リフォーム会社紹介
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外壁・戸建住宅の評判・口コミ（739ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 外壁
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
大変いい仕上がりで満足していますが、台風の接近や職人さんの手配などで工期がやや遅れたのが残念です。
この会社に決めた理由
価格は横並びだったが、会社が近く早い対応を期待した。
実際早かったです。
リフォーム会社からの返答
外観が美しくなり、大変ご満足いただきました。
今後とも、お客様のニーズに沿った営業・施工を進めてまいります。
| 施工地 | 福井県 坂井市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変丁寧に気を使っていただきながら施工していただきました。
担当の方々の気遣いや、心配りにとても感動しました。
お仕事も丁寧で素晴らしく、人柄があらわれているんだと思います。
この度は大変ありがとうございました。
また機会がありましたら宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
事前の見積もりは数社取りましたが、こちらが一番説明も丁寧で見積もり内容も分かりやすく、担当の方も気さくで親しみやすかったです。
結果、正解だったと思っています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。工事期間中は何かとご不便をお掛けしましたが、評価をいただき光栄です。これからもお客様の満足を第一とした現場管理に勤めてまいります。今後ともとうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 1,771,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
悪かった点のみ。
養生の際、トイレの窓や風呂場の換気扇まで完全にふさいでしまった事（暑い時期や雨で施工できない時は、少し開けた方が良いと思います。）営業の方や職人さんは、挨拶や話をするときは、もう少し大きく元気にはっきりとしましょう（それだけで印象が大分変わると思います。）
この会社に決めた理由
見積もりの速さ、丁寧さ、提案の内容が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただき、誠にありがとうございました。換気扇については完全にはふさいでいないように施工しておりましたが、説明不足で誤解を生んでしまったようです。養生の説明については今後の検討事項として改善するようにいたします。会話については大きな声で話せるように今後は注意いたします。ご指摘ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
細部まで、我々の納得のいくように設計していただいたことと、当初の想定外のトラブルに対しても、最後まで誠意をもって対応してくださった点を大いに評価いたします。
この会社に決めた理由
デザインセンスが我が家のニーズに沿ったものであったことと、打ち合わせ時の対応の良さ
リフォーム会社からの返答
G様へ。お客様声の登録をしていただき、誠にありがとうございます。また、工事中は、お客様にご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。その際は、お気遣いとご協力を頂き、誠にありがとうございました。お引渡しをさせて頂きましたが、これからが本当のお付き合いの始まりと考えております。定期点検、アフターサービスも含めまして、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 14,972,612円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてローンでの支払いを勧められて申し込んでみました。
色々書類のやりとりはありましたが、丁寧に対応していただきました。
職人さんは皆さんキチンとした方で、中でも、塗装やさんが家に上がっての作業時にいちいち靴を揃えて脱いでいたのには感心しました。
この会社に決めた理由
以前頼んだことがあったため馴染みがあったことと、ちょうど時期的にお得なキャンペーンをすすめられたこと。
リフォーム会社からの返答
再度工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございます。工事だけでなく、お勧めさせて頂いたローンや担当者の対応にもご満足頂き、大変嬉しく思っております。また今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
一度で上手く施工できなかった部分も、何度も丁寧にやり直して最後には綺麗に仕上げていただき、ありがとうございました。
今回は実家のリフォームでしたが、次回、私の自宅のリフォームをお願いする予定です。
この会社に決めた理由
前回、風呂・洗面所のリフォームをお願いして大変満足だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は再度弊社をご用命頂き誠に有難う御座いました。
工事途中では予期せぬ事態に何度かあい、ご心配とご迷惑をお掛けしたことと思います。
それでも工事を遂行できたのはお客様があったからこそです。
本当に感謝しております。是非次回も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,820,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング 洋室 和室 廊下 階段 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
屋根・外壁の塗り替えという小さなリフォームの依頼でも親切に丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
仕上がりもとても綺麗で、家族一同大満足です。
この会社に決めた理由
工事内容、価格の比較検討はもちろんでしたが、担当の営業の方のわかりやすい説明、誠実な対応でM社さんに依頼することにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、色々とお世話になりありがとうございました。また、大変満足の評価をいただきありがとうございます。塗装は、和の雰囲気を損なう事なく、シックな仕上がりで素敵になりましたね。畳交換もお嬢様に選んで頂いた、ブルーの縁がとても爽やかで印象的でした。アフターメンテナンスもしっかり対応させていただきますので、今後共、長いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 1,436,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 収納 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とてもきれいに仕上がりました。大変満足しております。最初から最後まで、常に真摯に対応していただき、不安を感じることもありませんでした。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロで最初に見積もりを依頼した時点で、とても丁寧に返事をいただいたこと、またその後のやり取りの中で、いつも迅速に、必要十分な返事をいただき、ここにお願いしようと決めました。
リフォーム会社からの返答
T様。
担当のFです。
この度は、嬉しいお言葉を頂きましてありがとうございます。
ご契約時、「一生懸命説明してくれてお願いしようと思った。」というお話を頂いた際は、本当にうれしかったです!!
また、工事前の近隣挨拶では、一緒に何度も同行してくださり、
とても心強かったです。
礼儀正しい娘様には、いつも頭が上がりませんでした。
これから、内装工事もお話が詰まっていくかと思いますが、
工事完了の際は、ご連絡いただければと思います。
これからは、10年にわたり、T様のお家を定期点検を通して
一緒に守っていくこととなります。末永くよろしくお願いいたします。
また、何かございましたら、「担当のＦはいますか?」とお気軽にご連絡ください!! いつでもお伺いいたします!!
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,382,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全般的に大いに満足
この会社に決めた理由
的確、かつ迅速な対応
リフォーム会社からの返答
工事着工までお待たせしてしまいましたが、大変満足のご感想ありがとうございます。今回の塗装プランでは、屋根遮熱フッ素プランを採用いただきました。来年の猛暑には、きっと遮熱効果を体感していただけると思いますので、楽しみにお待ちください。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 群馬県 高崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は丁寧に仕上げていただきありがとうございます。傷みの激しかった北面もすっかりきれいになり安心しました。色も希望していた通りでした。塗装以外に音の調子が悪い玄関ドアホンもテレビドアホン付け替えをサービスでしていただきありがとうございます。毎日大変重宝しております。またずっと前から気になっていたシャッターの大部分の白い汚れもこの度塗装してもらい見違えるようにきれいになりました。職人さんも感じよく丁寧に仕事していただきました。1度工事始ったときに給湯器電源つかず連絡したら地元の会社ではないが現場責任者の方が夜でも連絡して1時間以内に来て原因見てくださり翌日のつもりでいたので対応の速さと責任感に感動しました。また何かありましたらお願いします。
この会社に決めた理由
業者選びは大変迷いました。最終的にはﾎｰﾑﾌﾟﾛでの評価の高さと過去の実績、価格と実際こちらで施工されたお宅に伺い話を聞いて満足されていたこと、職人さんの評判も良かったこと、また担当者Fさんの仕事に対する自信に裏打ちされた提案、無駄に費用はかけずお手入れの必要なところをきっちりお手入れするという方針が他社と決定的に違ったため
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりありがとうございました。お父上様から引き継がれた大切なお家のお手入れでご自身にとって何から何までが初めてのご経験で大変だなとお見受けしておりました。その様な状況の中でキチンとご要望を整理しお伝え頂いた事が良い結果につながったのだと感じています。大変ご満足を頂けたとのご評価に我々関係者一同安堵致しております。以後何かお気づきの点等がありましたらお気兼ねなくお申し付け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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