分かるのに何故そのままで完了としたのか？とただただ疑問でした。)
この会社に決めた理由
担当者の返信が早く、値段も高すぎなかったから
リフォーム会社からの返答
平素は大変お世話になりありがとうございます。また、施工に際し多大なご協力をいただき洵にありがとうございます。今般の施工においてお客様に大変ご迷惑をお掛けし心よりお詫び申し上げます。お客様よりいただいた大変貴重なご意見を弊社内において再度徹底させていただき、今後お客様に対しこのようなご指摘を受ける施工が無い様、しっかりとした施工を心がけて参ります。本当に大変申し訳ございませんでした。今回の施工で何かございましたら、何なりと言ってください。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 90,212円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回はコロナで大変な中、心配でしたがリフォームを決行して良かったと思います。
また修理中発生した問題点にもその都度対応していただきありがとうございました。
職人さんも話しやすく、住みながらのリフォームでしたが工程も順調に進み助かりました。また何かありましたら是非お願いしたいと思います
この会社に決めた理由
自宅から近くでもあり、個人的に会社を調べていましたが、たまたま以前フォームプロからの案内が有り、その評価が良かったのでこちらの会社さんに決めました。
また担当者の方に不安な事も相談しやすく
こちらの要望を聞いていただいた点も大きかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なご自宅の工事をお任せ頂きありがとうございました。今回お客様からのご依頼で、家屋改装工事という事で、承りました。又最高な評価を頂きありがとうございました。社員一同、大変うれしく思っております。今後も、このようなご評価を頂けるよう、邁進してまいります。これからも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 海部郡蟹江町 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 洋室 和室 玄関 収納 その他 |
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