リフォーム会社紹介
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和室・戸建住宅の評判・口コミ（128ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 和室
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
申込みから着工、完了まで期待通りの対応で 仕上がりも何も言う事はありません。
これからも何かあればお願いしたいと思っています。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
何社か見積りをしてもらいましたが こちらの担当者が一番丁寧で工事をお任せするのに最適だと思い契約しました。
リフォーム会社からの返答
ご心配の時期ではございましたが、工事期間中はたいへんお世話になりました。
ご期待されるご提案ができたことにご満足のお声をたいへん嬉しく思います。気持ち良く安心してご活用いただきたいと思います。熱心にご相談いただき、都度お時間を頂戴できました。円滑に工事を進行させていただき、ご協力に感謝しております。これからも引き続きお付き合いいただけましたら幸いです。
宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 467,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 和室 |
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
担当の方にはアイランドキッチンへの変更や洗面所を広くする等思いもよらなかった提案をしていただき、また工事中も建材や壁紙、床材選びを相談させていただき、広々としておしゃれで過ごしやすい家に生まれ変わり大変満足しています。自分ひとりではこんなにセンスの良い仕上がりにはならなかったなとしみじみ感じています。住みながらの工事でしたが現場監督の方には生活しやすいように細やかなご配慮をしていただきました。ありがとうございました。職人さん方も皆さん明るく良い方だったためストレスなく過ごすことができました。
この会社に決めた理由
ホームプロで評判の良い数社に現地見積もりをお願いしたなかで、提案していただいたプランが他の会社にはない素敵なものだったためお願いすることに決めました。またコロナ禍のため心配だったのですが、現地見積もりにいらした際マスクも清潔感があり手指消毒もご持参いただきしっかりされていたため安心しました。
リフォーム会社からの返答
喜んでいただき大変嬉しいです！住みながらの工事期間中いつも深いご理解をいただきご協力いただきました。あらためまして感謝申し上げます。LDKの間取りがガラっと変わるご提案でしたのでプラン当初は仕上がりのイメージをするのが、大変難しかったかと思います。実際、弊社の3Dソフトで完成イメージを見ていただきながら、ショールームや自宅で寸法や使い勝手のシミレーションを何度もしていただきました。「自分にこんなオープンなキッチンが本当に必要だろうか」とお客さまご自身が自問自答するなか、沢山の情報を整理しながらご自身のお好きなものや、居心地がよいと感じるものを見つけられたのではないかと感じました。キッチンを囲み、独立されたお子さん達がワイワイ遊びに来ている風景が目に浮かびます！ステキな施工事例をいただきましてありがとうございました！
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,410,222円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム開始後も追加でいろいろとお願いしましたが、とても快く迅速に対応していただき助かりました。想像以上に快適に仕上げていただき職人さんの技術の高さを感じました。
この会社に決めた理由
近くてホームプロでの評価がよく、見積り担当の方の対応が安心してお任せできそうだったから
リフォーム会社からの返答
今回、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
沢山の嬉しいお言葉もありがとうございます。
また、いつでもお気軽にご相談ください。
お待ちしております。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 6,193,141円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 収納 その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
古い家の改修なので色々な問題も出てきましたが、担当の方と職人さん等みんなで考えて最善の方法を見つけ出していただきました。
他の会社も見積りましたが、最低クラスの設備で同じくらいの値段を打ち出されましたが、こちらの会社さんはキッチン、バス、トイレ、窓、ドアすべて選ばせていただき、しかもどれもなかなかの上級品。何度も担当の方の顔色を伺ったのですが「私もよそれが一番良いと思います。」と共感してもらえて大変満足の行く家づくりとなりました。
補助金の申請等もしていただき資金面でもお世話になりました。
お陰様で今年の冬はとても暖かく過ごすことが出来ました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
知名度もあり、北海道から福岡に進出して、これから福岡でもどんどん伸びていく会社だと思ったのと、九州に居ながら北海道並みの断熱に期待したからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、アンケートへのご協力、誠にありがとうございます。
今回の工事に対して、全体的に高評価をいただき、ご満足いただけて本当に嬉しく思います。冬の寒い時期も暖かくお過ごしいただけたようで、喜ばしい限りです。
弊社は、北海道に本社があり、断熱・耐震など性能面でも力を入れております。
Ｈ様のご期待に沿えるように、精進してまいります。
お引渡しをさせていただいてから本当のお付き合いができると思っております。末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 19,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
電気工事が床養生、配線の工夫がされなかった。
この会社に決めた理由
２社提案で提案内容が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は多数の業者から私どもを選んでいただき、ありがとうございました。また、スタッフの対応にお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。
こちらの気遣いが足りず、至らぬ点がありましたこと、大変申し訳ございませんでした。
さらにプロ意識を高める努力をしてまいります。
今後ともお困り事などございましたらご遠慮なくお申し付けください。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 長野県 松本市 |
