リフォーム会社紹介
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和室・戸建住宅の評判・口コミ（306ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 和室
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大変満足の行く仕上がりでした。趣味のお菓子作りのための人工大理石カウンターと道具類の収納場所にこだわり、試行錯誤のリフォームでした。収納アドバイザーと担当者がこちらの意向を素早く察知して的確なアドバイスをしていただき想定を超える出来栄えに感謝しています。母娘でカウンターを囲んでお菓子作りをしている様子が目に浮かびます。その他、水回りの全面的なリフォームを行ない老後を見据えた対応が実現できたと思います。また、和室を洋室にリフォームし床暖房を設置しましたが、足元の温もりに身体の芯まで温まる思いです。色々と無理なお願いも快くなおかつ素早く対応していただきました。そして何よりも、お願いした内容以上の対応をしていただき家族一同「ここも・ここも」と、驚きの発見が尽きませんでした。娘の出産を目前にして、工期につても十分配慮していただき本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初にお会いした時の第一印象が全てだったと思います。事前のメールやり取りで担当者の心遣いは十分伝わってきましたが、実際にお会いしてこの会社なら信頼できると確信しました。Ｙ社長の人柄と家作りへの情熱も会話の中から伝わり、担当者の説明と合わせて私たちの不安要素が一つ一つ消えていくのが実感できました。仮住まいの問題、耐震面の不安とリフォーム本体の問題以外のことにも丁寧に受け答えしていただいたことも大きな決定要素となっています。耐震診断については、後日詳しい説明をしていただき当初予算をだいぶ超えてしまうことにも納得いく説明が得られました。施工会社の提案を全面的に出すのではなく、あくまでも私たちの意向を確認した上で問題解決に向けての的確なアドバイスをいただいたことも決めた理由の大きな要因となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
このような高評価を頂き誠にありがとうございます。
とても仲の良いご家族に、私も安心した気持ちになれました。
お打ち合わせ、変更点、何度も何度もお付き合い頂きありがとうございました。
お陰で、一緒に目的の空間を作ることが出来たと思います。
お菓子作りのカウンターを気に入って頂けたことが本当に嬉しいです。
また機会がありましたら、是非お声がけ頂けますと幸いです。
この度は大変お世話になりました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 東久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 収納 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
予算内で希望通りの内容でリフォームが出来ました。ありがとうございました。
限られた時間内で見積もり依頼からスムーズに打ち合わせが出来ました。日中は仕事で連絡がとれないのでホームプロでのメールのやりとりで連絡事項の確認がタイムリーに出来たことも良かったです。こちらからの質問も確認してから確実に迅速に対応をして下さったので不安を抱くことなくお任せ出来ました。
この会社に決めた理由
5社に同じ内容で見積もり依頼をしました。やはり初回の相談段階で1級建築士が来てくれる意味は大きいです。その場で構造上出来ること出来ないことを踏まえて具体的な話が出来るので安心です。その上、見積額が他社と100万近く差が出たので迷わず決められました。仕事の都合で連絡がメールでしか確認できなかったのですが、連絡すれば確実に確認して下さってすぐに返信をして下さったことも「気にかけてくれている」という安心感を持ってお任せ出来ました。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォームの受注を頂き、誠に有難うございました。
また、非常に高い評価を頂き、大変恐縮しております。
Ｆ様のイメージ通りのリフォームになるか気がかりでございましたが、ご満足頂けたようで、スタッフ一同、大変喜んでおります。
メールでのやり取りも比較的スムーズに行うことが出来、工事も問題なく進めることができました。至らない点も多々あったかとは存じますが、最終的にご満足頂けたことに深く感謝致しております。
また、競合他社様がおられる中、弊社を選んで頂き、誠にありがとうございました。
ご予算や技術的な内容を含め、F様のお役にたてたことを、大変うれしく思います。
今後、お問い合わせ、トラブル等ございましたら、迅速に対応させて頂きますので宜しくお願い致します。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,985,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
数社から見積りを取らせてもらいましたがその際の物件チェックが他社に比べとても念入りで、その分どこにどのようなリフォームを実施したらいいのか明確なアドバイスをもらえました。そのためやってみたらあれもこれも必要だったというような追加工事(費用)の発生はありませんでした。
費用の面でも最低限やりたいことを実施すると予算オーバーで、できそうな部分はセルフリフォームでと相談すると専用工具が必要だし仕上がりが違うとの事で他社では全く予算内に収まらなかったものをやりくりして頂きとても感謝しています。
またキッチンやユニットバスも低予算で収めないといけない中でもグレード下げた提案ではなく、後から上のグレードが良かったな！と思うような部分は初めからワンランク上の提案で、しかも予算枠に収める努力を親身にしてくれる会社(担当者)でした。
この会社に決めた理由
・見積りを出すために現地調査の時の対応・姿勢が親身でとても良かった。
・リフォーム実施個所のチェックがとても念入りで指摘・内容が明確だった。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼頂きまして誠にありがとうございました。 また、素晴らしい高評価を頂きましてとても感謝いたします。お施主様のご要望を叶えるために、最大限のご提案をさせて頂きました。
お施主様のご協力の元、素晴らしいリフォーム計画となりました。
今後もお住まいに関する事は何でもご相談いただければと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 4,609,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 バルコニー・ベランダ 収納 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
連絡や問合せに対する対応は早く満足いくものでした。あと予算を最初に提示してくれたため、その予算内で考える事が出来、それも良いポイントでした。今回、一階のみの改築でしたので、一階については綺麗に仕上げていただき満足できるものができました。しかし、二階に業者が忘れて行ったと思われるコーヒーの空き缶が残っていたりと細かい点ですが、残念な部分もありました。仕上がりについては満足ですが、使用する業者の管理については満足するものではなかったです。しかし全体的には良くやってもらったと思います。
この会社に決めた理由
何社かの提案を聞き、その中で一番安い値段提示してくれた事と、最初にホームページから問合せした際に、返信が早かった。最初に予算提示をしてくれたので考えがまとまりやすかった点。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
