リフォーム会社紹介
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廊下・戸建住宅の評判・口コミ（473ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 廊下
（20代/女性）
お客さまのご感想
このたびは、迅速な対応ありがとうございました。見積もりの際にも丁寧な説明や、いろいろ親身な提案などとてもわかりやすく素晴らしかったです。また急なお願いにも対応していただいたり、施工の仕上がりも素晴らしく、御社に依頼してよかったと感謝しております。
この会社に決めた理由
価格、ホームページの見やすさ。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。おかげ様で工期も最短で行うことができました。工事中ご協力ありがとうございました。今後も住まいの気になる点などございましたら、お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 階段 |
お客さまのご感想
仕上がりにはとても満足しています。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
メールでの対応や担当の方の対応、価格等を総合的に評価して決めました。
リフォーム会社からの返答
お引越しに伴い、今までお住まいだった家を売却するためにリフォームしたい、とご相談いただきました。ご契約いただいたお客さまとはお電話での打ち合わせのみで、実際にお会いしてお話していたのは息子さまという、少々特殊な状況でした。しかし、武蔵野店の担当者が「なぜリフォームするのか？」や「どのようにリフォームしたいのか？」といった基本的な部分を丁寧にお伺いしつつ、リフォームさせていただいた結果「仕上がりにはとても満足しています。」という嬉しいコメントがいただけたのだと思います。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,078,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 玄関 廊下 階段 |
（30代/女性）
お客さまのご感想
このたびは、大変厳しい条件（建物的にも金額的にも）の中、「ああした、こうしたい」というわたしの趣味を理解していただいた上でいろいろなご提案もいただき、おかげで、とてもすてきに生まれ変わりました！本当にありがとうございました。先日、両親も見に来ましたが、とくに元の状態を知っている母は感激しきりでした。わたしより熱心に、ほかの家族に解説をして回っておりました。施工完了後も何かとご相談に応じていただき本当に感謝しております。
この会社に決めた理由
第一印象から決めてました。というのはおおげさですが、ホームプロを利用する前からたびたびホームページを拝見しておりました。こちらで相談を投稿したところメッセージをいただき、実地調査・見積りをお願いしました。金額だけなら安いところは他にもありましたが、一番信頼できる内容とご対応をいただき最終的にお願いすることに決めました。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームにご満足いただけたとのこと、本当にありがとうございました。すてきな『自分流の住まいづくり』のお手伝いができたことをスタッフ一同、大変うれしく思っております。色々とお探しになり御支給いただいた味のあるアンティークの建具と合うように、デザインや色を検討し作成したオリジナル建具・パイン材のキッチンカウンター（収納＆作業スペース）・アンティークブルーのオリジナル家具（玄関収納）・レトロな模様が印象的なアンティークライト(御支給品）等々、『たったひとつしかないもの』で完成していくお住まいはスタッフにとりましても、とても気になる、楽しい空間でした。ご満足いただけるお住まいに完成でき、本当によかったです。これからも時間を経るほどに、さらにご家族の個性が反映され、すてきな住空間になっていくことを楽しみにしております。今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 4,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
お客さまのご感想
イメージ通りのリフォームをしていただきありがとうございました。完成に至るまで何度もプラン変更になりましたが、その都度、詳しく説明していただきました。少し手違いもありましたが、結果良ければ全て良し。リフォームの難しさを実感しました。お世話になりました。
この会社に決めた理由
「見積金額」「女性プランナー」
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり、有難うございました。猛暑の中の工事で、お疲れが多々ありましたにもかかわらず、ﾌﾟﾗﾝ変更にも柔軟に対応して頂き、ご協力を頂きましたこと、又、職人へのお心遣いに、感謝しております。こちらの不手際で工程が延長しましたことも、快く承諾くださいまして、本当に有難うございました。お施主様と出会えましたこと、また色々なお話をさせて頂きましたこと、これからの仕事にも随分ｴﾈﾙｷﾞｰをいただくことが出来ました。職人共々、大変嬉しく思っております。これからも、末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 7,120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 洋室 玄関 廊下 その他 |
