リフォーム会社紹介
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キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（231ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： キッチン
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ネット探した会社はどうかな…って不安でした。ホームプロで登録した際一番にメールを頂きメールをくれた方も近所の方でビックリ！何故か直感が働き頼んでみようとおもいました。
工期期間コマ目な対応、担当者も職人さん任せではなく何度も足を運んでくれました。
仕様変更や仕上がりで気になる部分も直ぐに対応して頂きました。
リフォームをする際に何処に頼んで良いのか迷いました。
家を建てた方にも相談し見積もりも頂いてたのですがショールームにも同行してもらえずこちらの言った事にも色々と文句を言われました。
こちらの会社さんは親身になって相談にのって頂きショールームも同行、こちらの「こうしたい」の言葉にも耳を傾けアドバイス頂き予算内で出来る限りの事をして頂きました。
築33年の家なんで今後も色々相談し付き合っていきたい会社です。
この会社に決めた理由
何事にも素早い対応
要望に対しての対応や提案をしてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご用命いただき、誠に有難うございました。また、ありがたいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
完工後こそ、「本当のお付合い」の始まりであると弊社では考えております。
工事のアフターメンテナンスはもちろん、お住まいのことでご相談事が御座いましたら、いつでもまたご連絡くださいませ。
今回の工事をきっかけに、末永いお付き合いをさせていただければ、幸いです。
またお会い出来ますことを、心よりお待ち申し上げております。
今後とも引き続き、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 熊本県 山鹿市 |
|---|---|
| 価格 | 2,649,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とにかく、担当者とプランナーさんの人柄ときめ細かい配慮が素晴らしい。
こちらの些細な疑問や希望に真摯に対応していただいた。
職人さんたちも親切で、担当者さんとの打ち合わせもスムーズにできていて、良い会社だと思った。
この会社に決めた理由
他の会社とも何回か見積もりを依頼したが、こちらの希望が伝わり辛かったり、打ち合わせのペースが合わず、急がされたりした。
この会社は担当者が信頼でき提案、プランが良かった。
見積もり依頼も予算に合わせ、何度も変更して納得がいくことができた。
相談しやすく、安心して任せられると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せいただき、本当にありがとうございました。
仕上がりにもご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思います。
また、身に余るお褒めの言葉もありがとうございます。
とても励みになります。
今後も何かお困りの際は、お気軽にご連絡いただけますと光栄でございます。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 5,656,029円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 収納 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事期間は長かったけれど、一つ一つの工程を丁寧に行って頂き、満足のいく仕上がりでした。またリホームする際にはお願いしたいです。
この会社に決めた理由
担当者のキッチンに関する知識が豊富で、説明が親切丁寧だった。使う側の立場に立ったアドバイスで大変よかった。
リフォーム会社からの返答
・この度の工事では大変お世話になり有難うございました。
お客様にご満足頂ける工事を行うことが出来て私も大変うれしく感じております。
納まりが難しい点もあり、またゴールデンウィーク期間中の工事で手違いなど無いよう、
入念な事前確認と慎重に工事を進めさせて頂きましたが、お客様のご理解とご協力も頂けたおかげで、
無事予定通り完了することが出来ました。
今後もご自宅の事で何かございましたら何なりとご相談ください。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,151,205円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者が納期を守らず失踪した為納期が3カ月遅れたので、その点は不信感が残る。
その後の所長によるフォローは、わかりやすく安心して任せられた。
この会社に決めた理由
実績とこちらの意向に沿って見積と提案してくれたこと
リフォーム会社からの返答
この度はお客さまへご迷惑、およびにご不快な思いを与え、誠に申し訳ございませんでした。当社のスケジュール管理の甘さが要因で大幅に工事遅延を引き起こすことになり、ご不便をおかけいたしました。今後このようなことがないよう、工事進捗につきましては担当者だけではなく、営業所でもしっかりと進捗確認を行い、またこまめな報連相を徹底するよう努めてまいります。またご迷惑をおかけしたにも関わらず、「安心して任せられた」とのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。ご提案から工事完工、アフターケアまで、全ての面でご期待に沿える企業となるよう、今後もお客さまのご満足度向上に努めてまいります。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,470,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 階段 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
高齢の両親が住む実家のリフォームでしたが、工事期間中、両親への配慮も万全を期して頂き、安心してお任せ出来ました。高齢者安全対策の提案も低価格で安心しました。担当役員さん、現場監督さん、職人さん、皆さん気さくで信用できる方です。
次のリフォームも是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
他社様との相見積もりでしたが、 事前説明も最も丁寧で、価格面も納得できるものでした。
リフォーム会社からの返答
大変ありがたいお言葉、感謝いたしております。
数ある工務店の中から、弊社に決めてくださり、ありがとうございます。
我々の仕事は、多数の職人方と協力しないと完成しないサービスです。その皆と有意義に工事ができたということは、お客様のご協力があったからです。
途中で予定納期の商品が到着しない、といったアクシデントも理解してくださったこともありがたかったです。
