廊下・戸建住宅の評判・口コミ（228ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回、こちらの事情で時間的に制約があり、急いで工事を進めていただきましたが、それにも対応していただき、満足のいく仕事をしていただきました。近所の会社でもあり、今後もなにかあったときは、相談させていただこうと思っています。よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

こちらの希望する内容・工期に対応していただくことが可能で、適当な価格を提示していただけたため。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

急なお願いにも関わらず予算内できちんとご対応頂けまして、大変満足しております。

この会社に決めた理由

・ホームページを見て良いイメージを持った。
・ホームプロでの評価が高くアフターサービスもきちんとしていそうだった。
・見積もりが予算の範囲内だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回はありがとうございました。何度もプランを練り直していただいて、ほぼ希望通りにリフォーム出来たのではないかと思います。今後も、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。
提案、プランが良かったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。自分達では気付かないような使い勝手の事や見た目など、後々の事まで考えていろいろ提案して下さりとても満足のいく仕上がりになりました。こちらの要望にも快く対応して下さり、また職人さん達も皆さん良い方ばかりで、手際よく作業されてました。お願いして良かったと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案力とプランと値段が自分達の希望に一番合ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの、無理な要望に気持ち良く応え頂きました。
こちらの、説明不足での内容の食い違いと言う事も少しありましたが、細かい説明や納得の行く内容説明をして頂き満足しました。

この会社に決めた理由

保証の約束とこちらの予算内にあったので。

お客さまのご感想

バリアフリーのリフォームをしていただきましたが、行政からの補助金などの情報を正確に把握してください。誤情報をいただきましたので。
工事の失敗で穴埋めした箇所があった。我慢しましたが。

この会社に決めた理由

早急にしていただけるかなあと思ったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

夏休み前にリフォームを終えたいという、日程的にぎりぎりのお願いでしたが、間に合うようにしていただけて助かりました。また、お風呂のことで相談にのっていただいて、いろいろ調べてくださったことに大変感謝しております。

この会社に決めた理由

価格が安かった
ホームプロでの評価が高かった

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話様でした
担当のＡさんには何度も来ていただいたりメールのやりとりなど細かく対応していただきました。一度目の訪問からお願いするのをほぼ決めていました。見積もりも何度も修正して丁寧に説明していただきました。
各職人さんには　綺麗に仕上げてもらい又気さくに話も聞いてくれて終わった後も小さな事で又来ていただき仕上げてくれました。
工期が予期せぬ事が起きたり大分延びてしまった事が大変でした
劇的にきれいになったのでとてもうれしかったです
お世話様でした　ありがとうございました

この会社に決めた理由

浴室が規格に収まらないということでしたが色々調べてくれたり職人さんが訪問してくれたり模索してくれた事が決めてでした

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで、どこに頼んでよいかも分からないところ、こちらの会社さんに、無料見積もりに来て頂き、その時の誠実な対応と、女の私でも分かりやすい誠実な見積もりでした(他の会社は見積もり内容がとても分かりにくく、これ何？とか、本当にこの値段？とか、かなり不安になりました)
なんといっても担当してくださった方々のお人柄には、絶賛です。本当に私達親子が喜ぶように、どこまでもどこまで心を運んでくださり、長期の在宅しながらの工事でしたが、ストレスが無く出来たのも、信頼感があったからだと思います
度々の私の細かい要望も、嫌な顔をせず、すぐ対応くださり、営業のＴさんには本当に一生懸命対応してくださったと感謝でしかありません。
出来上がりのお部屋にも、大満足です。
これから、店舗部分もこちらでお願い予定です。
今後も、何かあれば是非こちらでお願いするつもりです。

この会社に決めた理由

○実績
○営業の方々のお人柄
○どこよりも誠実な見積もり
○誠実な対応

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム予定（3日間）の2日目から天候不順が続く中、臨機応変に日程の調整をして頂き、ありがとうございました。
御社に決めた理由は,見積もり段階での適切な理解しやすい説明対応でした。
また、仕事始めの時間厳守や段取りの良いしっかりした養生など、安心してお任せすることができ次回もまたお願いしようかと思います。　いろいろとお疲れさまでした。

この会社に決めた理由

見積もり段階での、納得のいく工事段取りと費用の説明、そして誠実さを感じられました。
また、工事の取り掛かり日程においても、こちらの要望に沿って頂いたことです。