廊下・戸建住宅の評判・口コミ（254ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

難しい注文でしたが、丁寧に対応していただいてありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると、思ったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工程表に沿った工事とともに詳しい説明や親切な対応をしていただき、ありがとうございました。また、リフォーム中の変更にも素早く対応していただきとても満足しています。
工事中の片づけや整頓に対する配慮や、リフォーム計画では私の考えとは違っていてもプロとしての提案やアドバイスをもう少ししていただけたら良かったかなと思いました。お陰様で綺麗にでき２期工事の機会がありましたらまたお願いしたいかなと思っています。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かった。
・値段が安かった。
・担当者の対応に人柄が出ていた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積・耐震診断の時点でのスピード感、その上で、より安価に施工していただくための提案をいただいたこと、また施工中には追加の要求・変更についても臨機応変に対応していただいたことで、大変満足な仕上がり、価格となりました。

この会社に決めた理由

見積・耐震診断のスピード、価格の安さ、ショールームの立地

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせについてくれました、営業担当のＫさんが度重なる変更も迅速に対応して下さって本当に助かりました。下見から打ち合わせ、施行までが凄く短時間であったにも関わらず無事にリフォームが終わり引越せたのはひとえにＫさんのおかげだと思います。

また、作業についても、色々平行して下さって助かりました。一点挙げるとしたら作業が途中数日全く入らない日があった事が、やってみて空いたのであれば、詰めて作業していただけてれば、クリーニングなどもう少し余裕を持たせられたのですが。

この会社に決めた理由

下見から対応が丁寧で、施工例が分かりやすかったから。
また数社見積もり依頼を出し、圧倒的に早かったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積りの段階から丁寧な対応でした。担当は若い二人でしたが、色々なアイデアを提案し、こちらからの変更点にも素早く丁寧に見積もりし直し、何度も足を運んでいただきました。仕上がりも大変満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価、実績。
ホームページの内容。
担当者の熱心さ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築30年近くになり、加えて震災で屋根瓦が傷んでいたため思い切ったリフォームとなりました。耐震化、バリアフリー化、省エネ対策等についても、担当者から丁寧にわかりやすく説明していただき、納得のいく満足の行く仕上がりになりました。 工事の途中での変更、追加などのお願いについても、その都度に何とかして要望に応えようとする姿勢はとても素晴らしく大変感謝しております。 担当して下さったお二人、そして大工さん、工事の皆様、大変お世話になりました。今後とも何か困った事があったらご相談させていただきたいと思っております。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

わかりやすく丁寧な説明。担当者の信頼のおける人柄。
納得のいくまで、何度も相談していただき、その都度修正された見積もりを提示して丁寧に対応してくれ、信頼感、安心感があった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

京都の築80年以上の改築を繰り返した狭小長屋でしたので、難しい工事だったとは思いますが、安全性と快適性を追求し、見えない部分を丁寧に施工いただき、満足のできる仕上がりとなりました。今後も長いお付き合いとなりますので、信頼できる工務店様にお任せできたことは大変良かったと思います。途中、こちらからの指示に対する行き違いもいろいろとありましたが、都度、迅速にやり直しなどしていただき、また予算面での工夫もしていただけたことは大変よかったです。こちらの会社様の特長として、社長様も大工さんで、現場も自社職人の大工さんで施工していただけますので、施主としてはアドバイスをいただきながら現場での打ち合わせも密にして、希望を詳細にお伝えしかつ頻度を上げて打ち合わせをすればするほど希望した仕上がりに近づき、満足できると思います。

この会社に決めた理由

自社職人での施工。社長様も大工。小回りの利く対応。費用面での工夫やアドバイスがいただける。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

30年近く経つ物件だったため、いろいろと不安な点はありましたが、おかげさまで何とかリフォームを終了させることができました。
キッチン、お風呂場、トイレなど、快適でとても生活しやすくなりました。
また、こちらの要望も丁寧に聞いてもらえました。

壁の仕上がりや、ベランダの水はけが悪いなど、多少の不具合はありましたが、
後で修正していただき、概ね満足しています。

この会社に決めた理由

・見積が分かりやすい
・余分なオプションがなく、金額が安い
・説明が丁寧

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

適正な価格で正直な仕事をしていただき感謝しております。
また、塗り壁の仕上がりは特に気に入っております。室内が爽やかで健康にも良い影響があるのかもしれません。

この会社に決めた理由

一番は社長のお人柄が、良さそうだったから。
サッシ関係の知識が豊富だった。
価格が適正であった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

価格の安さと担当者の人柄がよかったので、リフォームをお願いすることにした。細かいところまで誠実に対応していただき、特注の部品まで用意していただいた。そのため少し工期は延びたが生活に支障はなく、満足の結果となりました。