今後はそういったトラブルにも対応できる体制を作って参ります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 広島県 福山市 |
|---|---|
| 価格 | 4,104,595円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
４社の相見積もりの中で、一番会社としての信頼感を感じました。その理由は、最初にいただいたファイルです。そのファイルには、一連の手順が判るように資料が一式ファイルされており、工事や手続きなどがイメージできたことで、初めてのリフォームでも安心できた点です。こう言ったアイテムを標準的に準備されている会社は、信頼できる会社だと第一印象で感じました。また、ご担当者も最後まで丁寧に対応いただいたので、仕上がりも含めて満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初の対応が良かったので、信頼感が持てました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂き、このコロナ禍の状況中に工事に入らせて頂きまして、誠に有難うございました。また早々にお客様の声のご登録を頂き、高い評価を頂きまして、本当に有難うございます。初めてのリフォームでご不安な中、工事の流れなどイメージする事が出来、安心出来たとお伺い致しまして、日ごろのお客様への提案、対応等に対する感想をお伺いする頃が出来まして、こちらこそ、たいへん励みになりました、本当に有難うございました。これからも、お客様に気軽に、安心、信頼してご相談頂く事が出来ます様、社員一丸となり努めてまいりたいと思っております。また次の機会にお役に立てましたら幸いでございます、今後共どうぞ宜しくお願い致します。
またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度は有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
基礎部分など目にみえていなかった部分をしっかり施工していただきありがたく思っています。
電気のスイッチ一つとっても、使いやすくなりました。
いままで自分では気づきませんでした。
プロはさすがです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
素人にはわからない部分をプロの目で説明してくれた。
施工も目に見えていなかった部分もしっかり補強してくれた。
プロの仕事でした。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン ダイニング 和室 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
急に決まった急ぎのリフォームで、当初ほぼ案も固まっていない状況でしたが、担当の方がベテランで的確なアドバイスをしていただけたこともあり、素敵な仕上がりになりました。また部屋の印象を決めるクロスもデザイナーの方に親身に相談に乗って頂き、お洒落なものになり満足しています。
先日身内にリフォーム後の部屋を見せたら皆クロスの柄やキッチンを絶賛しておりました。
担当者もデザイナーの方もお二人とも物腰柔らかく、こちらの急なお願いにも快く対応していただき安心して何でも相談できました。
またリフォームする際にもこちらにお願いさせて頂きます。
※納期もきっちり守って頂き、価格も適正で信頼できる業者です。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価もよく、担当者の人柄、説明、リフォームの内容等総合的に見て決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から、弊社にリフォームを依頼していただき誠にありがとうございました。
間取りはそのまま生かしながら、明るくお洒落な空間に仕上がりましたね。
その後、住み心地はいかがでしょうか。
ほかにも納期、価格等にもご満足いただけましたこと、身内の方からも喜んでいただけたこと、非常に嬉しく思います。
またスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、光栄に存じます。
これからも末永いお付き合いができたらと思っておりますので、何かありましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 三重県 津市 |
|---|---|
| 価格 | 2,806,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
きっと、多数のお客様から感謝されて繁盛していることと察しますが、多忙ゆえに対応力が低下しないことを願います。
現場にいることがなかったため、職人さん達がどんなだったかは分かりませんが、担当者の方から読み取れるのは、きっと良い職人さん達だろうと思えました。
古い戸建てのため何かと手を加える必要が生じると思いますが、是非、長いお付合いをお願いしたいと思っています。
どうぞ宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
何と言っても担当者の人間性に尽きる。
リフォームでやろうとしていることは明白なので、見積もりを数社に依頼し、現地で接している感触として絶大な信頼を得られたこと。
見える所はともかく、見えない所の工事の質は素人には分かりづらいもの。
仮に満足できない部分が見つかったとしても、気兼ねなくものが言えるとしたら信頼があってこそ。
将来的にもこの人に頼みたいと思わせて頂けるのは、とても気持ちのイイこと。
是非、今後もお願いしたいと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、水回り・内装リフォームと工事を施工させていただき
ありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂戴することができ、職人一同感謝申し上げます。
職人へのお気遣いなど、ありがとうございました。
お会いする機会がなかったとのことですが、何かあれば
すぐに対応してくれる自慢の職人さんたちです。
職人も私に、こうしたほうが良いと意見をいう事があります。
と同時に私も職人にこうしてほしいと意見を言います。
お客様からも、良いこと・悪いこと・お気づきの事を
今後も言っていただける関係を大事に邁進してまいります。
多忙な故・・・ なんて言い訳をしないように一つ一つの現場・お客様を大事に、今後もお客様とのスピード感をシンクロできるように
進めていきたいと思います。
大変励みになるお言葉、ありがとうございました。
今後もどうぞ宜しくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 東松山市 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 洋室 和室 廊下 階段 その他 |
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