リフォーム会社紹介
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和室・戸建住宅の評判・口コミ（352ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 和室
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
女性担当者ならではの配慮と丁寧な対応で、仕上がりにも満足しています。
この会社に決めた理由
提案・プランが良かったから
リフォーム会社からの返答
大変満足とのご評価、誠にありがとうございます。女性２名にてプランの提案と、施工の管理を務めさせていただきました。お客様に寄り添うように丁寧な対応を心がけましたが、実際にお褒めの言葉をいただきますとすごく嬉しいです。キッチンの交換を検討された際には、ショールームに同行して一緒にどんなキッチンが良いかを考えました。より快適な暮らしを目指して、収納や水栓の使いやすさ、日々のお手入れのなどを考慮してご提案いたしました。また既存のお住まいに馴染むように内装のデザインや色柄もコーディネートいたしました。施工の途中も仕様の変更等がありましたが、職人とお客様と綿密に連絡を取り合い、しっかり仕上げました。特に和室のクローゼットを襖に戻す工事は経験がなく、大工さんと相談しながら施工しました。仕上がりも満足されているとのことで安心しております。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。（担当 KとKより）
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン ダイニング 和室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびはお世話になりました。上記記載のとおりあらゆる面で満足しています。特に担当していただいたKさんの差配、対応ぶりは、出来栄えとともに、とても満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績(件数)と担当者の対応。
リフォーム会社からの返答
この度は多大なる評価をいただき、ありがとうございます。
工事の際には大変なお心遣いを頂き、施工スタッフ共々感謝しております。
リフォームに対して明確なビジョンをお持ちでしたので、それに近づけるよう心掛けておりました。
工事中はいろいろご不自由をお掛けすることもございましたが、ご協力いただき無事工事完了させていただくことができました。
ご満足いただけて嬉しく感じております。大変お世話になりました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はすてきなお部屋にしてくださってありがとうございます。
ご提案いただいた内容、仕上がり、お値段・・・すべてに大満足です。
これからリフォームをお考えの方にオススメしたいです！
これからも何かリフォームを考えるときは一番に相談させていただこうと思います。
ありがとうございました！
この会社に決めた理由
見積もりを複数社にお願いしたのですが、一番お安くしていただけました。
いろいろご提案くださったのもよかったです。
リフォーム会社からの返答
このたびはご依頼いただき、誠にありがとうございました。
細かいところですが、取手などイメージを形にするためにこだわりました。ご満足いただけたことが私たちのなによりの喜びです。またメンテナンスなどでお伺いします。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 豊明市 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者の一生懸命なのは分かったご苦労様でした。何点か対応の悪さを言うと、こちらに確認もせず、かってやっている箇所が何点かあった。また、こちらから言われて直しにきたが、そこは、こうしておきましたと報告頂いた方がよほど気持ちがいい。どうしたら客がよろこぶサービスなのかがわかっていない。
この会社に決めた理由
担当者が真面目そうだったから
リフォーム会社からの返答
この度は当社に施工依頼をいただいたにもかかわらず、ご満足いただけない結果となり、大変申し訳ございませんでした。今回『長期優良住宅化リフォーム推進事業』のご提案にご賛同いただいたこと感謝しております。工事後に今後同じようなことが起きないよう改善策を話し合いました。以後、徹底して参ります。お客様の貴重なご意見、ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 河内長野市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 その他 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
古い長屋の1部だけの改装に見積もり申込みは2社だけでした。家に近いD社さんにお願いしました。住民が90歳と知り即行見積もり、最善の方法を提案してくださりありがとうございました。施工もすばやく寿命のあるうちにきれいな部屋になったと喜んでいました
この会社に決めた理由
古い長屋の1部だけの改装に見積もり申込みは2社だけでした。
家に近いD社さんにお願いしました
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、【プロとしての的確なアドバイス】を評価していただき、誠にありがとうございます。寝室にされる和室の天井をリフォームいたしました。ホワイト色のクロス仕上にしましたので、部屋が明るくなり、喜んでいただけて大変嬉しく思います。また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談下さい。今後とも末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 278,208円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 和室 廊下 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
価格を抑えてもらえたのがよかったです。
この会社に決めた理由
価格が高くなく良かった。
担当者の説明がわかりやすかった。
サンプルを送ってきてくれ納得して工事をすることを決められた。
リフォーム会社からの返答
工事住まいからお住まいまでが遠方で、都度打ち合わせに
起こしいただきありがとうございました。お客様のお気づかい
が無ければリフォームが順調に進まなかったと思います。
弊社としても納得いただくためのお手伝いに時間をかけることが
お客様へのサービスとよりよいリフォームの進め方と思って
いますので、無事工事を終えたことに感謝いたします。今後とも
弊社をよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 江南市 |
