リフォーム会社紹介
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和室・戸建住宅の評判・口コミ（299ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 和室
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は大変お世話になり、ありがとうございました！リフォームをお願いした家が古かったせいもあり、途中色々とアクシデントが起こりましたが、その都度的確な対策案をご提示頂き納得してお任せする事が出来ました。
最初は、本当に最小限のリフォームで済ます予定でしたが、担当営業のＭさんの素敵なプランや御社の確実なお仕事を拝見し、ついあれこれ夢が膨らみ我が儘なお願いをしてしまいました。今では、当初の予定より快適に住めています！
また、実際に施工して下さった職人のＫさんをはじめ職人の方々にも大変お世話になりました。素人の要望を実現するべく、プロの実際的な提案、技術力で色々お骨折り頂きました。
今回、初めてのリフォームで不安もありましたが、御社のスタッフの方々の、お客様に寄り添った親切で親身、本当に何事にも一生懸命なお仕事に、次回も是非お願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
今回、リフォームを予定し、ホームプロさんから数社お見積りをお願いしました。
どこの会社も対応が素晴らしく、本当に最後までどちらの会社にお願いするか迷いましたが、決め手は見積りに来て下さった営業さんと職人さんが、一番よく私の話を熱心に聞いてくれた事でした。
また、リフォームの希望に対して、幾通りもの提案、それぞれのメリットやデメリット等分かりやすい説明で信頼出来ると思いました。
この会社が一番安い見積りではありませんでしたが、家が古い事もありリフォーム金額を抑えたい私の要望に対して、先を見据えたアドバイスを頂き感謝しています。
リフォーム会社からの返答
担当のMです。この度は「大変満足」の評価をくださり、また大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただき誠にありがとうございます。ご家族を大切にされている想いがものすごく伝わり、傷んでしまった家をなんとしてでも甦らせたい気持ちで今回のリフォーム工事にK職人たちと携わらせて頂きました。
途中何度かアクシデントがあり、ご不安にさせてしまうこともありましたが、無事に完成させることができY様のお喜びが今でも思い出されます。当初の予定より快適に住まわれているということで担当した私としても大変うれしく思います。
1ヶ月近くの工事ともあって家族のような雰囲気になってしまい、お別れが寂しいほど沢山の想い出もできました。それから、毎日職人への差入れや弊社にもお菓子を下さり、お心遣いにとても感謝しております。
こちらこそ、今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 春日市 |
|---|---|
| 価格 | 749,192円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 収納 |
（50代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
希望納期よりも短縮して仕上げて頂き、助かりました。職人さん一人で殆どカバーできることは大きな強みだと思います。
この会社に決めた理由
他社に比べて価格、納期の面でメリットがあったことと、小回りの利く対応であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、内装工事を弊社に御用命いただきまして、ありがとうございました。また、大変良い評価をいただきまして、ありがとうございます。スタッフ共々励みになります。今回施工させていただいた以外の他のお部屋も、とてもこだわりを感じられるお部屋に仕上がっていており、 私達もとても良い勉強になりました。今後共、なにか気になることや、小さなことでも、御遠慮なくご連絡ください。できる限りの対応をさせていただきたくおもいます。 今回は本当に、ありがとうございました！
| 施工地 | 東京都 国立市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
期待通りの仕上がりで大変満足しています、有難う御座いました
この会社に決めた理由
我家はもともと系列会社の建物であり、こちらの会社さんなら基礎構造等熟知しているはず、又こちらの系列会社自体歴史があり価格面で他社より多少割高でも総合的に信頼がおけると考えたから。
リフォーム会社からの返答
このたびはリフォーム工事のご注文いただき誠にありがとうございました。工事中に関しましても、多大なるご協力をいただきスムーズな施工ができました。重ねて御礼申し上げます。
また、大変良い評価をいただき担当社員・職人ともども嬉しく思っております。今後とも評価いただいた内容を継続できるよう引き続き努力して参ります。
お客様との関係は、「住まいを通じて生涯のおつきあい」と私どもは考えております。今後、何かしらお住まいになられていてお気づきのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 6,558,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 屋根 リビング 洋室 和室 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
・現地調査時、要望事項についての丁寧な説明と、こちらが気づいていなかった項目についても的確なアドバイスがあった。
・工事中、追加要求事項を含め臨機応変な対応があった。
・提示された工程表と実作業のずれがあったが、都度説明があったりなかったりであった。
作業に向けての心づもり、準備・段取りに影響するので、日々説明するほうがいい。
・設置機器（トイレ、インターホンetc）については、取説、保証書をそろえてきっちり説明して引き渡すべきだ。
この会社に決めた理由
現地調査が丁寧で説明がわかりやすかった。
問いかけに対する応答、資料・見積もり提出が迅速、的確であった。
納得いく見積もり価格であった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。
現地調査から工事完了に至るまでの、良かった点・課題点を的確にご指摘頂き、弊社と致しましても、大きな財産となりました。
アフターメンテナンス等、今後の対応に関しましても、引き続き「迅速・丁寧」な対応を心がけつつ、よりお客様の目線にたった提案・説明ができるよう努めてまいります。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,720,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外構・エクステリア 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
奥行きの寸法が合わない事に素早く対処ができてホッとしました。クロスの仕上げも綺麗に仕上がっていて、プロ意識を感じさせられます。紙やすりで凸凹の修正など・・ありがとうございます。
この会社に決めた理由
床補強、内装パックが他社より高めでしたが、一番しっかりとやって頂きたかった部分なので、大工工事にウェートを置いていると判断し決めました。予想どうりの仕事をしてくださり、満足しています。本棚を個人で購入してくださいと言われた営業の担当者にも誠意を感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼ありがとうございました。
