キッチン・台所・戸建住宅の評判・口コミ（26ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お話しできたどの職人さんも社員さんも、皆さんとても気持ちの良い方ばかりでした。
職人さんからもこちらの会社を褒める言葉をお聞きする機会があり、顧客だけでなく取引先からの信頼も篤い会社なんだろうとさらに安心することができました。
なにかあれば、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

丁寧ながらも迅速にこちらの意を汲んだご提案や回答をしてくださいました。
何かあればすぐに確認してくださり、こちらからも相談しやすく、納得のいくリフォームをしていただきました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、素敵なお家にしていただきありがとうございました。
担当していただいた方はもちろん、施工していただいた各業者様も、皆さんとても感じが良くて相談しやすかったです。時に無理なお願い事もあったと思うのですが、可能な範囲でなんとかしてして下さるよう真摯に対応していただきました。
また、補助金についてもご尽力いただき、大変助かりました。
皆様には感謝しかございません。
また何かありましたらご相談させて下さい！

この会社に決めた理由

他社様とくらべてご提案頂いたプランに希望が持てたことです。
内装をメインでリフォームを考えておりましたが、現地調査の段階でベランダの状態や室温の問題など環境を整える方が先決という流れになり、内装には予算が回らない感じのプランがほとんどでした。
そんな中、一番にご連絡いただいたのがこちらの会社様で、まずはこちらの要望を淡々と聞いてくださり、問題点についても的確にご指摘いただき、ご提案いただいたプランが他社様と一線を画しておりました。
ほとんど夢を持てないリフォームと諦めていた中で、寧ろ想定以上の出来栄えにしていただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

シャッターの対応が出来る

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

7月初めに現地調査をお願いしてから足掛け4カ月半お付き合い頂きました。その間、メール中心のやり取りに対して、タイムリーかつ的確にレスポンスして頂き、また施工中も色々とご配慮頂き、気持ち良くリフォームを進める事が出来ました。
過剰なリフォームを勧められる事もなく、逆にプロの視点での費用圧縮のご提案も頂けたと感謝しています。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

・相見積もりを取った3社の中で最も安価だった。
・住宅設備を売るのが目的ではなく、大工さんのいる町の工務店と感じられた。（実際そうだった）
・今回のリフォームの後も末永くお付き合い出来そうな会社だった。
・社長をはじめとして、若さが感じられる会社だった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

色々ご提案いただいて､最初の予定より追加の工事もありましたが､予算内に納めていただいて､助かりました。

今回､キッチンとお風呂のリフォームでしたが、洗濯機を動かす必要があり、ついでに洗面所の床と壁紙も張り替えました。
数年後に洗面所とトイレのリフォームあるをする予定ですが､少し予算を抑えられそうです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

メーカー紹介の会社も含めて､いくつかの施工会社で見積もりをお願いしましたが､色々ご提案いただいて､金額も予算内でおさまったので、決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

遠方の住宅のリフォームでしたが、進捗状況もこまめに写真でご連絡をいただけました。施工に入ってからの変更にも素早くご対応いただけました。
価格も含めて全体的に満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者様の知識も豊富で、こちらの無理な要望にも粘り強く丁寧にご対応いただけました。何度も見積もりの変更をお願いしたにも関わらず、毎回素早くご連絡がいただけたため、打ち合わせにも不安がありませんでした。
価格も他社よりも安価であったため、契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事ではお世話になりました。
依頼した点だけでなく細かいところも見ていただき一部は追加費用にはなりましたが割安で手配・対応いただけたので助かりました。
また、職人さんとのコミュニケーションも良く、きちんと状況を報告いただけたので安心して工事終了を迎えることができました。
大変満足しております。
今後も我が家の主治医としてお付き合いのほどお願いします。

この会社に決めた理由

工事内容の希望に対してこちらが匿名での概算見積り依頼にも関わらず、最大限考慮可能な範囲で詳細な概算見積りを提示していただき、以降の検討の助けとなりました。
また、現地調査では希望する工事や不安なども聞いていただき、聞くだけでなくご自身で工事が必要になりそうな箇所を確認された上でプロとしての意見を踏まえてアドバイスいただけました。契約に際しては複数社との見積りを比較しましたが、提示金額は遜色ない上、見積書の備考欄に工事内容が明確に記載されていたので把握しやすく、信頼できると感じたのでこちらに決めました。(他社さんは「一式」との記載が多く内容は口頭で説明しますとのことだった)

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積から工事施工まで10ヶ月くらいの間、お付き合い頂き感謝致します。
初めてのリフォーム経験でしたが、分からない技術用語、専門用語にもいつも丁寧に教えていただきました。またこちらが多忙で都合がつきにくいなか辛抱強くお付き合いくださり感謝申し上げます。工事が始まると当初想定していなかった事象もあり、こちらの我儘にご苦労をしいたところもあったと思いますが予算内におさめていただけました。丁寧に仕上げていただいたと思っており、大変満足しております。

この会社に決めた理由

こちらの要望を聞き、予算内でできるだけのことをしてくださろうという印象をもてたことや、専門的なこともわかりやすく教えて頂き、信頼できると感じました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

何かあっても迅速に専門家に繋ぐチーム力も感じられ有り難かったです。

この会社に決めた理由

水漏れがあり数社でみて頂きました。他社から結果的に原因ではなかった配管清掃やベランダの防水を提案されていました。漠然と納得ができず最後にみて頂いたこちらの会社は、対応が迅速で原因究明に努める熱量が他社とは違ったので迷わずお願いができました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

熱心にまた丁寧に対応いただきました。納期面、その他色々と無理をお願いしましたが対応してただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他に安くて良いところはありましたが、担当者の方が熱心に対応してくださったので契約をしました。