リフォーム会社紹介
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キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（267ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： キッチン
（30代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
今回2ヶ月という短い期間でした。
デザインはとても気に入っております。
ただクロスや床、建具などが酷かったのでお伝えして所々やり直していただく形になりました。
『短い期間だったので』と言われましたがこちらからは短い期間でと頼んでいないのでもう少し期間がかかってもいいから綺麗に仕上げてほしかったのが本音です。
直して欲しいところにチェックをしていたが、直されないまま終わってしまった所も…。
デザインを考えている途中に提案していた物が流されてしまった。
施行中に業者さんとお隣さんで少しトラブルがあったらしく引渡しの時に隣から怒りながら言われそのときに初めて知りました。
何も知らなかったので謝りましたが、それから自分の駐車場なのに嫌がらせなのか車を駐車しにくいようにされており、とても住みづらいし気を遣わなくてはいけなくて大変です。
デザインと人柄はいいのに色々と残念です。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
I様へ この度は増築を含む大規模なリフォーム工事をお任せ頂きありがとうございました。今回の工事では仮住まいが必要だったため、当社で現場のお近くのアパートをお探しし、ご紹介させて頂きました。仮住まいの契約期間が2ヵ月だったため、それまでにお引越しまでを完了する事が必須条件でした。工事にやや遅れが出てしまい、後半は追い込みのため夜遅くまでの施工となってしまいました。またお隣様とのご関係も事前に伺っていたので、慎重に工事を進めるよう努めていましたが、工事車両の停め方等で何度か注意を受けてしまいました。結果的に工事前よりご関係を悪化させてしまい、本当に申し訳なく思います。今回I様に頂いた貴重なご意見は、会社全体で共有し、今後の施工に生かさせて頂きます。本当にありがとうございました。 プランナーT
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 8,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者のお人柄で契約しました。
工事中は、毎日顔を出してくれました。
きめの細かさを、感じました。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
当初、リフォームはしたいがどういう風に変更したらいいのかが明確ではなかった。
担当の方は、見積書を送るのではなく持参して下さった時、別の提案を
したのに嫌な顔もせずにまた持参していただきました。
工事中も、担当者が毎日顔を出していました。
担当者のお人柄で契約をきめました。
リフォーム会社からの返答
この度は有難う御座いました。電話オペレーターの紹介案件は高評価の業者が多く、その中から弊社をお選びいただいたことに感謝いたします。実は着工初日の朝、職人達とは、この現場はいい現場になるよ！とお話ししておりました。工事終了後、家具移動をしている際にテレビ画面が映らなくなった時はヒヤッとしましたが、何とかテレビも直すことができました。（すみません。自然に映るようになりました。というのはウソです。）ご満足いただき、高評価コメント有難うございます。またのご指名お待ちしております。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,454,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 和室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
要件を忠実にアウトプット頂き、それに伴う必要なことをきめ細かく提案を頂いたので、他社より金額は高かったが依頼することにしました。
実際にプロジェクトがスタートしてからも、こちら側への確認点や質問や疑問点に対する回答も明確でした。日々の生活や仕事をしながらリフォームが進行することに、色々と懸念がありましたが、ストレスフリーで進行することができました。
工事中洗面台の寸法や壁紙で多少ミスがありましたが、全て速やかに対応頂けましたので、全く問題有りません。
最後にリフォーム対象外のエリアもきれいにペイントして頂き、大変感謝しております。大満足のリフォームとなりました。
また依頼をしたいと思っていますが、対応領域が埼玉県オンリーとのことで、東京の対応が無い点が残念です。
この会社に決めた理由
要件を忠実にアウトプット頂き、それに伴う必要なことをきめ細かく提案を頂いたので、他社より金額は高かったが依頼することにしました。
| 施工地 | 埼玉県 北本市 |
|---|---|
| 価格 | 4,235,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
機会があれば、またお願いしたいです。
この会社に決めた理由
丁寧な対応と、価格
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
ほぼ新築に近い状況でしたので、
後付けのカップボード工事は後付け感が無いよう、
細心の注意を払いました。事前に確認しておりましたが、
綺麗に仕上がり、よかったと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
他数社とも見積もり取りましたが、建設業に携わっている身なので話を聞くと雰囲気でやり過ごそうとする人はわかります。こちらの会社さんは技術だけでなく誇りを持って仕事をしていることが伝わってきました。
来年、庭の剪定もお願いする予定です。よいご縁だと感じているので今後とも長くお付き合えできればと考えています。
この会社に決めた理由
建物の設計をしている者です。
亡くなった祖父母の家の一部リフォームをお願いしました。
見積もりいただいたときに現場のことをよく知っているベテラン社員の方だけでなく職人さんも連れてきてくださりました。私たち家族の要望をしっかり聞いてくださりつつ、工事の方法を真剣に検討していただき、信頼しておまかせすることができました。またゴリ押しのような提案は一切なくとても話しやすい方々です。両親も安心して工事をお任せできて嬉しそうでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事に向けての相談の段階から、お客様のご要望をわかり易くお話頂き、ご指示を頂く事が出来ましたので、工事がとてもやり易く、担当者並びに職人も感謝しております
また、職人への気遣いを頂きありがとうございました
これからもどうぞよろしくお願い致します。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 390,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 玄関 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
