リフォーム会社紹介
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外壁・戸建住宅の評判・口コミ（732ページ目）
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 外壁
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。初めてのリフォームで不安がありましたが、担当者のわかりやすい説明と的確なアドバイスなどでとても安心と信頼が持てました。また私が想像した以上の仕上がりには感動いたしました。またリフォームすることがあったらＡ社さんにお願いします。
この会社に決めた理由
会社の実績と評価があったことと担当者の人柄、対応の早さ、また親身になって考えてくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂きまして誠に有難う御座います。打合せの際には弊社を「信頼しているので」というお言葉も頂戴致しまして大変嬉しく思っております。在宅工事ということでご不便をお掛け致しましたがK様のご家族の皆様のご期待に添う仕上がりとなっておりましたら幸いで御座います。
わんちゃんのケージに合わせて考えたTV台・キッチン間のスペースの造作棚もご使用頂けているとのことで嬉しく思っております。
K様にお選び頂いたアクセントクロスも空間にぴったりで感動しております。
今後も何か御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。
この度はK様のご家族の皆様にお会いできたこと、お力添えできたことに深く感謝しております。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,857,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 収納 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
依頼後に色々こちらの都合で無理言いましたが、きちんと対応頂きありがとうこざいました。
この会社に決めた理由
価格が納得できた。
担当の方が感じ良かったです。
皆さん礼儀正しく気持ち良かったです。
リフォーム会社からの返答
Ｆ様 この度は塗装工事ありがとうございました。
両サイドが狭く室内を通って足場を裏面に組んだり大変ご協力いただきましてありがとうございました。
無事完了して皆ほっとしております。
塗装は専門職のひとつですのでいろいろなケースを体験してきましたが室内を通るケースはマレで、又ひとつ勉強になりました。
今後ともよろしくお願いいたします。 施工管理 Ｔ
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 648,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
天候不順などで、工期が遅れがちでしたが、満足の行く内容でした。今後とも、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と説明内容で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。また、天候不良により工事が大変遅れてしまい申し訳ございませんでした。今回の工事はガレージを帰省される際に使用するお部屋へのリフォームでしたがご満足いただけたようで私を含めまして工事に携わった全ての者が嬉しく感じております。お客様には息子のように、お母様には孫のように可愛がっていただき誠にありがとうございました。（また、私の娘のことも大変気遣っていただき誠にありがとうございました。）今回の工事を機会に末永いお付き合いをさせていただければ幸いです。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 山梨県 南アルプス市 |
|---|---|
| 価格 | 8,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事中も細かい要望に応えていただき助かりました。いろいろな職人さんの仕事ぶりが見られて、良くしていただいて、思ったよりストレスも少なくて良かったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積りが遅れたせいか、予算内とオススメの2種類を持ってきてくれた。相見積りで疲れ気味だったので助かった。また、住みながらの工事なのでストレスを気にしてくれたのも嬉しかった。
リフォーム会社からの返答
S様
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご縁を頂きありがとうございます。
お住まいになりながらのリフォームのため、音や人の出入りでご迷惑をお掛けしたことと思いますが、いつも私どもや職人にも優しくお気遣いいただき、本当にありがとうございました。
玄関周りやダイニングキッチンが明るくなり見違えましたね!
