リフォーム会社紹介
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キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（163ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回、ビルトインタイプの食洗機後付け工事を依頼させて頂きました。
ホームプロ上でのメッセージのやり取りから始まり、日程調整、現地調査、見積書提出、工事契約、現場施工まで担当の方が丁寧かつ素早い対応で応対が良かったです。
また、施工時には職人の方が、「10分ほど断水します。お昼休憩します。」など声掛けを施主側にして頂けたのは良かったです。
それから、担当の方より食洗機を使用して不明点などあれば連絡して構わないとのことで、アフターフォローでの安心感がありました。
市場の半導体不足等により食洗機調達が難しく、設置を想定していた当初の時期よりも、少し遅くなりましたが、調達後の段取りは迅速な対応で施工日もすぐに決定しました。
この度、初めてホームプロを利用し複数社とやり取りを行いましたが、こちらの会社に施工して頂いて良かった思います。
この会社に決めた理由
Yさん(担当者)の丁寧かつ素早い対応が良かったため。
また、お見積書に関しても詳細なものだったため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました。
また、大変満足との評価、ありがとうございます。
様々な商品の納期が不安定であり、なかなか工程調整が出来ず、ご注文頂いてからお引渡しまでにお時間を頂き申し訳ございませんでした。
当日は駐車スペースのご提供など様々なご協力を頂き、スムーズに施工することが出来ました。
食洗機の導入により、毎日の家事の負担が減り、少しでもご家族の時間・心休まる時間を作るお手伝いが出来たのなら、私たちも大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、その際はどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
初めてのことで他社との評価できない。
予算内で満足はしています。
担当者自身が修繕もしているので信頼できると感じました。
この会社に決めた理由
地域密着で実績があり、3社見積書にて安価であり予算内で外壁と内装改修が同じ会社であり安心して任せられると判断した。
住みながらの外壁と１階全改修工事が一か月にて完成可能と言われたから。
実際には、２か月掛かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事お任せいただきまして誠にありがとうございました。工事中至らいない点があったかと思います。申し訳ございませんでした。また何かお困りの事がございましたら、何なりとお気軽にお申し付けください。今後も末永くお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 額田郡幸田町 |
|---|---|
| 価格 | 5,570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 和室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は有難うございました。
予想以上の仕上がりでカップボードを増設してよかったと大変満足しています。
リペアした製品の傷も全くわからない仕上がりです。
立会時に相談した細々とした棚の取付など、今後も何かしらお願いすることがあると思います。
今後とも宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
・他社と比べて諸経費などが安かった。
・小さな修繕なども快く引き受けて提案してくれた。
・施工後の疑問や修繕にもすぐに対応してくれた。
・自宅からも近いので今後も小さな修繕など頼みやすいと考えた。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただきありがとうございます。仕上がりにとても喜んでいただき、私共も大変嬉しく思っております。
実際にお使いになられていかがでしょうか？
お近くですので、また、何なりとご相談頂きますよう、お願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 219,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（20代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
実際の施工については、それぞれ施工内容ごとに職人さんが異なりますが、基本的にみな感じの良い人達だったので、人柄からも工事完了したとき疑うこともなく安心出来ました。後から追加依頼した事や工事の際に判明した故障箇所の修繕など快く引き受けて頂き、工期もほぼ予定通りであり、大変満足しております。工事の始めは資材の影響で遅かったものの、全てしっかりと対応いただけたので、何かあればまた利用させていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
3社相見積もりを取り、価格が一番安く、見積りの早さ、見積りの際の手際が1番良かったため、契約した。
リフォーム会社からの返答
このたびは、キッチン、バス、洗面等改修工事のご依頼をありがとうございました。工事の仕上がりにご満足いただけましたこと、大変うれしく思っております。細かい修繕などもお役に立てましたなら幸いです。今後も住みよいお住まいのお手伝いに尽力してまいります。今後共よろしくお願い致します。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,131,924円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初は、外壁（塗装）と雨漏りや網戸の修繕をお願いしましたが、
