リフォーム会社紹介
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外壁塗装・張り替え・戸建住宅の評判・口コミ（88ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 外壁塗装・張り替え
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
外壁の塗装をメインにお願いしました。
初めの方は塗装含めて諸々いろいろとご相談に乗ってくださり、メールでの対応も早く満足でした。中盤あたりからお忙しくなったためか、返信が遅くなったりすることがちらほら。メインの外壁塗装については特別不満はありませんが、TVアンテナを設置してもらった時の対応がとても残念。まず設置されたかどうかの連絡がなく、連絡すると「確認してください」とのことでしたがうつらず。もともと電波が弱いとは言われていたが「接続の問題では？」とお聞きしても確認していただけず、そのまま電波増幅器を付けることに。増幅器をつけた方がTVの接続テストをしたら、そもそもの接続ができていなかったことが発覚。はじめにちゃんと確認してくれていたら増幅器は必要なかったのかも、と思うと非常に残念でした。
あまり一緒に施工の確認はしてくれない業者さんのように感じました。初めの印象が良かっただけに残念でした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価、実績が良かったから。相見積もりで妥当な値段だったから。
リフォーム会社からの返答
この度のご指摘を真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。貴重なご意見をくださり誠にありがとうございます。今後、同様の事が起こらないよう社内でも共有してまいります。この度の件につきまして、深くお詫び申し上げるとともに次回はご満足いただけるよう努めて参りますので、今後ともご愛顧のほど心よりお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 2,611,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 外構・エクステリア 玄関 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
近くなので、何かありましたらご相談させてください。
この会社に決めた理由
提案、プランが良かった。
見積もりが適正だった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事ご依頼有難うございました。
昨今、問い合わせが多い大谷石の補修工事でしたが
ご満足いただけてこちらも喜ばしく思います。
今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にお声掛けください。よろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁塗装・張り替え |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
外壁塗装と屋根、バルコニーからの雨漏り工事をお願いしました。
外壁塗装は大変綺麗に丁寧に仕上げていただき、大満足です。工事日は酷暑続きで、更に台風が迫っていたため休日返上で工事してくださいましたことも、とても感謝しています。
また、バルコニーの工事でもこちらからの要望に何度もきちんと対応してくださいました。
こちらの会社に依頼して良かったと満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった
現地調査の後の「診断書」と「見積書」が細かくて良かった
価格に納得感があった
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました。雨漏りの漏水箇所の特定含め難しい工事でしたが再発もなく安心しました。外壁塗装の仕上がりについても満足いただき感謝の気持ちで一杯です。工事完了後もお困りに点がございましたらお気軽にご相談ください。今後共どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 1,429,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
提案が、予算別に複数あり、また、わかりにくい専門的な説明はなくかえって理解しやすかった。質問や追加のオーダーには丁寧に対応していただきました。施工したばかりですが満足しています。価格は高いか安いかやがりませんが、適正だと感じており納得しています。
この会社に決めた理由
今まで、家を建てたメーカー又は自分で探した近隣の業者に依頼して修理、リフォームを行ってきましたが、仕上がりが納得できなかったので、今回はホームプロさんで2社紹介いていただき、両社からの提案を聞き選択しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んでいただきありがとうございます。
大変満足の評価が頂けてとても嬉しく思っています。
８月の暑い中足場に覆われご不便おかけしましたが無事外壁、外構エクステリアともにご満足いただけてよかったと思います。
住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方々、職人の方々には、現地調査から始まり、見積、工事期間中、工事完了まで丁寧に対応して頂き、スケジュール、工事の仕上がり、価格等、全てにおいて満足できました。又、工事対象物ではない平屋の瓦に不具合が有るのを見つけて頂き、修理もしていただけました。今後も、何かありましたら、宜しくお願い致します。大変お世話になり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・担当者の丁寧な対応。
・塗料の種類について柔軟に検討、提案して頂けた。
・納得できる見積金額。
・会社の所在地が近い。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼をいただきありがとうございました。
天候が悪く工事を空ける日もありました。また、工事中は足場もあり不自由なこともあったと思いますが、お客様のご協力のおかげで、工期通りに工事を完了することができました。
仕上がりも大変満足と評価いただき嬉しく思います。
今後もなにかございましたら、お気軽にお声かけください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,030,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 バルコニー・ベランダ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
職人さん全て礼儀正しく丁寧な仕事ぶりで、担当者が頻繁にチェックや打ち合わせに来てくれたので、安心してお願いできた。