ご家族のみなさまにとっての毎日がこれからも明るく楽しいものでありますように、そのお手伝いができましたこと、とても嬉しく思っております。
また何かお困りのことがあれば、お気軽にお声かけくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
インテリアコーディネーター Y
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 3,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 廊下 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
現場調査、見積もり提示、商品説明、施工実例見学会、どれもこちらのリクエストに迅速に対応していただけました。
この会社に決めた理由
現場見学会での施工実例を参考にして自宅施工でも問題無い事と営業担当の商品知識が的を得ていたので。
リフォーム会社からの返答
この度は私たちに工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。工事前の打合せや、工事中も細かなやり取りに対応して頂けたので、私たちとしても安心して工事を進めていくことができ、感謝をしております。現場見学などの際に、至らない部分も多々あったかと思いますが、頂いたお声をもとに改善をしていこうと思っております。今後は定期点検等を含めて、末永いお付き合いをさせて頂きます。玄関脇の雨だれの部分など、追って確認をとっていければと思います。お父様やお母様にもいつも暖かく迎えて頂き、非常に感謝をしております！今後も何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者の誠実な対応と的確なアドバイス、そして素早い連絡で満足のいく仕上がりとなった。
この会社に決めた理由
担当者の誠実な対応と的確なアドバイス、そして素早い連絡。
リフォーム会社からの返答
I様
担当のFです。
この度はもったいないお言葉を頂きありがとうございます。
私としましては、外壁のお色にご満足いただいている姿を見て、
とても幸せでした！！
今回使用させて頂いた塗料は、退色、色褪せがない塗料ですので、奥様から頂いた「イメージ通り！！」というお色が継続します！！
今後も末永くお付き合いできればと思っております。
これからもよろしくお願いいたします！！
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。雨の日が多く、作業や日程調整が大変だったと思いますがありがとうございました。
最初、外壁は考えてなかったのですが、提案していただきよかったです。大変満足しています。
この会社に決めた理由
丁寧な説明、提案プランがよかったこと、家から近いこと。
リフォーム会社からの返答
S様
この度、弊社に工事依頼いただきましてありがとうございました。
天候に見舞われず当日の変更にも関わらず
ご理解いただきまして無事工事を終えることができました。
これからも、末長いお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 660,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
強く評価したいポイントをとても一つなんて選べない程素晴らしかったです。大変感謝してます。Ｋ社に出会えて本当に良かったです！また次回もお願いしたいと思ってます。
この会社に決めた理由
価格と希望の工事を引き受けてくれるかどうかという点です。今回ご紹介頂いた会社とは全てコンタクトを取りました。難しいリフォームでしたので、すぐにできないと回答頂いた会社もありました。また価格が2000万円ととても見積りが高いところもあったので、すぐに断りました。一番最悪だったのは敢えて名前を出させてもらいますが、Ｓ社です！散々思わせぶりに見積りを二カ月近く待たせた挙句予算内ではこの程度のものしかできないと簡単な数字だけの見積書でした。これでは何をしてくれるのかもわからないと散々連絡しましたが、結局図面も出てきませんでした。この会社のせいで期間がほとんどなくなってしまい、Ｋ社には短期間で無理なお願いをしてしまい、大変ご迷惑をおかけしました。そんなＳ社とのウンザリなやり取りの後だっただけにＫ社は天使に見えました。担当のＴさんも現場の皆さんもとてもいい方々でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご用命いただきありがとうございました。
お使いになられて不具合などございましたら、お気軽に連絡くださいませ。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 6,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 玄関 階段 |
（60代/男性）
お客さまのご感想
８ヶ間という長い間私に我慢強くついてきて頂き大変お疲れ様でした。本当にありがとうございました。強く評価すべき項目はありません。いろいろとクレームをつけて何度も打ち合わせをし、改善すべき点は多々指摘しましたが大事なことは、言葉だけの表現にとどまらず如何に臨機応変に有限実行が出来るかが大切であることをもっと真剣に耳を傾けて欲しかったです。成約件数の数もさることながら評価事例の高い点数が多ければ「良し」ではなく、むしろ低い点数で指摘された点を真剣に改善することの方が重要であることを会社全体の問題として取り組んで頂きたかったです。その取り組みが全くなかった点で評価すべき項目はありませんでした。貴社の今後の発展を強く期待しております。
この会社に決めた理由
地元密着で住まいに近かったことと、担当者のリフォーム後のモット内容に愛着がもてたから選択しました。
リフォーム会社からの返答
声のご登録を頂きまして、有難うございます。今回ご指摘を受けた部分につきましては、社内全体の課題として取り上げ、今後の活動方針として議論を重ねております。明日から急にご指摘を受けた部分を改善する事は出来ませんが、順番に改善をするよう社員一丸となってご対応をさせて頂きます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 5,364,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
気になる箇所の確認、
点検及び修復には丁寧に対応いただきました。外部業者の作業と連携について不満はありましたが、フォローいただき満足しております。
この会社に決めた理由
地元で信頼出来そうだったから
リフォーム会社からの返答
弊社に工事のご依頼をいただき、ありがとうございました。
少し高台の立地のため、常に日当たりが良いため、夏場の熱さ対策とベランダの拡張のご相談にて、外壁、屋根の遮熱塗装、高断熱窓の設置を施工させていただきました。
施工後、体感的にもかなり違うとのお喜びのお話をいただき
ありがとうございました。ただベランダの拡張工事の際、サッシメーカーとの打合せ不足と開口部の仕上がりなどで、お客様には納期ともに、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫びいたします。
お客様のお人柄も良く、ご対応にも私共も大変有り難く感じて
おりました。
今後も時々、お声をお掛けしますので、どうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ その他 |
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