リフォーム会社紹介
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和室・戸建住宅の評判・口コミ（55ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 和室
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
数が月にわたる細かいリフォームでしたが、最後まで気持ちよく対応して下さり、ありがとうございました。
家族が夜勤等不規則勤務のため、それに合わせて
工事を予定して下さり、大変感謝しています。
家も明るく暖かくなり、居心地の良い我が家となりました！！
この会社に決めた理由
細かいリフォームを依頼しましたが、こちらの希望に沿うように配慮してくださった点です。
また、担当者の方の雰囲気もよく、仕事をお願いしやすかったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォームのご用命をいただきありがとうございました。
工事期間中はご予定を合わせていただき、円滑に工事をすすめる事が出来、大変助かりました。
もし、お困りな点、気になる点等がございましたら遠慮無くご連絡下さい。
長期間に渡りご協力いただきありがとうございました。
| 施工地 | 新潟県 長岡市 |
|---|---|
| 価格 | 3,280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 和室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積り、施工も丁寧でしたし、施工時に初めて発覚するような想定外の事案についても、一つ一つ確認を重ねてご対応頂きました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
5社以上と比較検討しましたが、その中で最も見積りが詳細かつ丁寧でした。細かな要件変更の度に都度見積りを更新して頂き、前回からの増減も項目別に記載されるため、「言った、言わない」の齟齬がありませんでした。結果的に何度も修正が入りましたが、タイムリーに対応頂き納得感がありました。以上の理由から契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価を頂きまして誠にありがとうございます。
リフォームには色々な形がありますので、決まりきったパターンは少ないと思われます。お客様のご要望に応じた詳細な御見積書とお打ち合わせが弊社の得意とする所でもあります。相互の思い違いは結果としてお客様が残念なお気持ちになる事に繋がりかねません。今回の様に対応面で高評価を頂きました事は大変励みとなります。職人共々今後もさらにご満足頂けますよう頑張りたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,442,261円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 和室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの段階から、相談していた方が、工事の時は、現場監督として一貫して立ち会ってくださり、安心できました。仕上がりも満足いくものでした。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったことは、さることながら、実際見積もりに来ていただいた際、こちらの困り事に、懇切丁寧に回答下さった。価格も納得いくものだったことから契約に至りました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご用命を賜り、誠にありがとうございました。
お忙しい中お打ち合せなど、貴重なお時間を割いて下さり、またお客様の方でも色々お調べくださりご相談くださったおかげで、最善の工事をすることができました。ありがとうございました。
ご在宅の現場でしたのでリフォーム期間中は生活にご不自由をおかけしてしまいましたが、お気遣いいただきお掃除もお手伝いくださったり沢山ご協力頂いて大変ありがたかったです。ちらりとお顔をのぞかせてくれるワンちゃんにも日々癒されていました＾＾
仕上がりにもご満足頂けてよかったです。施工スタッフ一同、また励みにさせて頂きます。
末長いお付き合いをと思っておりますので、またお住まいのことで何かありましたらお気軽にご相談ください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 335,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 和室 その他 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当方の質問に対し真摯に回答してくれた。
この会社に決めた理由
１．見積金額が比較的安価であった。
２．見積りの内容が判りやすく詳細に説明されていた点。
３．担当者が誠実で当方の質問に都度適切に応えてくれた点。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました。
遠方にお住いのため打合せをメールでやりとりさせてもらうことが多かったのですが、いつもスムーズにご対応いだいたおかげで無事に完成することができました。
工期もお時間の余裕をいただき大変感謝しております。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 山梨県 南巨摩郡身延町 |
|---|---|
| 価格 | 2,640,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 屋根 和室 |
（60代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
県外からの移住だったため会って打ち合わせをする機会が少なかったのでなかなか要望が伝わらなかった。
古い家のリフォームをいくつもしていらっしゃるようなので任せて大丈夫かとは思いましたが、
問合せ、確認、説明が必要だと考えます。
押入れを取り除きタンスを置くスペースを作っていただいたのが一番有り難かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロの紹介
会社が家屋の近くの住所だったので何かあった時、すぐに対応してもらえると考えた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に施工依頼を頂き誠にありがとうございました。