|---|---|
| 価格 | 153,360円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業 Ｎさんの大工のご経験を活かしたご提案により、当初の想定以上の間取りになりました。2階のクローゼットを2部屋で分割できたり、ユニットバスを入れることができたり、とても便利です。現場監督の方もしっかりされておられ、目標通りGW中に引っ越すことができました。家全体が見違えり満足です。アフターサービスにも期待しております。今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
営業 Ｎさんの大工のご経験を活かしたご提案が、他社を上回るものであり、私自身の当初の構想を超えるものでした。十分に期間があれば、腕利きの大工を確実に予約できると伺い、Ｎさんを信じてＮ社さんに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
引越しも無事終わったようで、安心しました。
お客様と、色々お話ししながら仕様を決めていくことがとても楽しかったです。
ギリギリまで１階のフローリングの色はお悩みになられましたが、最終的にブラックチェリーに変更されて、とても良い雰囲気になりましたね。
また何か気になる点などございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 三島郡島本町 |
|---|---|
| 価格 | 6,297,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
最初に工事につきましてお世話になったことを御礼申し上げます。
終了後、６畳和室と4.５畳洋室とのオーダー引戸と柱との間に大きな隙間ができていたことから始まり、浴室の給水管コーキング不完全の修復工事でタイルへの塗装が剥がれるなどしてタイル塗装の不完全がわかり、初めて風呂に入り浴室の排水不能などの不都合がわかる等、設計ミスじゃないかと言っても、ミスは認められず、追加での修繕工事を行っていただきましたが、施工業者の都合がつかずに、私の工事に立ちあえる日の都合もあり、タイルの塗装剥がしを手伝わないと、確実に間に合わないので手伝っても、終わった後に「本来は手伝ってもらうものではない」と言われる始末です。
工事契約書で工事終了後、３日以内ということで、5月10日に終了したので、5月12日に請求金額の残金約４６万円を振込13日にりそな銀行に送金になっております。電話でもお話いたしましたが、領収書をお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロ以外を含めて見積もりの金額は、少し安い会社もありましたが、Ｋ社長の『湿気を防ぐために床下に炭をひくこと』の提案をうけて、業務知識の豊富さが伺えて、決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
お客様へ 弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。 弊社もお客様と一緒に打ち合わせをさせて頂き、作業を行う事が出来まして、大変勉強になりました。 今後共快適にお住まいください。 また何か不具合などありましたら、 迅速に対応を致しますので、ご気軽にご連絡をお待ちしております。 今回は誠にありがとうございました。 あなたの理想をかたちにするパートナー E社より
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 2,469,960円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室 廊下 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
色んな事を追加でお願いしましたが迅速な対応及び連絡もあり大変満足しています。壁紙とかも綺麗なものを選んで頂き家内と娘が大喜びでした。
この会社に決めた理由
価格が良かった。丁寧な対応及び迅速な対応。それと担当様の積極的な営業が良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に水廻り4点、クロスの張り替えをご依頼いただきありがとうございました。奥様の喜んでいただけた笑顔が拝見でき私も大変うれしく思います。これからも笑顔が増える空間作りを目標にスタッフ一同頑張りますのでよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,593,224円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 和室 その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工期と金額、それに希望にあったプランの実現に満足しています。他の業者では断られたベランダを作り込みを含め、職人さんが毎日遅く迄、頑張っていただき、助かりました。
工事中、随時、提案や確認をして頂いて、進捗管理も適切でしたが、いわゆるトータルコーディネートみたいな、全体像を示した提案になっていなかったのは、残念でした。結果的には、良かったですが、その場、その場の提案やそれに対しての判断は、少し大変でした。
今後もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
価格、提案、施工が希望に近かった。
営業マンの対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）S様、この度は沢山のリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきありがとうございます。また、ほぼ家全体のリフォームもご満足いただけて、私も嬉しく思います。他社さんのパックプラン等のトータルでのご提案ですと予算オーバーの為、１個１個のリフォームに対して金額をご提示、優先順位を決め、ご予算内ギリギリに収められたのは良かったです。（今回でないと出来ない耐震補強を優先させ、後からゆっくり出来る雨樋の交換を後回しにする等）S様にも結果的に良かったとおっしゃって頂き嬉しく思います。ただ、全部リフォームしたい中、これはやって、これは後回し、という判断を工期中に行うのは大変だったと思います。それと通常ですとご契約後、半月位の準備期間がありますが、S様の急ぎ工事完了との、たってのご希望により、すぐ着工、工事をしながら、仕様決めと、ご負担をおかけしました。すみません。アフターもお任せください。宜しくお願いします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 9,222,961円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
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