古民家再生という大きな工事でしたが、仕上等にご満足いただきましたこと、大変嬉しく思っております。
また、工事中の現場管理についてのご指摘もいただき、ありがとうございます。いただきました貴重なご意見を社内でも共有いたしまして、今後の現場に活かせるよう反省・対策を行っていきます。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
改めまして、この度はありがとうどざいました。
| 施工地 | 愛知県 春日井市 |
|---|---|
| 価格 | 20,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
迅速に対応していただき大変助かりました。また、何かありましたら、ぜひお願い致します。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度はご評価くださり誠にありがとうございます。ご満足いただけました事、本当に嬉しく思います。
中古で購入されたご自宅の、水廻り設備機器の交換、和室を洋室にする等の工事を行いました。使いやすく、お手入れが楽になるようなご提案が出来たかと思います。
外構工事では、フェンスの設置と旦那様切望のバイクガレージの設置を行いました！とても素敵な仕上がりで、私もうらやましい限りです。
どんな小さな工事でも、迅速・丁寧をモットーにご対応させて頂きます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 名取市 |
|---|---|
| 価格 | 4,716,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 屋根 外構・エクステリア ダイニング 和室 玄関 収納 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大変良心的な価格で満足しています。
和室とリビングの境に数ミリの段差ができ、そのカバーする方法に対して私どもの希望に合わないと伝えましたら、すぐ他の方法で対応してくださいました。ありがとうございます。
またリフォームしていくうちに依頼したことより他の細かなことまでお願いしてしまいましたが、快く受けてくださりありがとうございました。
口数が少なく最初はお話しにくいタイプかと思いましたが、良心的な良い担当者様です。
この会社に決めた理由
皆さんからの口コミが良かったし、比較的近い場所の会社だったから。
| 施工地 | 静岡県 掛川市 |
|---|---|
| 価格 | 717,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
遠方でのやりとりだったので不安でしたが、数回打ち合わせし、その後は時間気にすることなくホームプロ内でメッセージのやり取りができてスムーズでした。
イベントにも誘っていただき会社への信頼がふかまりました。
この会社に決めた理由
ホームプロの実績が参考になった。
実際あって、こちらの要望が担当者に伝わったこと。
予算と要望があったから。
担当者の方が話しやすく、親切な対応と説明がわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命、誠に有難うございました。大変満足の評価をいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
遠方でしたが、お会いできる限られた時間の中で、非常にスムーズに内容を固めることができました。お客様のご希望や完成のイメージを早い段階で共有できたのがよかったですね。
今後も末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 10,190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Ｋさんだからリフォームをお願いしたという位、仕事ぶりや人柄が良かったです。説明や提案もとても良かったし、工事中も毎日進捗状況の連絡を頂けたので安心できました。
予期せぬトラブルでもすぐに報告、リカバーするなど信頼できる対応だった。
この会社に決めた理由
他社と比較しても納得できる価格を提示してもらえたし、担当者の丁寧な人柄や提案力が決め手になったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございます。今回は水廻りリフォームと内装をお任せいただきました。お風呂やキッチン、壁紙などの仕様決めなどご提案にご満足い頂けた様で、私も大変嬉しく思います。
中でもリビングのアクセントクロスにエコカラットを貼らせて頂いた所は仕上がりが良く、非常に良いアクセントになったと感じました。
また最後にお子様達にも一緒に完工後の記念写真を撮らせて頂いた時には本当に喜んで頂けて良かったと思い、とても嬉しかったです。
今後も末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 2,732,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 玄関 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
協力業者の教育が不十分なところがあった。
この会社に決めた理由
相見積もりを取った会社の中で最も安かった。
近辺に支店があった。
ホームプロでの評価が高かった。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事をお任せ頂き、ありがとうございました。
一部、協力業者の作業に配慮、報告が不足しているところがあり、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
中古物件のご購入に伴い、ご家族構成に合わせた間取りに変更し、生活が便利になるような改良や水廻り、内装も一新させて頂きました。
内装は珪藻土の塗り方に時間をかけてお打合せをさせて頂き、モダンで珪藻土ならではの風合いが感じられる仕上がりになったと思います。
お客様のイメージに添うよう、機能とデザインの両方にこだわった壁面収納をプランするのが大変でしたが、完成後ご満足いただけて私も嬉しく思います。
最後にT様からプレゼントとお手紙を頂戴し、お心遣いにとても感謝しております。本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 富田林市 |
|---|---|
| 価格 | 6,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 その他 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
細かい注文まで対応してくださいました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格が安く対応もよく、ホームプロでの評判がよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事依頼いただきありがとうございました。 お褒めのお言葉もいただきありがとうございます。
工事中は空き屋リフォームでご心配おかけしましたが要所要所で打合せにおこしいただきありがとうございました。
今後、工事箇所について何かございましたら迅速に対応させていただきますのでお気軽にお申し付け下さい。 これからも末長くのお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 バルコニー・ベランダ |
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