途中、業者さんの不適当な作業というトラブルもありましたが、その後誠実に対応していただき、最終的にはほぼ満足のいく形に仕上げていただきました。有り難うございました。
この会社に決めた理由
以前、お願いしたこともあり、値段も適当だったため
リフォーム会社からの返答
今回で2回目のホームプロを通しての工事をご依頼ありがとうございます。オーダー建具の仕上がりの難しさを今回、感じました。お客様の満足いく仕上がりに近ずく様、何度もお時間をいただき打合せをさせて頂きありがとうございました。
お近くですので、またお気軽にお問い合わせください。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 466,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 廊下 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
施工時の現場管理に多少の不満がありましたが工程等もほぼ予定通りに進み、
途中で要望した事にも対応して頂き、想像していた感じの仕上がりになり満足
できるリフォームになりました。
この会社に決めた理由
担当者が相談しやすく、希望を聞いて適切な提案をしてくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、お忙しい中、“お客様の声”ご記入にご協力いただき、誠にありがとうございました。
アンケートの内容は、分析させていただき、より魅力的なリフォームの提供に取り組んで参ります。
今後もお気付きの点がございましたら、お聞かせいただきますと幸いです。
取り急ぎ、ご協力のお礼を申し上げます。
| 施工地 | 静岡県 磐田市 |
|---|---|
| 価格 | 5,964,750円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム内容は
・屋根葺き替え
・雨樋交換
・軒天上貼り
・玄関庇トタン交換
・外壁塗装
・バルコニー交換
・雨戸撤去しシャッター付サッシへ交換5箇所
・エアコン用コンセント増設
・点検口取り付け
・キッチン交換(クリナップステディア)
屋根が特殊な状況だったため、こちらの心配ごとが増えましたがそれに合わせた提案をしていただけました。
サッシ交換に伴い内装も影響が出ると思っていたのですが、綺麗に仕上げて頂き一部工事前に自分で壁紙を剥がしていた箇所も自分たちでクロスを貼るつもりだと伝えると下地が綺麗に仕上がるように整えてくださいました。
これだけ複数箇所の工事内容でも金額は他社より抑えることができホッとしました。
仕上がりも大変満足しています。
金額だけでなく、きちんと状況を把握したい、今後のことも考えて工事をしたい場合お勧めの会社です。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
バルコニー・サッシ周りの雨漏りで対応できる業者を探しこちらの会社へ見積もりをお願いしました。
他にも複数箇所のリフォームをかんがえていたのですが、他社の提案と比べるとこちらの要望に沿った内容でした。
担当の方も、見積もり・現地調査に同行していた工事の方もこちらが一番心配しているのが雨漏りである事を察してくださりそこに重点を置いてお話を進めていただけたので相談もしやすく、見積もりをとっている業者の中で1番安心感があり決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
解体時に雨漏れヵ所が判明したので、周辺ヵ所を絞って施工できました。
工事を優先的にご協力いただきまして大変感謝しております。
| 施工地 | 千葉県 我孫子市 |
|---|---|
| 価格 | 5,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（20代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
親身になって丁寧に対応してくださり、リフォームの提案から仕上がりまで本当に満足しています。
畳コーナー、キッチンカップボード、外構まわりをお願いしましたが、素敵なおうちに変身させてくださいました。
センスがあって、安心してお任せすることができました。
また何かあれば、またこちらの会社さんにお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました(*＾＾*)
この会社に決めた理由
担当者の方と、社長が丁寧に対応してくださり、アットホームな雰囲気に惹かれたため。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社N-Basicでの評価です。）この度は、弊社に決めていただき、有難うございました。これからの新居に相応しい、素敵なリフォームができたと私たちも自負しております。季節変われば、また植物の趣も変わりますので、また夏頃にでも遊びに行かせて下さいね。今後とも、長いお付き合い、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外構・エクステリア 和室 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、本当にお世話になりありがとうございました！
見積もり合わせの際の第一印象が凄くよく、この会社で決まりかなと思いつつも他社に見積もりを依頼。結果は比較にならないほどプラン、金額ともに満足のいくものでした。
追加の工事や仕様の変更、リフォームローン審査の都合で100万円以上の金額圧縮などいやな顔一つ見せず何度も見積書を作り直してしていただき頭が下がる思いです。
老朽化が進んでいるため、水平や垂直などが取りづらい難工事となってしまいましたが、問題が見つかる度に逐一工法など取り決めていったため追加費用の不安は最小限で済みました。また、下請けとなる電気、ガス、設備業者などは明るく気さくな方々ばかりで、下請け業者さんに恵まれたいい工務店さんです。
やっと長く付き合えるリフォーム業者さんに出会えました。今後もなにかあれば、真っ先にご連絡したいきたいです。
この会社に決めた理由
●近所の工務店であり、素早い対応が期待できた点
●一番最初の見積もり依頼の際に、営業さんではなく実際に現場に入る方が来てくれた点
●見積もり合わせの段階なのに具体的な提案、金額を提示してくれた点
●見積書を郵送ではなく手持ちしその場でプレゼンしてくれた点
●リフォームプラン、金額ともに他社より良かった点
●明るく話しやすい担当者、ウチに任せてくれという情熱、やる気を感じました
リフォーム会社からの返答
今回の工事では大変にお世話になりました。
お客様が希望する思いを形にする事が
私の最大の使命だと思って仕事をしております。
改装工事前の現況から何としてでも
改装後に満足させて工事を終了したい、の気持ちで工事は進めさせて頂きました。
お客様のご協力があったからこそ順調に工事を完了する事が出来こちらこそ感謝です。
今後も長いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
何か気になる事が御座いましたら何なりとお申し付け下さい。
喜んで伺わせて頂きます。
今回は誠に有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス ダイニング |
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