|---|---|
| 価格 | 5,368,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 リビング 和室 廊下 窓・サッシ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
和室を、押入れ部分を無くして、ひとつの洋部屋にリフォームしてもらいました。
色々とアドバイスしてもらい、リフォーム後をわかりやすくサンプル写真も見せてもらいました。
不安なところは、迅速に、ちゃんと説明してもらえました。
カーテンに関しては、うちより他の方が安くなるかと、と教えてもらい、そういう点でも、信頼することが出来ました。結局、カーテンもお願いしましたが。
とにかく早い。そして丁寧。工事中、何にも気にすることなく過ごせました。
出来上がりは、望み以上でした。
こちらの会社に頼めば、間違いないです。
この会社に決めた理由
ホームプロさんの口コミを読んで、感謝の言葉が多かったので、お願いしてみようと思いました。
リフォーム会社からの返答
大変嬉しいお言葉、ありがとうございます。
和室改装、及びロールスクリーン、気に入っていただけて良かったです。こちらこそ、工事中はご配慮いただきスムーズに施工出来ました。また何かございましたらご連絡お待ちしております。
ありがとうございました！
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現場監督さん、職人さん、皆さん人懐っこい感じのいい方ばかりで工事中も2階で過ごしていましたがストレスなく作業していただけました。
実際打ち合わせで確認していた事も素人の自分では理解してなかった事も多々ありました。なので可能な変更には快く作業して頂ける職人さんで良かったです。
プラン内容がどこまで実現するのか正直不安もありましたが理想そのままに完成して頂けました。
リフォームだから多少の妥協は必要？いややっぱり？そんな中で完成してからも細部に渡り手直しもお願いしましたがきっちり仕上げて頂けました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
元々は他社さんと話はかなり進んでいましたがこちらのデザイン力が私の理想に近かった事。
そして窓口になって担当して頂いたYさんの誠実な人柄が一番の決め手でした。
何度も何度も私が納得するまで相談に乗って頂けました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社N-Basicでの評価です。）この度はご用命いただきましたこと、誠にありがとうございました。リフォームは制限のあることも多く、どこまで理想を形にすることができるかお話を重ねたこと、これからのライフスタイルのこと、しっかりと打ち合わせさせていただけたこと感謝しております。リフォームで新しくなったお住まいが快適な空間となっておりましたら幸いです！
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 和室 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業担当のお二人、工事担当者、いずれの方も誠実で人柄もよく、安心して仕事を任せられました。
他方、下請け業者の中には、信頼感に欠ける業者もいて、施工ミスもあり大変遺憾でした。しかし、その都度、こちらの会社の皆さんには利益を度外視した最大限の対応をしていただき、本当に感謝しています。
今後は社訓であるホスタピリティを益々追求するためには、下請け業者（協力業者）の教育と連携強化が最も重要ではと感じました。
この会社に決めた理由
自宅を施工したS社、地元建設会社のこちらの会社、八王子のリフォーム専門会社E社の三社にご相談させていただき、見積を比較検討した結果、こちらの会社に決めました。
その理由は、①提案内容、②浴室（在来工法）の工事内容、③金額などでした。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご依頼を頂き誠にありがとうございます。
ご提案プランをそのままご採用いただき、高評価もいただくことが出来ましてとても嬉しく思っております。
浴室は既存の形状を残したいというご要望より、ユニットバスへリフォームではなく、在来浴室のご提案をさせていただきました。
一方で工事中は漆喰塗りの仕上がりにご指摘をいただく場面があり、深く反省しております。
塗り物である以上、多少の歪みやひび割れは出てしまうことはあるのですが、事前にご説明しきれておらず、仕上がりイメージに齟齬が出てしまいました。
塗り直しを行い、ご理解ご納得いただけたことに感謝申し上げます。
いただいた貴重なご意見を受け止め、当社と協力業者の連携をより強化していきたいと思います。
今後も何かお困りごとございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 13,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
また、機会がありましたら依頼したいと考えております。
この会社に決めた理由
担当の方はお若い方でしたが、とても丁寧にご対応を頂きました。 具体的な提案や説明（浴室の窓、アクセントクロスの選び方）があり、こちらに決めようと思いました。
予想以上の仕上がりで大変驚いており、追加工事についても臨機応変に対応を頂き大変満足しております。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
遠隔でのお打ち合わせが続き、画面上やカタログ等での商品のご検討にご協力頂き重ねてお礼申し上げます。
ご迷惑をおかけすることも多々ございましたが
ご満足いただけて大変恐縮でございます。
何かご不便がございましたらいつでもご連絡ください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 4,780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
担当者の方には細かい事や面倒な事、追加、変更工事をお願いしましたが、すぐに対応していただき、施工もしっかりしていただいて大変感謝しております。
家族全員大満足です。
また機会があれば是非お願いしたいと思います。
今回は本当に有り難うございました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は多大なる高評価を賜り大変うれしく思います。
工事期間中はこちらの確認事項、御見積に対しても迅速にご判断いただきありがとうございました。
お陰様で追加工事を含め工事期間内に無事に終わらせることができました。
また何かございましたら、是非宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,056,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 |
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