廊下・戸建住宅の評判・口コミ（458ページ目）

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

社員さんも職人さんも温厚でまじめな方が多く、全体的に丁寧な仕事をしていただいたと思います。完成後に使い勝手の面で困りごとがあると柔軟な対応をしてくれるほか、問題が生じた際もごまかさず誠実に対応する姿勢には志を感じました。みなさん、特に現場監督さんに大変お世話になりました。勉強熱心で家作りが大好きな統括担当者の存在も頼もしく感じます。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

相見積もり時に、リフォームの見た目の華やかさよりも、構造や基礎を重視する提案をしていただけたことに信頼感をもち契約しました。また何かあったらお願いしたいと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。こちらの要望に合ったご提案をいただき、安心してお任せすることができました。価格・納期も当初の想定内におさまり、感謝しています。また、工事に来られた職人の方々も感じのいい方ばかりでした。

この会社に決めた理由

こちらの要望に合った提案内容だったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

常に丁寧親切な対応でありがとうございました。

この会社に決めた理由

素早い返信で、まず見積もりをお願いしました。その後の対応も早く、工事の説明も価格もとても親切なものでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

O社様今回は本当にありがとうございました。私の多々ある要望をその都度よく聞き、考えて頂き形としてくださいました。いつも現場監督さんがいて指示してくださるので私のその場での要望等でもすぐ大工さんに反映してくださいました。そのため大変だったと思います。その甲斐があったので私の永年の夢が実現いたしました。今回我家のリフォームに関わってくださった皆さんすべてに感謝いたします。

この会社に決めた理由

貴社ご紹介社２社と私が選んだリフォーム会社１社に見積を依頼しました。私が選んだリフォーム会社は私の要望はすべて可能との回答を得たのですが金額が高く担当者が若い男性だったからか台所等のレイアウト及び改良方法等の助言がありませんでした。（「帰社してから聞いてみます」等の回答多し）その点貴社ご紹介のO社様はすぐに助言頂き、またその場で即答できない場合はその後すぐ電話で回答して頂きました。とても信頼できました。ご紹介頂いたもう１社さんは私の要望（壁を取り払う、天窓をつける）等ができないとの回答でした。最後にもう一度担当者さんの人柄が大変気に入りましたのでと申します。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のSさんをはじめ、社長、スタッフの皆さんの対応がとても感じが良いし返事等も早かった。社長を中心としたアットホームな感じが心地よかった。おかげで、何でも遠慮無しに言いたいことが言えた。何かあったら是非またお願いしたい。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。（対応の早さと営業担当者さん、社長の感じが良かった。価格についてはよくは分からない。ただ見積りの段階で予算を考慮した仕様と提案型仕様等の数パターンを用意してくれた為比較検討が容易にでき良かった。）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当いただいた方は、非常に丁寧、かつ、親切でした。

この会社に決めた理由

他のサイトを含め、一番安く、また、やり取りが丁寧であったため

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

一貫管理士さんのこちらの質問・疑問点に対する回答の速さが一番のポイントです。私が、シフト勤務で連絡がメールでのやり取りしかできませんでしたが、ほぼ即日返信いただけたことがよかったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

メール担当者、営業担当者(E氏）、施工者のすべての対応が概ねよかった。

この会社に決めた理由

価格と工事内容

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当してくださったM様そして工事業者の皆様全員とても感じが良く、しかもきれいにリフォームを完成してくださいました。本当に感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当していただいたM様が非常に感じが良く、親切で丁寧な説明と常に相談に乗ってくださった為、是非M様にお願いしたいと思い決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は本当に細かな事まで急な要望にも嫌な顔もせずに敏速に対応いて頂き有難うございました。大変母も姉も私も満足しています。追加工事で色々な要望にも色々な意見を聞かせていただきました。大変勉強になりました。現場で働いて頂いた方々はとても感じの良い方ばかりで私の質問にもきちんと答えて頂き納得して進められました。K社の担当の方も遠い所まで通って頂き会えない時はメールでお伝えすると翌日には返信が届くといったかんじで本当に安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

とにかく担当者の人柄です。他社と比較してきめました。とても感じが良かった事ととても正直な人と思えたから。