リフォーム会社紹介
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外壁・戸建住宅の評判・口コミ（741ページ目）
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 外壁
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
台風接近などその場の状況に応じた柔軟な対応をしてくれました。
この会社に決めた理由
対応の速さ。
リフォーム会社からの返答
嬉しいお言葉ありがとうございます。台風など安定しない日が続き何かとご迷惑をお掛けしましたが、ご協力いただきありがとうございました。また何かございましたら、お声掛けいただけますと幸いでございます。この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 747,902円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者に大変丁寧に対応していただき、住みながらの大規模リフォームで長い工事期間となりましたが、あまりストレスに感じることもなく過ごすことができました。予想以上の仕上がりで、とても満足しています。今後も機会があればお願いしたいです。
この会社に決めた理由
キッチンをアイランドにするなど、考えてもいなかったような提案をしてもらえたから
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。
長期間の工事になりましたが、お客様の多大なるご協力のもと、無事お引き渡しとなりまして担当者も充実感を得ております。
このようにお客様に喜んでいただくと私共の張りあいとなって、今後もいい仕事が出来ることと思います。
この先もメンテナンス等、お会いする機会もございますので、永くお付き合いいただけますよう改めてお願いいたします。
誠に有難うございました。
| 施工地 | 山梨県 甲斐市 |
|---|---|
| 価格 | 7,024,594円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
職人の方も礼儀正しく、作業も手際よく大変満足のできる内容でした。
この会社に決めた理由
営業の方の対応が感じが良く、誠意を感じられた。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は誠にありがとうございました。
大変満足していただいたと評価していただき嬉しい限りです。
給湯器のフルオートとオートの違いの説明が不足しており
ご迷惑をお掛けいたしました事、申し訳ございませんでした。
また何かございましたらお声掛けくださいませ。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
コーキングを撤去した際の周辺の壁の傷が目立ちます。
また施工漏れの箇所ややり残しの古いコーキング撤去後の
箇所に取り切れていない古いコーキングがやや目立ちました。
前回別業者の際は上記のような傷および古い部分の取り残しは感じられませんでした。
こういうものは今後長期的な視点で見ると少し不安に思います。
この会社に決めた理由
Eメールの連絡が丁寧であった点
リフォーム会社からの返答
お客さまには以前に他社で施工された外壁シーリングの劣化部分のみのシーリング打替え依頼をいただきました。有難うございました。予算上の関係もありお客さまとの打合せにより、足場設置は行わず脚立作業範囲内での施工とさせていただきました。
しかし仕上がり等お客様のご期待に添える事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。お客様の確認によりご指摘をいただき、すぐに対応することができましたが、私共の管理不足と反省し今後は職人も含め施工や施工後のチェック等見直しを再度徹底したいと思います。お客さまからのご意見を真摯に受け止め次回の施工に生かしたいと思います。今回はご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。また様々なご指摘をいただきありがとうございました。
| 施工地 | 和歌山県 和歌山市 |
|---|---|
| 価格 | 108,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらが修理したいと考えていた点をほぼ全部対応してくれたと思う。修理の正確性については数年後でないと評価出来ないので、様子を見たい。今回の台風では何も問題が生じなかったので良かった。何か問題が生じた時の対応が良いかどうかも大事かと思います。
この会社に決めた理由
施工例を数多くの写真で確かめ、下見の際の説明でこちらが修理したいと思っていた点を実施出来ると感じた。 2社に下見して頂いたが、もう一社はこちらが修理したいと考えていた点を考慮して頂けなかった。
リフォーム会社からの返答
担当のＭです。今回の工事並びに工事後の高評価、本当にありがとうございました。お客様の声が私の糧であり、お客様が私の師です。まだまだ学びたいことたくさんございます。
ぜひ再度ご教示いただけますようお願いいたします。
次の機会も楽しみにしております。どうか今回同様ごひいきいただけますよう、末永くよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
工事中はほとんど不在でコメントはしづらいですが、信頼して契約しましたので、キチンとやっていただいたと思っています。
この会社に決めた理由
評価点が高かったのと担当者の説明が他社より丁寧で説得力があった。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
多くのリフォーム店の中から弊社をお選び頂きました事、
感謝致しております。
また、ご不在が多い中での工事でしたが、
日々の進捗状況を毎日日報で報告させて頂きました。
使用した塗料の出来高も上回っており、
安心して頂ける内容となっております。
外壁もセルフクリーニング機能のある塗料をお選び頂きましたので、
綺麗に、永くお過ごし頂けると思います。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
想像以上の仕上がりにとても満足しています。
価格の方も、かなり頑張って頂き、有り難く思っています。
担当の大工さんも良い方で、次も指名をしたいぐらいです。
母もおかげさまで、きれいなお家でゆっくりとした気持ちで過ごすことが出来ています。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業担当の方と直接店頭で会い、
説得力のある話に、ひかれたからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある工事会社の中から当社を選んでいただき、誠にありがとうございました。総合満足度「大変満足の五つ星」の最高評価をいただき、大変うれしく感謝申し上げます。当社は、お施主様のご希望をお聞きして最善なご提案をさせていただいておりますので、『納得の価格』とのお言葉をいただけたことが非常にうれしく、感謝申し上げます。当社にお決めになられた理由として「営業担当の方と直接店頭で会い、説得力のある話に、ひかれたからです」とのお言葉も、お母様の事を第一に快適に暮らせるようご提案するお客様第一主義を徹底している、「営業担当への満足」はとてもありがたく、また、当社大工を指名していただける事もスタッフ一同大変喜んでおります。ご家族様の笑顔が最高の幸せでございます。今後とも、末永くお付き合いを願っております。また何かございましたら、何なりとご相談くださいませ。この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 5,106,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 和室 窓・サッシ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
屋根・外壁の塗り替え、バルコニー塗り替え防水を依頼しました。きちんとした施工・リーゾナブルな価格で対応して頂き、
満足しております。
この会社に決めた理由
見積もり依頼時の対応の良さ
リフォーム会社からの返答
足場・洗浄・ボーダー固定・外壁塗装・屋根塗装・付帯塗装（軒天・破風・樋・ボーダー他）バルコニー防水（ウレタン防水絶縁工法）の施工をいたしました。お客様より大変満足の評価をいただき感謝を致しております。工事中については、私自身が工事総合管理（施工管理）をいたして工程にあった段取をいたしました。大変ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事方法の比較などを分かりやすく説明していただき、納得して契約することができました。工事完了後、あまり経過していませんので、今後は外壁の状態などを注意して見てゆきたいと思います。メンテナンスが充実していることも安心感があります。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績は、他社に比べ少なかったのですが、会社としての事業実績が確認できましたので、工事を依頼しました。
リフォーム会社からの返答
工事中は中々お会いすることができませんでしたが、工事中の施工写真等を、完工後に保証書とご一緒にお渡ししたところ、大変喜んでいただきありがとうございました。弊社といたしましても、「しっかりとした工事を返せてよかった」と思えた工事でした。
また、外壁塗装工事以外のリフォームをご検討の際はどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,728,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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