庭・ガーデニング・戸建住宅の評判・口コミ（50ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
当初は庭だけのつもりでおりましたが、予算の範囲で和室の畳替えまでして頂きまして、大変満足しております。
担当のN様が予算内で私の希望を最大限採り入れる提案をして下さり、感謝しております。
特に素晴らしかったのは、雑草に埋もれていて、雑草と共に撤去するしかないと思っていたバラと椿を残し、薔薇の周りを花壇にするという提案てす。
おかげさまで無機質にならず、風情のある庭になりました。
少々のハプニングはありましたが、結果的には大満足です。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

現地調査の際の対応が良かったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事はベランダの屋根、フェンス以外のサービスでの作業をして頂いた所が良かったです。融通が効く対応をして頂きました。

ただ工事の当初の予定日からの変更が多く混乱した。

この会社に決めた理由

見積りの担当の方が感じが良かったから。
同じものを価格が安く施工の見積りが早かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リ～ズナブル。安心。

この会社に決めた理由

迅速。丁寧。正確。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは築29年の住宅を新築のようにリフォームしてくださり心より感謝しています。
こちらの要望をさらに細やかに理解してくださり、ご提案いただいた床材、断熱窓、家事室、照明の計画まで、全てが予想以上に大変満足で快適な生活を実現できました。
特に、二階の補強と生じた隙間のミリ単位の補修に加え、真夏の暑い中で施工箇所が多いにも関わらず、特定の難しい雨漏りにも根気よく向き合って解決してくださったことにとても感動しました。
機能面や効率だけでなくデザインも含めて親身に何度も考えてくださり、家のマイナス要素もプラスに切り替わるような嬉しい提案を本当に沢山頂きました。
はじめてのリフォームを終始安心して楽しくお任せ出来たのは貴社の頼もしく心強い皆様のおかげです。丁寧な施工により愛着の湧いた家を大切にしながら、またリフォームして頂くのを楽しみにしていますね。皆様のご健勝とご活躍を心よりお祈り申し上げます。

この会社に決めた理由

不安だった二階の傾きを真っ先に解決してくださり、本当に助かりました。
とてもお話しやすく、迅速丁寧で明確なアドバイスから、安心してお任せできました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

綺麗になりました。細かいアフターフォローありがとう。

この会社に決めた理由

担当者との相性、価格

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積り調査の時に、きめ細かなところにまで気を配っていただき、工事もスピーディーで丁寧に行っていただき感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も高く、実際に見積り調査の段階から他の会社では指摘されなかったことろまで丁寧に説明いただき、決めました。

お客さまのご感想

契約から工事着工まで3ヶ月近く要している。しかも、その間、何の説明もなかった。工事に入っても、天候のためではないのに工程書通りには進まず、業者との連絡漏れから又しても余計な日数を要した。
仕上がりは概ね満足できるが、担当者の連絡調整が不十分であった。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価、実績が良かった。
・担当者が信頼できそうだった。
・会社の規模が小さく小回りが利きそうだった。
・他社より割安だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。
仕上がりも大変気に入っております。
迅速で、丁寧な仕事をしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

コンクリートを敷いて、排水の為、傾斜が必要で、高い技術が求められる中、過去の実績が高い所を見て、決定しました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

想像以上に、きれいにリフォームができました。技術力や提案力の高さと、常に誠心誠意の対応に深く感謝しています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価の高さ（実績）、何よりも営業担当者の商品知識の豊富さと人柄がよかった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事予定が後に施工を始めた工事により施工日が延期になること
施工業者は丁寧な説明と施工をして頂きました

この会社に決めた理由

価格と担当者の説明