リフォーム会社紹介
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廊下・戸建住宅の評判・口コミ（56ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 廊下
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
酷暑の中、工事に関わったスタッフ、職人の皆様ありがとうございます。
この会社に決めた理由
建築士が女性で、妻が気に入りました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
また、アンケートにご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。
これからもお住まいに関することで気になることがありましたら、是非お気軽にご相談ください。
アフターサービスを通し、快適な暮らしの実現に向けて尽力させていただきます。
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 岩手県 花巻市 |
|---|---|
| 価格 | 17,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
追加の作業含めての対応ありがとうございました。
こういったリフォームでは 契約した会社だけでなく、いろいろな職人の方に作業してもらうので、あたり・はずれがあるのでは？と心配していましたが、今回対応いただいた職人の方は人柄も良く、技術的な面はもちろん、丁寧な作業で、当初の心配は杞憂でした。
一部 予定通りに施工できなかったものもありますが、リカバリーしていただきありがとうございます。完璧に予定通り進むのが理想ですが、問題があった際に、どのようにリカバリーいただけるかが大事だと思っております。そういった点でも こちらの会社にお願いしたのは正解だったと思っています。
なお、リフォームを進める中で、当初の予定にはなかった部分についてもいろいろと相談させていただけたのは大変助かりました。引き続き ほかの部分のリフォームでも相談に乗ってもらいたいと思います。
この会社に決めた理由
・戸建ての間取り変更を含むリフォームの実績（事例）があった点
・担当者の説明・アドバイス力
技術的な面はもちろん、暮らしていく中での こうしたほうがいいのでは？といった
アドバイスが 利用者目線であった点
価格は高かったのですが、間取り変更を含む大きなリフォームになるのでこちらに決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社をご利用いただきましてありがとうございました。高評価をいただきありがとうございます。とても嬉しく思っております。工事中は思うように収まらない作業もございましたがお客様のご理解のもと無事に完工を迎えることができました。また、ご心配事やお気づきの点等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 5,913,319円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
きちんとアフターサービスもしてくれるので
安心して、人にも勧めれる。
この会社に決めた理由
どこよりも詳しく見積してくれた。
CGでわかりやすくイメージ画を
作って来てくれた
2人体制で提案にきてくれてたのも
よかった。
リフォーム会社からの返答
今回は、お住まいしながらのリフォームでしたので、いろいろご使用できない箇所もあり大変ご不便おかけいたしました。リフォームには事前にお伝えさせて頂かないといけない事柄が多種多様にございますが、お客様にご理解いただくことで、弊社もたいへん助かりました。ぜひ今後ともアフターサービスを含め末永くご対応させていただきますので、どうぞよろしくお願い申しあげます。
| 施工地 | 三重県 三重郡菰野町 |
|---|---|
| 価格 | 9,030,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
若い方が多く、優秀なデザイナーの方や一生懸命な営業担当がいます。
会社の雰囲気も良く、これから更に期待しています。
この会社に決めた理由
価格が良心的で、無理な提案もなく、感じが良かった。
リフォーム会社からの返答
K様
この度はリフォーム工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
営業やデザイナー等スタッフに対する評価もいただき、大変嬉しく思っております。
この場をお借りして改めて御礼をお伝えさせてください。
住みながらのリフォームとなり、工事中なにかとご迷惑をおかけしましたが、ご満足いただける仕上がりとなり大変うれしく存じます。
お客様に喜ばれる会社になれるよう、これからも更なる成長をして参ります。
住まわれる中で、気になる箇所やご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
ホームプロを通じて、K様邸のリフォームを無事にお引渡しできましたこと、感謝申し上げます。
今後とも末永くどうぞよろしくお願いいたします。
担当H＆Sより
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
数が月にわたる細かいリフォームでしたが、最後まで気持ちよく対応して下さり、ありがとうございました。
家族が夜勤等不規則勤務のため、それに合わせて
工事を予定して下さり、大変感謝しています。
家も明るく暖かくなり、居心地の良い我が家となりました！！
この会社に決めた理由
細かいリフォームを依頼しましたが、こちらの希望に沿うように配慮してくださった点です。
また、担当者の方の雰囲気もよく、仕事をお願いしやすかったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォームのご用命をいただきありがとうございました。