近所への挨拶回りの際に、業者車両や施工時間等の書かれたプリントを用意してくれた。近所に迷惑かけてないか気になっていたので、良かった。
補助金申請もしっかりしてくれ、顧客の立場や気持ちを尊重してくれる会社と感じた。
この会社に決めた理由
こちらの疑問や迷いに、素早く対応してくれ、良い提案を出してきてくれるので、担当者が信頼できると感じた。
リフォーム会社からの返答
当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
また、高評価をいただきありがとうございます。
担当者の提案力や職人へのお褒めのお言葉をいただき、担当スタッフ共々大変嬉しく思います。また何かお困りごとがございましたら、お手伝いできればと思っております。
いつでもお気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 10,499,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
御社のキャッチフレーズである『親戚づきあいの・・・』が感じられたお付き合いでした。初めてお顔を会わせてから工事完了まで、何事にもお願いしやすく話しやすく、迅速にご対応して頂けたこと感謝いたします。工事全般に関しても略満足出来る状況でした。一部、施工業者による不手際もありましたが・・・。
今後にお願いするとすれば下請け業者の施工技術力に関しては、管理監督、技術教育を含めて、底上げをした方が良いと感じた。下請け業者の技術力の差で施工の出来栄えに違いがあることはあってはならないと思う。施主側からすれば当然のことである。
今回のリフォーム工事に関しては満足しており感謝致します。
今後のメンテを含め末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったこと。工事実績例がありホームプロから紹介された内の１社であった。地元地域に本社を構えている企業であり創業実績が長く信頼が置けると判断した。新築時の大手建設メーカーをはじめとして５社から相見積もりを取った。工事施工に関する提案に関しては全社略同様だった。その中で決め手になったのは希望工事内容を希望する予算内で施工出来る見積もり提案であったこと、何よりも営業担当者の人柄、ちょっとミスもあったが怒れない人柄が決め手となった。
大手建設メーカーと比較するとやはり劣る部分もあった。工事箇所に関わる施工前後の図面、施工内容に関する説明書類（写真などを用いた施工説明）などはやはり劣っていた。そこは重視するか、しないかはそれぞれの施主側の判断だと思うし費用に影響する１つだと考える。私は不要と判断したうえで契約をした。
リフォーム会社からの返答
この度は多くのリフォーム会社の中より、当社をお選びいただき誠にありがとうございました。一部作業には手直し作業が必要になりました事、お詫び申し上げます。今後も長いお付き合いをさせていただきたいと思います。何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 8,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁塗装・張り替え リビング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
アドイスが的確で、社員さん、職人さんとも感じが良く、仕上がりも満足しています。
この会社に決めた理由
相談に素早く、的確に対応せていただいた。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。
この度は工事のご依頼、本当にありがとうございました。
工事、仕上がり共にお褒めのお言葉をありがとうございました。
また、今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（70代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
職人さんの仕事が丁寧でよかった。
この会社に決めた理由
電話をしてすぐに、対応してもらった。見積もりも納得出来たから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に「外壁塗装工事、キッチン工事、フローリング工事、畳工事、窓サッシ入れ替え工事」をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
ほとんどの項目で４点の「満足」の評価をいただけたこと、大変嬉しく思います。
これからも「迅速・丁寧な対応」をモットーに、職人含め社員一同 全力で取り組んでまいります。
また、３点の「普通」の評価の項目の「施工の段取りや管理」につきましては、より お客様に満足していただけますよう、日々精進してまいります。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 609,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 外壁塗装・張り替え 窓・サッシ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は酷暑の中、リフォームを担当していただいて、ありがとうございました。
想像以上の仕上がりに、家族共々大満足しております。
リフォームは初めてでしたが、不安になることもなく、安心してお任せすることができました。
職人さんの黙々と仕上げていく様子に、いつも感心しておりました。細かい部分の塗装の色のアドバイスもいただけて、とてもいい色合いになりました。家に帰ってきて見るたびに嬉しくなります。
ご近所への配慮も素晴らしかったと思います。
また何かありましたら、お世話になりたいと思うので、今後とも宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったのと、担当者さんのお人柄と、丁寧で納得のいく説明に信頼できると思ったのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は
数ある施工店より弊社に外装改修工事を
お任せいただき誠にありがとうございました。
屋根は
棟包を専用ビスでしっかりと固定した後に
遮熱塗料で３回塗り仕上げ。
外壁も
下地補修と下地補強をし
ハイブリッド高耐候性塗料で３回塗り仕上げしております。
仕上がりにご満足いただけ大変光栄に思います。
又、工事中の駐車スペースや日々のお心遣い感謝申し上げます。
大変お世話になりました。
今後もお住まいのこと何なりとご連絡頂けましたら幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 ふじみ野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,925,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 バルコニー・ベランダ |
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