（60代/女性）
お客さまのご感想
猛暑の中、ご苦労様でした。長年の懸案であった廊下の補修もできて安心いたしました。お世話になりました。
この会社に決めた理由
市内だし、価格も妥当だと思ったから。
リフォーム会社からの返答
ご評価ありがとうございます。工事の人間や大工さんにまで気を使っていただきとても感謝しております。また、何か気になること等ございましたら声をかけてください。お世話になりました。
| 施工地 | 山口県 宇部市 |
|---|---|
| 価格 | 231,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 廊下 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
結局、仕事の良し悪しは下請業者の良し悪しで決まっているようです。腕の良い業者に当たったときは仕上がりが良いし、悪い業者が来たときはやり直しをしなければならない状態でした。貴社の技術レベル（下請けの採用レベルとか施工水準とか）は無いように見受けられました。施工監理能力はまだまだですね。結局のところ、手配師です（配下の業者は多いようです）。といっても、営業担当者と技術担当者との連絡は雑で、“連絡体制はしっかりしています、と言っていますが、実際にはちょんぼが多いですね。
この会社に決めた理由
そこそこのプランを持ってきたから。
リフォーム会社からの返答
この度はお客様に大変ご不快な思いをさせてしまったことを反省しなければならないと思っております。どの職人を伺わせても同じような仕上がりにできるよう、また連絡が滞らないよう会社を上げて日々努力しております。今後もメンテナンスや新しい工事でもお手伝いさせていただけたらと思っております。何卒よろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 2,434,950円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
施工が始まってから段取り違いや発注ミスが色々あり、約１0日の工事のはずが、結局追加工事も入れて数ヶ月に渡ってしまいました。ミスに対しては誠意を持って対応してもらえましたが、追加工事や手直しのため、こちらも仕事を度々休まねばならず大変迷惑しました。大工さんは丁寧できっちりした仕事をしてくれたので満足ですが、塗装屋さんとクロス屋さんは作業が雑で納得がいかずやり直してもらいました。特に塗装については、物を置くと跡が残ってしまいます。ペンキの質らしいですが、これも事前に営業の方にその知識が無いまま施工されてしまったことが原因です。また、ホームプロの窓口担当の対応の悪さも何度かありました。営業の方が熱心でこちらに決めましたが途中で退社されてしまい、結果的には人より質で選ぶべきだったかなと思っています。
この会社に決めた理由
営業の方がとても熱心だったので。
リフォーム会社からの返答
こちらの不手際が多く、ご迷惑をたくさん掛けてしまいました。大変申し訳なく思っております。頂いたご意見を真摯に受止め、改善していきたいと思います。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 玄関 廊下 その他 |
（30代/女性）
お客さまのご感想
８月の暑い中での作業有難うございました。仕上がりは大変満足しています。ただ、初めての事なので出来ればこまめに連絡をしていただきたかったです。
この会社に決めた理由
直接、自宅まで来て説明していただいたので。
リフォーム会社からの返答
連絡をこまめに差し上げられなかったのは申し訳ありませんでしたが、満足して頂けてこちらも嬉しい限りです。本当に有難うございました。
| 施工地 | 福岡県 小郡市 |
|---|---|
| 価格 | 558,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
スタッフのみなさんもいい方ばかりで約２ヵ月の住みながらの工事も苦痛を感じることもなく過ごすことができました。工事の都度私達の要望希望も聞いてくださり後になってからの不都合不満もありませんでした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価を参考にして商談に入りましたがなかなか慎重な私達にその都度アドバイスをしてくださり気長につきあってくださって信頼できました。
リフォーム会社からの返答
昨年の９月初旬にご相談を賜りました。ご計画当始より工事完了まで、１年近くお付き合いを頂いたのでございますね。。。本当に長い間、お付き合いを下さいまして、ありがとうございました。お陰さまで、工事着工後もこれといった変更もなく、無事に工事を終了させて頂くことが出来ました。お住い頂ながらのリフォームでしたので、奥様にお疲れが出ないかと心配をしておりましたが、毎日職人達に色々とお心使いを頂きまして、現場の方は楽しく工事を進めさせて頂く事ができました。長い間お疲れ様でございました！また今後なにか不都合がでてきましたら、いつでもご連絡を下さい。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 5,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 廊下 その他 |
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