ご提案事項のご連絡、打合せ項目等の報告がお客様と密に伝えられなく、申し訳無く存じます。
施工は常にお客様のご満足を得るよう致しております。
今回の必要事項のご提案、今後の対応課題として受け止めたいと思います。
これからも、関連業者ともにお客様に満足して頂けるような施工に努めて参ります。
何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,020,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス リビング 和室 バルコニー・ベランダ 収納 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回は、迅速に対応いただきありがとうございました。仕上がりにも納得でき、各工事の方々も問題なく対応いただきました。作業期間も予定より早く完了いただき良かったです。また、機会があれば、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価も高く、見積の説明にわざわざ来ていただき、会話しながら、最終的な見積内容に見直しいただき、説明に納得でき、担当者の方も信頼できそうと感じたため。また、価格についても納得できたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼頂き、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたとのことで、私共も嬉しいです！
また何かご検討の際には、是非弊社までご相談くださいませ。
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 幸手市 |
|---|---|
| 価格 | 722,550円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 和室 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は暑い中、丁寧な作業をしていただき、また、細かい点まで対応していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
アドバイスが的確で、細かな点に対応してくれた。
価格も納得がいくものだった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せいただき誠に有り難うございました。
大変満足いただけたとのことで私達も大変嬉しく存じます。
また何かお困り事ございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 759,253円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 洋室 和室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
職人さん全て礼儀正しく丁寧な仕事ぶりで、担当者が頻繁にチェックや打ち合わせに来てくれたので、安心してお願いできた。
近所への挨拶回りの際に、業者車両や施工時間等の書かれたプリントを用意してくれた。近所に迷惑かけてないか気になっていたので、良かった。
補助金申請もしっかりしてくれ、顧客の立場や気持ちを尊重してくれる会社と感じた。
この会社に決めた理由
こちらの疑問や迷いに、素早く対応してくれ、良い提案を出してきてくれるので、担当者が信頼できると感じた。
リフォーム会社からの返答
当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
また、高評価をいただきありがとうございます。
担当者の提案力や職人へのお褒めのお言葉をいただき、担当スタッフ共々大変嬉しく思います。また何かお困りごとがございましたら、お手伝いできればと思っております。
いつでもお気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 10,499,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
御社のキャッチフレーズである『親戚づきあいの・・・』が感じられたお付き合いでした。初めてお顔を会わせてから工事完了まで、何事にもお願いしやすく話しやすく、迅速にご対応して頂けたこと感謝いたします。工事全般に関しても略満足出来る状況でした。一部、施工業者による不手際もありましたが・・・。
今後にお願いするとすれば下請け業者の施工技術力に関しては、管理監督、技術教育を含めて、底上げをした方が良いと感じた。下請け業者の技術力の差で施工の出来栄えに違いがあることはあってはならないと思う。施主側からすれば当然のことである。
今回のリフォーム工事に関しては満足しており感謝致します。
今後のメンテを含め末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったこと。工事実績例がありホームプロから紹介された内の１社であった。地元地域に本社を構えている企業であり創業実績が長く信頼が置けると判断した。新築時の大手建設メーカーをはじめとして５社から相見積もりを取った。工事施工に関する提案に関しては全社略同様だった。その中で決め手になったのは希望工事内容を希望する予算内で施工出来る見積もり提案であったこと、何よりも営業担当者の人柄、ちょっとミスもあったが怒れない人柄が決め手となった。
大手建設メーカーと比較するとやはり劣る部分もあった。工事箇所に関わる施工前後の図面、施工内容に関する説明書類（写真などを用いた施工説明）などはやはり劣っていた。そこは重視するか、しないかはそれぞれの施主側の判断だと思うし費用に影響する１つだと考える。私は不要と判断したうえで契約をした。
リフォーム会社からの返答
この度は多くのリフォーム会社の中より、当社をお選びいただき誠にありがとうございました。一部作業には手直し作業が必要になりました事、お詫び申し上げます。今後も長いお付き合いをさせていただきたいと思います。何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 8,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
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