廊下・戸建住宅の評判・口コミ（417ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

S様には大変お世話になりました。
いつも笑顔で、裏表がなく、信頼ができました。
仕上がりは全体に満足なのですが、クロス張りにやや不満が残りました。初めに張ってあったクロスがはがしにくかったとのこと。仕方ないかもしれません。

この会社に決めた理由

見積もり額が一番安かった。
見積もりが、一つ一つ、安い金額でもきちんと出ていた。
Sさんが、リフォームする方法をわかりやすく、ていねいに教えてくれた。人柄が信頼できると思った。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

要望事項に対し、迅速かつ丁寧に対応して頂き、想像していた出来上がり以上のリフォームを実施することが出来、非常に満足しています。

この会社に決めた理由

各社の評価内容等を参考にして比較検討し、3社に絞り込み、その後見積商談の実施時において、非常に迅速かつ丁寧に対応して頂いたので決定しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

細かい所にも気を使ってくださり、助かりました。
ありがとうございました

この会社に決めた理由

良心的な工事費と、希望をいろいろと聞いて下さり、実行に移してくださった所です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事内容はほぼ満足だが、日程等変更の場合の事前連絡がない時もあった。又契約前に壁紙等の材質・性能の説明があれば良かった。（壁紙はもっと性能の良いものがほしかった）

この会社に決めた理由

見積もりの説明と当方の予算内に入る内容だった。（当初予定分）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

リフォームというよりは、原状復帰工事という内容だったのですが、他社に比べて少ない金額で工事をしていただけました。全居室のクロス、畳、襖、クッションフロアー等は同じ価格帯のなかで、デザインをこちらで選ぶことができました。また、近隣の方にもご配慮いただきありがとうございました。工事の出来は大満足だったのですが、外注のハウスクリーニングが一部掃除のやり忘れ（キッチン下段引き出扉部分など）があったのが少し残念でした。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が高く、工事内容と金額がマッチしたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりには大変満足しております。ただ、一部クッションフロアが指定したのと違っていたり、補修に時間が掛かって工期が長かったのと営業さんとなかなか連絡がつかなかったりした点に多少不満が残りました。最終的には全て直していただき感謝しております。

この会社に決めた理由

見積もりが細かく材料費と工賃に分かれていて分かりやすく、希望の材料を使ったトータル価格が安かったことです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧で迅速な対応をしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初の対応が早かった。他の業者は施工例も少なく選択の余地がなかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

中古の家を購入して１０年以上経過してやっとリフォームできて安心しております。
出来栄えや対応、価格もまあまあでした。

この会社に決めた理由

最初の提案が具体的でしっかりしていたこと。営業所が近かったことなどです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

見積もり依頼に対し、一社のみの連絡。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。いろいろありましたが、ほぼ希望通りの仕上がりになりました。また今度機会がありましたら依頼したいと思います。御社の体制等が理解できましたので、協調して進めれば、更に満足度は上げられると思います。

この会社に決めた理由

１要望に対する、営業担当者の提案内容２工事費用