廊下・戸建住宅の評判・口コミ（21ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

営業さん現場監督さん共に素晴らしい人柄でした。
営業さんはギリギリでの図面変更にも対応して頂き説明も丁寧で本当に納得いく間取りになりました。
現場監督さんは週一必ず会って現状説明。
報告相談を欠かさない。
急遽打ち合わせにない場所に手摺りを付ける為の下地を入れて欲しいと頼んだら、「ついでなのでここからここまで入れときますね」的な対応。本当に至れり尽くせりでした。

この会社に決めた理由

営業さんの細かい説明と素早い対応。
ショールームがあるので、実際に見て決める事が出来る。
受注前でも図面を引き直し要望に答えてくれるなど親切な所も競合した他社と違ったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々とトラブルもありましたが，すぐに対応いただきました。

この会社に決めた理由

格安な価格とサービス工事

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

すぐ決まるリフォームを施工していただきました

この会社に決めた理由

提案・プランが良かったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

クロスの張替え工事でしたが、とても綺麗な仕上がりでした。

この会社に決めた理由

担当者の人柄の良さと納得のいく価格だった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業，解体，大工，壁紙張り，玄関・窓取付等の各担当技術者のスキルの高さと丁寧な作業およびトラブル発生時の対応能力に感動しました。仕上がり状態を見て、結果的にお願いして良かったと大変満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多くかつ評価も良かったから。
担当者の丁寧な対応と個人的にも相性が良かった様に感じられたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりもかなり細かく出してくれて、わかりやすかったです。
事前連絡などもしっかりくれてよかったです。
途中、入所中のおばあさんが亡くなり、葬儀の為作業を中断しなくてはならなくなってしまったのですが、嫌な顔もせずに新たな工事日程を作成してくれました。
作業をしてくれる職人さんも、丁寧な仕事をしてくれて、片付けまできちんとやれててよかったです。
出来上がりはどこも素敵で気に入っています。
また、他をリフォームする時にはお願いしたいと思います。
一つ言わせていただくとしたら、湯船の入荷が1週間くらい遅れて作業開始がその分遅れた事が残念でした。

この会社に決めた理由

提案、プランがよかったから。
価格も予算オーバーだったが、納得ができるものだったのでお願いしました。

お客さまのご感想

オススメしません。

この会社に決めた理由

評価を見て。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のお二人が、とても丁寧に対応していただきました。一緒にデザインしていく感覚があり、多くの提案をしていただきました。木の家具が映えるような開放感のある空間に仕上がり、満足しています。

この会社に決めた理由

・担当者の説明や提案、お人柄が良かったから
・予算内の費用だったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初は、外装工事のみの契約でしたが、打ち合わせの時に内装の事もいろいろ聞いて、その度に見積もり書を何度も出して頂きました。コストの事も考えていろんなプランを考えて下さり、結果内装工事もする事に決めました。

営業担当の方には、本当にお世話になりました。遅い時間の問い合わせにも、すぐにお返事下さり、こちらのお願いにも親身に対応して下さいました。

大工さんや工事担当の方達も、いい方ばかりで、安心してお任せする事が出来ました。

外装と内装両方したので、当初思ってた金額よりも費用は大幅にかかりましたが、満足のいく仕上がりで、思いきってやって良かったと大満足です！
長年悩まされてきた雨漏りも、工事完了後に大雨が何度かありましたが、雨漏りしてません！感動です！

次も何かあればこちらの会社にお願いします。
ありがとうございました！

この会社に決めた理由

ホームプロの評価もよく、何より見積もりに来られた際に、私の家への不満や悩みをしっかり聞いて、わかりやすく説明して下さった事です。複数見積もり来られた中で1番印象がよかったです。

1番の決めては、長年悩まされてきた雨漏りの事を話した時に、しっかり現場を見てわかりやすく説明され、水漏れ工事には自信がある！と、言ってくれた事で、こちらの会社にお願いすれば雨漏りから解消されるかなと思い決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりや下見の時に決めた計画が、いざ改修が始まってみるとその通りにいかないことがあったり、担当者と決めたことが他のスタッフに伝わってなかったりともたつく事もありましたが、納期にはなんとか終わり安心しました。障子や床はキレイにしてもらえ満足していますが、直後は余り分かりませんでしたが、よく見ると、浴室入口周りをもう少しスッキリと見栄え良くしてもらえると良かったかなと思います。急遽、襖の張替えも頼みましたが、快く引き受けてもらえました。古い給湯器の灯油タンクの引き取りもしてもらえて、助かりました。

この会社に決めた理由

口コミが良かったので