リフォーム会社紹介
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廊下・戸建住宅の評判・口コミ（85ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 廊下
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
確かな職人技で美しい仕上がりに満足しています。残念ながら出来上がりの写真を撮り忘れてしまいました。
実際住んでいる両親ではなく、遠方の私との打ち合わせでしたので、たびたび認識の違いや手違いでやり直しや追加など、立ち会えないもどかしさもありながらでしたが、最終的にはきちんと希望通りに仕上げていただきました。酷暑の工期も大変だったと存じます。その後も気になる箇所をお忙しい中何度も来て頂き、親切に対応してくださいました。
工期を急がせてしまうような状況で、申し訳なかったと思っておりますが、リフォームで綺麗になった事で父が元気になり、大変感謝しております。
初めてのリフォームでこちらの不手際にご迷惑をお掛けしましたが、次回はこれを教訓に上手にご相談させていただけると思います。
その時にはまたよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
数社で見積もりを取る間、雨漏りが酷くなり困っていた所、すぐに状況を見てくださり、ならばと修理をお願いしました。的確な補修でそれ以降雨漏りする事なく安心できました。築年数が古く今後も不具合が有れば依頼しやすい近くの工務店さんでしたので、こちらの会社との契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
工事物件にお住まいでない、かつ遠方ということで、ほとんどの打合せをメールのやり取りでさせて頂きました。
ご両親が快適にお過ごしいただけたこと安心しました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 収納 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大工、電気工事の職人さんの仕事ぶりに好感が持てました。
この会社に決めた理由
数社を比較検討した結果、提案内容が優れていたため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。
現場での対応に関しまして、お褒めのお言葉をいただき大変光栄に思います。
お客様にご満足いただけるリフォームを目指しておりますが、「工事内容の分かりやすい説明」では、配慮が足りなかったのではないかと反省しております。
それらが「仕上がり」や「価格」の評価に繋がったとも思っております。
会社全体でどのように改善すべきかを取り組み、反省点を活かし、今後はお客様に大満足の評価をいただけるように邁進したいと思います。
今後もお住まいのことで少しでも気になることがございましたら、いつでも、お気軽にお申し付けください。引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 13,264,350円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
スケジュールや段取りもしっかりしていただき、仕上がりも大変満足です。急な依頼にも対応いただきました。一度にたくさんの修繕ができない予算などの事情をくんでくれる一方で、ここだけは早めに修繕した方がいいというアドバイスも非常に的確に感じました。
この会社に決めた理由
複数社に現地調査と見積をお願いしましたが、私のこだわりの点と、価格面のバランスをうまくとっていただいて、予算内でできる施工を迅速に提案いただきました。また、計画書や工程工期の説明もわかりやすかったし、補助金のご提案もいただきました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 2,732,110円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 窓・サッシ |
（60代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
連絡、対応が迅速でした。
工期も予定表通り1ヶ月で素敵に仕上がり
昨今の部品不足の中、何度もメーカーと掛け合って取り付けてもらいました。
この会社に決めた理由
事業所が近くモデルを見ながら分かりやすく説明してもらい、家でも最適のプランを提案してもらった。
リフォーム会社からの返答
いつも当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。また、アンケートをご返信くださいまして、心より感謝申し上げます。今回の工事につきましては、担当者の「分かりやすい説明」を強く評価いただき大変嬉しく思います。今後、また何かございましたらお気軽にご相談ください。これからも迅速な対応を心掛けて、ご満足いただける工事をご提案させていただきます。 どうか末長いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア 玄関 廊下 窓・サッシ |
（30代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
早い対応をしてくれて助かりました。
この会社に決めた理由
見積りの時に説明をしっかりしてくれたから
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼いただき、ありがとうございます。また、アンケートへのご回答ならびに、高評価をいただくことができ、大変嬉しく思っております。作業時間を延長させていただいたりなどご迷惑をおかけしてしまいましたが、お客さまのご協力のおかげで円滑に工事を進めることができました。工事完了まで貴重なお時間を割いてお付き合いいただきまして、心より感謝申し上げます。また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 110,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 廊下 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
