リフォーム会社紹介
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廊下・戸建住宅の評判・口コミ（416ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 廊下
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当初の予算を大幅に超えての工事になりましたがやってよかったと思っています。いろいろありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初の説明に十分な満足を得ることができた為。
リフォーム会社からの返答
N様からは色々と勉強させて頂きました。感謝しております。また、大満足頂きとても嬉しく思っております。打合せから約半年のお付き合いの中で、施工中も細かい部分までお打合せ出来ましたので良かったです。今後も長いお付き合いになると思いますが、宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 廊下 その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工期が２日遅れた事と、工事期間中PM５時のマンション工事終了約束時間をオーバーしても、止めてくださいと言うまで続けた事が不満。仕上がりはほぼ満足であったが、一部に約束不履行の箇所が有り残念であった。
この会社に決めた理由
対応の速さと、見積価格が一番の決め手に成った。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼頂きありがとう御座いました。
こちらの不手際でお客様へご迷惑をお掛けしてしまい申し訳御座いませんでした。
この経験を糧により良い対応を心掛けます。
大変お世話になりました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 665,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 その他 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりありがとうございました。細かい箇所にも丁寧に対応してくださり、また、居住しながらのリフォームで色々とこちらの都合もご配慮してくださり、大変助かりました。とても快適に過ごすことが出来ており、貴社でリフォームしてよかったと、大変感謝しております。
この会社に決めた理由
生活スタイル、生活レベルに合ったリフォームの提案が、とてもわかりやすく的確だったこと。また、費用対効果がとても高いだろうと、容易に感じることが出来たこと。担当者の対応が迅速、丁寧であったこと。
リフォーム会社からの返答
このたびは当店にリフォーム工事をご用命いただき、まことにありがとうございました。今回はユニットバス、トイレのリフォームの他、フローリングのクリーニングとコーティング、クロス、エコカラット、二重サッシの工事を施工させていただきました。フローリングについて、当初、お客様は張替えをご予定されていましたが、拝見したところワックス剥離とコーティングできれいになると判断しまして、その分の予算で、寒さ暑さ対策としてリビングの大きなサッシに二重サッシを取り付けることと、室内の調湿効果を考慮してエコカラットの施工を提案させていただきました。「大変満足」の評価をいただき、大変うれしく思います。またお住まいのことでご用がございましたら、ぜひ、お申し付け下さい。お客様のご健康とお幸せを心よりお祈り申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,068,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング 廊下 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
期待以上の施工に対して感謝してます。
この会社に決めた理由
リフォーム依頼の内容に対して、わかりやすい説明。
リフォーム会社からの返答
どうもありがとうございました。これからもお客様の声を大事にして、努力してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 熊本県 熊本市 |
|---|---|
| 価格 | 3,936,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 玄関 廊下 その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は満足のいくリフォームをして頂き有難うございました。責任者の方をはじめ現場の皆さんも丁寧に接していただき感謝しております。
この会社に決めた理由
見積もりの内容と価格
リフォーム会社からの返答
お店を経営されている方でしたので毎日がお忙しそうで、なかなかゆっくりと打ち合わせをできる時間がありませんでしたが、ある程度はまかせていただき、時間的なことも融通を利かせていただき感謝しております。街中という立地から作業性の低下が心配されましたが、お客様にも荷物移動など迅速に行っていただきましたので完工することができました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング 洋室 玄関 廊下 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
予定していた４項目の工事のうち緊急性の高い項目１，２に限定して工事を実施した(但し、既設トイレの更新を追加）。工事仕上がり状態には満足していますし、各業者間のコーディネーション、養生、私どもの生活にも配慮いただき、スムーズに工事を進行させ予定していた工事期間より１日早く完了することができました。
この会社に決めた理由
今回予定している工事内容（比較的小規模の改造工事である）から、活動拠点が比較的近くにある会社３社を選び見積をお願いしました。期日どおりに見積書を提出し内容の説明をしてくれました。他の２社さんは残念ながら見積書の提出も、また提出しない理由の説明もしてくれませんでした。
リフォーム会社からの返答
配管などのない2階へのトイレの新設工事でしたが何とか各職人の知恵をお借りしてうまく収めることができました。お客様も大変好意的でとても気持ちよく仕事を進めることができました。仕事内容もうまくいきお客様も大変喜んでいただいたと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 846,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 廊下 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
誉めて差し上げたい事は沢山ありますが最も評価したいのは営業の稲井さんです。何でも真摯に話しを聞いてくれ、対応してくれました。不満といえば作業中家の家財がかなり埃で汚れ使えなくなって捨てたものがあります。どれも家にとっては大切なものなので丁寧な扱いを心がけてほしかったと思います。でも出来上がりは家族が満足な綺麗さで感謝しております。ありがとうございました。これから知人等でリフォームを検討していれば是非紹介したいくらいです。
この会社に決めた理由
初めてに来られたＩさんとＳさんとお話して誠実な人柄にひかれ決めました。現場の大工さんなども皆さん好印象でした。
リフォーム会社からの返答
お客様 この度は、大変お世話になりました。作業上で、行き届かない事があった点について、大変申し訳ございませんでした。現場スタッフ、社員一同、研修会等の場で更に現場教育の徹底に努めて参ります。お客様の貴重なご意見ありがとうございました。今後は、アフターメンテナンスにて、しっかりと対応させて
頂きたいと思います。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 8,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事終了後にガス会社から床暖房の割引サービスについての説明をされたが施工会社からは床暖房、バス、その他の給湯を含めて、どうすればよいかの提案が全くなされなかった。エコを謳ってガス給湯を大々的に宣伝しているのであるから依頼者にもっと選択肢を提示・提案をすべきであったのではと感じました。（工事中、特段の不満があったわけではないのですが、全工事終了後に割引サービスの説明がガス会社からなされるようではガス会社の名前を付けた施工会社としての意味がないのではないでしょうか）
この会社に決めた理由
各社の見積もりを比較をして、適正と判断したため
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は当社をご用命いただき、ありがとうございました。床暖房のご提案時に、機能や能力、工事金額についてのご説明を中心にお話した内容でご納得をいただいたと思い、割引料金プランが適用されるというご説明が不足してしまいました。割引プランは、通常工事後には必ずご説明をして加入していただく流れで工事を行っており、関係会社が料金プラン変更の受付窓口のため、私共より依頼をして、関連会社よりご説明をさせていただく形となっております。その点についても言葉が足らず、ご心配をおかけして申し訳ございませんでした。今後は説明が不足しないように致します。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 5,170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 玄関 廊下 階段 その他 |
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
全てにおいて素早く親切丁寧な説明で、対応して頂き感謝しています。また工事途中で傷みの酷い箇所があったにも関わらず見積もり価格に近い金額で工事を進めて頂きありがとうございます。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く対応が早かったのと担当者の誠実さが感じられたから
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。お客様のご要望の実現の為、スタッフ一同、精一杯頑張って参りました。お客様に満足を頂けて大変光栄に存じます。これからは、アフターメンテナンスでお世話になります。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 岩沼市 |
|---|---|
| 価格 | 9,017,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
満足の行く仕上がりでした。
この会社に決めた理由
見積回答などの対応が早かったから。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただけましたようで、ありがとうございます。これからも地元の強みを活かし、迅速かつ丁寧な対応を心掛けてまいります。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 680,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 廊下 その他 |
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