凸凹は気になったので手をかけておきました。気付かれたんですね、さすがです！
今後とも何か気になるところがありましたらお声掛け頂ければ幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 収納 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
見積もりから工事までの期間が短い中で丁寧に対応していただき感謝しております。
工事内容は和室（６畳畳敷き）をフローリングに変えるものでしたが、最初の養生から最後の清掃まできちんとやっていただきました。床の出来上がりも申し分ありません。床材のつなぎ目も綺麗に揃えられていて、見た目にも美しい仕上がりになっていました。今は建築事務所となっていますが、元々は大正８年創業の工務店とのこと、そのこだわりを感じました。
この会社に決めた理由
会社の規模が小さく、責任をもって施工してくれると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
また、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のご協力もあり、無事に工事が完了した事にお礼申し上げます。
また最高の評価をいただき素直に嬉しく思います。
今後共どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 155,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初の見積り依頼から考えると、やや性急なお願いだったかもしれませんが、丁寧な対応で完成まで漕ぎ着けていただけました。
予定していた工事はもちろんのこと、想定外の不具合も、その都度連絡・提案・対応をしてくれて安心してお任せ出来たと思います。
現場に入っていた職人さんたちも、礼儀正しく丁寧な方たちで、ご近所からの苦情など出ることもなく、快い仕事ぶりだったと思います。
こちらからの細かい追加工事や予定変更などにも素早く丁寧に対応していただけました。
完成した家には大変満足しています。
良い提案が、確かな職人技で実を結んだのだと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案力。
的確で、スピード感のある対応。
担当者の人柄・相性。
評価実績。
リフォーム会社からの返答
このたびは、当社へのご依頼ありがとうございました。
大変ご満足頂けて本当に嬉しく思います。
お打合せの際は、私共もご主人様の構想やアイデアなどワクワクしっぱなしで、奥様やお子様、ご両親も同席頂き、とても楽しい時間を過ごさせて頂きました。
工事中は想定外の不具合もありましたが、当社職人たちの力により、事なきを得たことには私も正直ホッと致しました。
また、お引き渡しの際には、ご提案させて頂いた箇所が本当に気に入ったと何度も仰って頂け、そんな満足したお顔を見られたことは、今後の私の一番の糧になります。
本当にありがとうございました。
リフォームは完成してからが、本当のお楽しみです。
生活していく中で、ご家族と一緒に過ごされる時間、目いっぱい楽しんで頂ければ嬉しく思います。
今後とも、当社共々よろしくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 伊豆の国市 |
|---|---|
| 価格 | 8,480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応は素早く、納期も説明通りで正確だったが、畳表の品質は悪く、事前説明もなかったので出来栄えにはがっかりだった。
玄関のたたきのズレ修理の出来栄えには満足しています。
工事後の清掃が不十分。和室の障子の桟などがホコリまみれで、後の掃除が大変だった。工事の後は工事前同等程度に綺麗に掃除しておいて欲しい。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
競合見積もりの中で割安だったから。
リフォーム会社からの返答
賃貸物件のため一般的に広く使われる普及表で表替えをしましたが（見積書には記載済）上級品をお求めされていたようで、その辺のところまで想像ができませんでした。また、慣習的にリフォーム後には美装クリーニングを入れますが、このたびは施主様のほうでの業種ごとの分離発注だったため、美装クリーニングを見積に入れておりませんでした。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 248,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 和室 玄関 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
素早い連絡と対応で大変気持ちよく工事をお願いできました。
また、工期も予想以上に早く終わり大変助かりました。
価格は予算をオーバーしてしまったのですが、工事内容、仕上がり、確認時の説明やサービスでの手直しなど、とても素晴らしいリフォームとなりました。
またリフォームの機会があると思いますので、その時はよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
事前打ち合わせのメールでのやりとりが素早く的確であったこと。
見積もりも早く割安であったこと。
物件のエリアに近かったこと。
リフォーム会社からの返答
ご満足頂け良かったです。
お客様はご希望はわかり易く、ご決断も早く、同時にこちらに仕事を任せて頂け、私共も気持ちよく施工させて頂きました。
ありがとうございました。
もちろん、またお役に立てることございましたらご相談頂けますのをお待ちしております。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 576,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社にお願いして、ほんとうに良かった。完成時には満足が行くリフォームが出来て家族で大変喜びました。担当者のＳさんを信頼してお願いして良かったです。細々した処まで対応をしてもらえて大満足です。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と信頼できる説明力に満足した。
はっきりと、良し悪しを言ってくれたので、家内の考えがまとまった。
姫路市内で小回りが利いてアフターフォローがいいのではと思いました。
リフォーム会社からの返答
大変ありがたいお言葉をかけて頂き、本当にありがとうございます。私達がこの仕事をしている中で一番嬉しく励みになるお言葉です。今後もお客様のご要望に、期待以上にお応えできるよう対応させて頂きます。昨年初めてお会いした時から大変話が盛り上がり、プランの話はもちろん、予算面、補助金の活用、耐震補強の話など、長時間お話したことを今でも鮮明に覚えています。限られたスペースの中で、プランの確定には少し時間がかかるかと心配していた部分もありましたが、提案のメリット・デメリットを良くご理解頂き、うまく優先順位を付けられてスムーズに商談をさせて頂きました。特に耐震補強に関しては、沢山補強することに越したことはないですが、掛かる費用と得られる効果のバランスがうまく取れたと思っております。生活される中で気になる点などはお気軽にお問い合わせ下さい。今後のアフターメンテナンスを含め、永いお付き合いをお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 11,830,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
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