廊下・戸建住宅の評判・口コミ（303ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

予算内に収まり大変満足しております。工事の日程や進捗状況などの説明が少なく、やや不満です。使用できない部屋や設備の日時がもっと分かりやすく、表にでも示していただければ良かったと思います。内装工事後の廊下、階段、玄関の床がかなり汚れたままでした。養生が足りなかったのではないかと思っています。
いろいろと有りましたが、無事に工事完了。ありがとうございました。今後、何かの機会にお頼みすることがあるかも知れません。そのときはまた、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・割安だったから。
・早く着工できそうだった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

先ずは無事にリフォームを完成させて頂いてありがとうございました。
予想外の難工事となり、途中で工程表も大幅に狂い、どうなる事かと何度も暗雲が立ち込めましたが…。
その都度、T社長様、直々に説明に来て下さり迅速な対応&工務店一丸となって取り組んでくださったおかげを持ちまして200%の満足度となりました。
どの部門の職人さん方も気さくで礼儀正しく 完成が近づく頃には、ご近所の人気者になっていました(笑)
スペシャリストの集団ですね！ 流石、自社職人の精鋭ぞろいでした、皆さん、お疲れ様でした。
そして ありがとうございました。
担当の方も難題続出にも怯まずご自分の仕事を全うされ 頭が下がる思いで、感謝してもしきれません。
落ち着きましたら、また第２段のリフォームも考えていますので その時はよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者さんの人柄
自社職人
仮見積もり&図面が一番、希望にマッチしていた

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

低コストで、満足のいく仕上がりでした。
ただ、納期が少し遅れたことが、残念でした。

この会社に決めた理由

営業担当者の対応が良かったこと、見積もり金額に納得できたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細かい要望にも丁寧に対応して頂きました。
職人さんも、皆さん礼儀正しく、出来上がりも期待以上に綺麗になりました。
当方、介護者がいるので心配でしたが、作業が手早く進み助かりました。
古い家で、細かな修繕が多いですが、またお願いしたいです。

この会社に決めた理由

最初の連絡が一番早かったのと、担当者が感じの良い方だったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

想定外のことも幾つかあり、工期が大分延びてしまいましたが精一杯対応して下さったと思います。
なかなか立ち会い出来る機会もなかった中、追加の依頼等も受けて下さって有難かったです。

ぱっと見、新築のように仕上げて頂けたので大事に住んでいきたいと思います。

この会社に決めた理由

自分と年齢層がかけ離れておらず、長く付き合える可能性がある点と予算内で最大限要望に応えようとしてくれた点

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

暗いじめじめしたリビングを快適な空間にしてくださいました。頭で考えていたプランを実際の物にしていただき大変満足しています。共働き夫婦のため日中留守にしておりましたが、担当者の方の人柄に全てお任せをして安心して働きながらリフォームを完了させることができました。子供が巣だった夫婦二人の新しい生活をこれから快適に過ごすことができます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりに来ていただいたときの迅速な対応、無駄な工事を勧められる事がなく必要でないところはきっぱりとやめておきましょうと提案してくださったことにより信頼感が生まれたため。

お客さまのご感想

大工のSさんの人間性、仕事ぶりが申し分なかった。誠実で信頼度が高い。予定外のちょっとした手直しまでしていただき、ただ感謝。ありがとうございました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ｔ社さんに工事をお願いして大成功でした！建物も古く大規模工事な上に、木造と鉄骨造の複合建物と難しい工事でしたが、想像以上に素晴しい仕上りに心から満足しています！
設計のＭさんと営業のＨさんが共に１級建築士であり、他社では無理と言われた木造部の耐震補助まで取得してもらえました。
価格面でも、安かった競合先の価格に近くなるよう真摯に取り組んでもらい同値となった上に、耐震助成金の取得や工事での対応力は価格以上の価値がありました。
特筆すべきは、打合せでの完璧な議事録作成と、きめ細かな施工への反映です。強い信頼感を得ました。更に、営業：Ｈさんのどこまでも顧客のために尽力される人柄と行動力です。工事中は無論のこと、引き渡し後での様々な要請も本当に快く対応してもらいました。
素晴らしいリフォーム会社に巡り合えて幸せでした。本当にありがとうございました。ホームプロで選んで良かったです！

この会社に決めた理由

•ホームプロでの評価がよかったから。
•ホームプロでの実績が多いから。
•その会社の過去の施工事例が気に入ったから。
•今回の施工内容に近い事例・実績が豊富だったから。
•担当者が信頼できると思ったから。
•会社の規模が大きく信頼できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
工期には大工さんのご都合とこちらの都合で思っていた以上にかかりましたが、今は満足しています。ありがとうございました。洗面所の壁紙が思った以上に大柄な模様でしたので一瞬びっくりしました。出来ればのお願いですが、壁紙の見本がもう少し大きければと思います。

この会社に決めた理由

業者を選ぶのは難しかったです。床の軋みが心配でしたのでどうなっているのかが気になりました。床下を見て頂き根太はしっかりしているとお聞きしこれが安心感につながり、依頼のきっかけになりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案内容と担当者の信頼感