外壁・戸建住宅の評判・口コミ（88ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

仮設トイレを除いてはよくやって頂いたと思います。

この会社に決めた理由

コロナの影響で（家内が病気持ちの為極力他人との接触を避けたかった）リフォーム時期を引き延ばしていたが、自分の年齢も考え今回実施しました。見積もりの中で他の業者にはない「仮設トイレ」が入っていたのが、大きいいポイントになりました。（良く配慮していると思った）しかし、現実には営業に来た社長が、手配を失念していいたようで作業当日に作業責任者がトイレお借りしますと……。あれあれとは思った。家内は極力接触しないように注意し、契約済みでもあり、社長も良く相談に乗ってくれたのと、価格も妥当かなと思いそのまま実施しました。他の業者は1社は熱心にやってくれたが、こちらの質問にもう一つピンと来なかったのと、もう1社は他の現場が忙しいのか見積もりを出した後電話も来なかったので止めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な工事ありがとうございました。また、何かありましたらお願いしたいと思います。よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

納得感のある価格提示と丁寧な説明、誠実さが感じられたこと

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

価格はお手頃ですが、営業の方は非常に丁寧です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評判が良かったのと、見積もり時の調査も丁寧で時間に正確で、
提案された内容が信頼できると感じたので。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

契約までの対応だけでなく、工事完了まで丁寧に対応していただきました。色選びもせかすことなくこちらのペースにお付き合いいただきました。おかげさまで仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

営業の方の説明がわかりやすかったから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

何度も足を運んで丁寧に説明いただき、希望通りの施工で大変満足してます。

この会社に決めた理由

提案内容と金額に納得した

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細々とした要望、変更にもご対応いただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

希望するリフォーム内容と価格とのバランス

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は塗装工事を貴社にお願いして本当に良かったと思います。仕上がりも十分満足のいくものでした。色々細かいお願いについても真摯にかつスピーディーにご対応いただき、感謝しております。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価の良かった数社から実際に見積の取得と説明をして頂いた。その中で最も提案内容が希望に近かったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

素晴らしい品質で施工していただきました。
仕上がりも満足いく内容で、技術力が高く、細心の注意を払って作業が行われたと思います。
スケジュールに関しても、遅延もなくスムーズでした。
コミュニケーションも良く、その日の作業内容の日報もいただきたいむねのリクエストにも対応してくれました。
施工現場はきちんと清掃されており、周囲の環境にも配慮されていました。
予算内で完了し、予想以上の結果が出ました。
次回なにかありましたら、またお世話になりたいと思える会社です。

この会社に決めた理由

この会社を外装工事に選んだ理由が複数あります。
1つ目は、信頼性です。彼らは実績が豊富で、以前に依頼した客に高い評判をいただいていました。

2つ目は、質の高さです。彼らは細心の注意を払って工事内容の説明を素人でも分かるようしてくれ、説得力、安心感を感じました。

3つ目は、コストパフォーマンスです。こちらの要望を叶えつつ他社よりも安く、同じような品質の仕上がりを保証してくれました。

このような理由から、私はこの会社を外装工事に選びました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工前の提案も良く、工期中も逐次連絡いただくなど応対の良さを感じました。
施工も丁寧な仕上がりだと思います。
また別件でお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・提案が良い
・担当者の人柄や応対が良い
・丁寧な施工

お客さまのご感想

とにかく担当者と連絡がなかなか取れない事が多く、何度も「連絡を下さい」とメッセージを送って最後の方は実際に作業をする下請け業者の方に作業状況について聞いていました。工事期間も一ヶ月位で終わると言っていましたが、天気のせいだけではない遅れが有るのに作業者は１人しか来ず、本当に終わるのか聞いても「大丈夫です」と言い見通しが甘いと思いました。
その為、工程表では11月12日〜30日迄だったのに、結局年内どころか約二ヶ月も伸びて２月に入ってからようやく終わった感じです。

この会社に決めた理由

助成金は使えなかったですが、他に比べて金額が安めだったのと工事期間も一ヶ月位で出来ると聞いたので。