工事期間中はご予定を合わせていただき、円滑に工事をすすめる事が出来、大変助かりました。
もし、お困りな点、気になる点等がございましたら遠慮無くご連絡下さい。
長期間に渡りご協力いただきありがとうございました。
| 施工地 | 新潟県 長岡市 |
|---|---|
| 価格 | 3,280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
暑い中納期通りでありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の提案とプランが良く分かりやすかったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お家のことでお困りごとなどがございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 6,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事の打合せなど社長が担当されていましたが、丁寧にご対応いただきました。
費用的にも割安に施工していただくことができたかと思います。
また、結果的にサービスにしていただいた内容や、付随したちょっとした修繕にも対応していただき、ありがたかったです。
工事も完了し、特に問題もなく快適に過ごしています。
機会があれば、またお声がけさせていただきます。
この会社に決めた理由
お見積り等に来ていただいた際の対応に特に不安などはありませんでしたし、会社が自宅（施工場所）から近く、地元密着で親切、こまめに対応してもらえるかなと思い契約しました。
何社がお見積りをいただきましたが、価格に関してもお安くお願いすることができました。
リフォーム会社からの返答
この度は、内装リフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
また、総合評価にて満点、及び全ての詳細項目で満点をを頂戴し心より嬉しく感じております。
今回リフォームさせていいただいた私どもがお客様の求めるサービスレベルを満たしているか大変緊張しておりましたので正直にうれしいです。
価格に関しましても弊社では、プライドを持って見積り、施工させていただいておりますので、その点はご安心ください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 廊下 |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロに登録をしたその日のうちに連絡をくださいました。連絡が早すぎるのもかえって不安になりましたが、工事が始まってからも色々なところで迅速な対応をしてくださいました。
工事中は、なかなか現場を見に行けなかったのですが、SNSを使って工事の進捗を報告してくださいましたので、拝見するのが毎日楽しみで、何より安心できました。
そして一番嬉しかったのは、平面図の上だけではわかりにくい部分を作り込む前に、現地で確認をさせてくださった事です。現場を見て、その場で変更をお願いしたところもありましたが、快く対応してくださいました。
建築のことは素人なので、わからないが故のワガママが多かったと思いますが、とても丁寧に対応してくださり、おかげさまで、冬も暖かくて、とても快適な家になりました。今後も家に関する事は相談できればと思っております。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・過去の施工実績を拝見して良さそうだった
・担当者の人柄が良かった
・雨漏りの応急処置をしてくださった
リフォーム会社からの返答
この度は温かいご感想をいただき、誠にありがとうございます。初めてのご連絡から工事完了まで、安心してお任せいただけたことを大変嬉しく思います。SNSでの進捗報告や現地での確認など、お客様の不安を少しでも和らげられたなら幸いです。今後も快適な住まいづくりのお手伝いができるよう、誠心誠意対応させていただきますので、何かございましたらいつでもご相談ください。
| 施工地 | 鹿児島県 霧島市 |
|---|---|
| 価格 | 14,610,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
いつもこちらの様々な理想や希望やワガママをお伝えしていましたが、それを具現化した、まさにかゆいところに手が届く提案を色々していただきました。その中でこちらの好みを把握して、無駄のない選択肢を提示してもらえたのがすごくやりやすくて、毎回楽しく打ち合わせさせていただきました。
近隣の関係で、途中大幅な設計変更になってしまって、予算上削らざるを得ない部分が出てしまいましたが、それでも結果的に大満足の素敵な家を作っていただきました！
とにかくセンスが素晴らしいと思います。今回手をつけなかった部分も、またこちらでお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社にも見積りをお願いしましたが、何でもやりますと安請合いせず、現実に即した提案をしていただき、信用できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
過分なるお褒めのお声をいただき本当にありがとうございます。
弊社の目標はお客様に気分よくお金を払っていただくこと、それはつまり、期待以上のご満足をいただくということです。今回、イメージを形にしてお応えすることができたのだなぁと思うと弊社としても大変うれしく思います。ありがとうございました！
| 施工地 | 福島県 福島市 |
|---|---|
| 価格 | 10,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
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