工事が始まると様々な箇所が修繕が必要であることが判明し
追加工事が多数発生し完成まで約2ヶ月かかりましたが、
いろいろとこちらの要望に対して丁寧な対応ありがとうございました。
※ただ外壁の一部きれいにできなかったのが残念でした。
（これがなければ大満足でした！）
事前にもう少し検討が必要だったかと思いました。
それ以外は大満足しています。
この会社に決めた理由
・お店が自宅から近いので、対応が素早くできそう。
・お手頃価格でやってくれそう。
・細かい修繕箇所について、相談にのってくれそう。
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます。またブラインド取替等様々な追加工事を頂きありがとうございます。
外壁に関しましては、汚れの度合いを考慮しもう少し踏み込んだご提案が出来ていれば、よりご満足いただける結果になったかと思うと残念でなりません。今回のご指摘を元により良いサービスの提供に努めていきたいと思います。
また何かご不便ございましたらなんなりとご依頼ください。
今回はご用命いただきありがとうございました。
| 施工地 | 栃木県 栃木市 |
|---|---|
| 価格 | 2,256,308円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
塗装の仕上がりがとても綺麗です。色、艶消し、質感など全て気に入っています。築20年の家ですが、新築の時よりも良くなりました。
この会社に決めた理由
提案して頂いた塗装の仕様が気に入ったのに加えて、コストと品質のバランスが一番良いように思ったから。
リフォーム会社からの返答
先日は、工事を依頼いただき、また大変満足の評価までいただきありがとうございます
期待対抗年数を考え塗装の種類を選ぶところから、色、艶、質感まで拘り、お選びいただきました。
また、色味についてもお客様に家の中ではなく、
外で確認いただいたことにより認識違いが防げたのかと思います。
外壁の塗装色を、サンプルにて仕上がりを想像して頂くのは、非常に難しかったと存じますが、
竣工日に、ご満足の声を頂きまして、大変嬉しく思いました。
今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。
よろしくお願いします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 静岡県 浜松市 |
|---|---|
| 価格 | 2,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ご対応いただきありがとうございました。
わがままな要望(ステンレスの件)・タイル裏に埋め込まれた旧施工への対応にもきちんと対応頂きました。
作業報告書もわかりやすく事前・工事風景・事後、で記録を取って頂き、分かりやすかったです。
品薄な今のご時世(コロナ・材料費高騰)の中、納期にもきちんと対応頂きました。
ありがとうございます。
この会社に決めた理由
1) こちらの要望にきちんと対応頂いた
2) 金額が大変リーズナブル
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
今回はキッチン(レンジフード・吊戸棚を除く)の交換工事でした。
人造大理石のカウンターが割れてしまったため、メーカー商品のステンレスカウンターを採用しました。リーズナブルかつ使いやすいキッチンです。
コロナ禍での納期遅延にもご理解いただきありがとうございました。
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 536,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
作業・仕上がりは問題ありませんでした。
工事途中のこちらの要望も、現場の方々はフットワーク良く対応してもらえました。
打ち合わせの時も、丁寧に説明・提案してくれました。
ただ連絡面で、打ち合わせした内容が現場に伝わってなかったりしました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かった
・こちらの意を汲んで、価格面で勉強してもらったから
・的確な提案をしてくれたので
| 施工地 | 埼玉県 本庄市 |
|---|---|
| 価格 | 2,660,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応も親切で、イレギュラーな事があっても申し訳ないくらいの良い対応をして頂きました。工期も、予定通りで仕上がりも満足しています。
この会社に決めた理由
担当の方が親切で、価格も納得のいく価格でした。色々提案もして頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から
弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
そして、身に余る高い評価を頂きまして、
大変光栄に思う次第でございます。
弊社スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴できましたことは、
私どもとしましても大変励みになります。
こちらこそありがとうございました。
今後も弊社でリフォーム工事を行って頂いたお客様に
このようなお声を頂戴できるように精進して参りたいと思います。
最後になりますが、今回のリフォーム工事の箇所で
何か気になる事等ございましたら、
お気軽にご連絡を頂戴できましたらと思います。
それでは今後ともどうぞよろしくお願いします。
以上です
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 5,225,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 窓・サッシ 収納 |
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