三か月に亘る工事でしたが、担当者様には色々と細かな質問にもよく説明頂き、また当方の要望にも気持ち良く迅速に応じて頂きまして、安心してお任せすることが出来ました。
本当に有難う御座いました。
また、４階部分のリホームとの事で、職人さん達は資材の揚げ降ろしに大変だった事と思いますが、嫌な顔ひとつせず、仕事をしていただきました。
本当に、職人さん達皆、感じの良い人たちで、態度も良く、何よりも仕事が丁寧で、その仕上がりに大変満足をしております。
もう一軒、工事をしなければならない家屋が有るのですが、その工事もこちらの会社にお願い致します。
今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
複数の会社の中で、社長様、担当者様の人柄が一番良く、安心してお任せできると強く感じたからです。
見積時に、当方の要望を丁寧に聞いて頂き、また的確な説明やアドバイスを貰い、能力が高く信頼出来る会社だと思いました。
提出頂いたプランも素晴らしく、完成時のイメージを強く感じられるものでした。
尚且つ、工事代金も当方の想定内に納まっていて満足出来ました。
リフォーム会社からの返答
この度は内装リフォームを施工させていただきました。 お客様より、大変満足のご評価を頂きましてとても嬉しく思っております。工事期間中は、度重なるお打ち合わせなどご協力頂きまして有り難う御座いました。また、弊社の職人さんたちにもお心遣いを賜り感謝致しております。今後は、アフターフォローなどしっかりとご対応させて頂きたいと思っております。引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 6,490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
工事全体としてはほぼ満足ですが、タイル工事で二度も手直しを要請することになったのは不満です。一度で終わるようにすべきです。
この会社に決めた理由
複数の小さな工事をまとめて依頼できました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただきましてありがとうございました。
対応の早さ・分かりやすい説明・作業中の配慮・マナー・約束に関しましてご満足いただけて幸いです。
タイル工事に関しまして、1度目のご指摘は タイル職人の貼り忘れがあり ご迷惑をおかけしました。
2度目は 今回のお見積りにない工事の範囲でしたが
ご迷惑をおかけしたので、対応させて頂きました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 304,787円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 廊下 バルコニー・ベランダ その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応をありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が信用できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい所、評価レポートもご記入いただき、ありがとうございます。
現場での相談や話し合いを迅速に進めていただき急遽決定したエアコン工事も酷暑でエアコン欠品が相次ぐ中
お客様の決断が早かったお陰で無事に取付けまで完了し暑い夏を乗り切る事もできました。
今後とも小さな修繕や工事等どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
またのご縁を願っています。
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
| 施工地 | 長野県 長野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,404,270円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
大変きれいに仕上げていただき大満足です。
見積もりから工事完成までストレスなく過ごすことができました。
また工事の際はお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・担当者の対応の早さ、態度など。
・価格。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。
また、お忙しいところ評価アンケートに
ご記入頂きましてありがとうございます。
【大変満足】の高評価をいただきまして
大変嬉しく、ホッとしています。
またの機会がありましたら弊社を
思い出していただけたら幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 307,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 廊下 階段 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。
他の工事についてもご連絡させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・詳細な内容の見積り
・打合せの議事録を作成していた
・質問にも丁寧に回答してくれた
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。 担当 Ｔです。
工事の際はいろいろとありがとうございました。
連絡戴きましたお言葉は、社員一同大変モチベーションも上がりまた明日からの励みとなります。どうもありがとうございます。
その節は、また丁寧に進めさせて戴きますので、今後ともよろしくお願いいたします。
Ｍ様におかれましても気候の変わり目、御身体ご自愛くださいませ。
この度は 誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 141,460円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 廊下 |
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