リフォーム会社紹介
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外壁・戸建住宅の評判・口コミ（652ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 外壁
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
酷暑の中皆様には頑張って頂きありがとうございました。工期中密に連絡を頂き不安は全くありませんでしたし、こちらが気がつかない細かいところにも配慮頂き感謝しております。仕上がりにも満足しております。
この会社に決めた理由
価格が納得だったのと、他社が比較的大きな会社が多い中、個人でやられているのならきめ細かく対応して下さると思い決めました。
リフォーム会社からの返答
数多くのリフォーム会社よりご選定有難う御座います。
リフォーム評価【大変満足 ５】有難うございました。
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●【大変満足５】のお客様満足戴けるまで私達は・・・
今回のリフォームは、他社工務店新築の際に外壁の下地不備により雨が入りサイディングの張替えとなりました。同じような不備を出さないように、各工程と各担当スタッフと連携を上手く取り仕上げさせて頂きました。
・
●リフォーム期間中の出来事・・・
仮設足場の掛った中でのご生活、とってもストレスが溜まると思い、各工事内容を効率よく工程を進めて、工期短縮を図りました。
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●営業担当者コメント
お褒め戴き感謝申し上げます。暑い中各担当スタッフ頑張っていました。また工事中ストレス・ご不安になりませんように、各工程のタイミングでご連絡させて頂いておりました。素敵な外観のお住まいになりました。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,078,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
このたびは短期間での各種工事、無事終了頂きありがとうございました。予算の関係で色々とご無理をお願いしましたが、ご対応頂き重ねて御礼申し上げます。社長を筆頭に今回の工事にあったって頂いた各職人の方々が皆さん礼儀正しく黙々と作業している姿を拝見し、本当に御社にご依頼して良かったと思っております。
今後の台風シーズンも安心して乗り切れそうです。
またなにかありましたら、ご相談させて頂ければと思います。
本当に今回はスケジュール通りの対応ありがとうございました。
この会社に決めた理由
社長の人柄と的確な工事提案並びに予算に合わせた対応をして頂けた点。
リフォーム会社からの返答
工事期間短い間でしたが本当にお世話になりました。
ご主人様の丁寧かつ紳士的な対応、奥様の気さくで優しい
対応のおかげでスムーズかつ作業もしやすく無事工事を終えることができました。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 窓・サッシ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
素早く現地見積に応じていただいき、危険な部分は応急処置をしていただいて、母が大変安心しておりました。
施工の提案が適切で安心して任せられると感じました。
雨天が多く工事日程が不確定で御苦労かけましたが、もう少しご連絡を早くいただけるとよかったと思いました。
この会社に決めた理由
提案の明確さと質問事項に適切にこたえていただき、ポリシーがしっかりしているなと感じました。
また、担当のHさんが現地をしっかり監督してくれるので、安心だと感じました。
リフォーム会社からの返答
このたびの工事は頭上のﾎﾞｰﾄﾞが剥がれ落ち危険を伴う内容で緊急的に対応させていただきました。安心、安全が第一なので
最終的にきれいに仕上がりホッとしています。
次回も何かありましたらフットワークを早く対応させていただきます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 275,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 玄関 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
営業の方はとても親切に相談にのっていただき、職人さんも丁寧な仕事をして頂きました。とても満足してます。
この会社に決めた理由
丁寧な説明と予算内であった為決めました。
リフォーム会社からの返答
このような高いご評価を戴きまして、誠に有難うございます。
これからもお客様の目線でご満足いただける仕事を続けて参ります。
今回の工事は大変お世話になりました。これからもどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事中は担当の方が毎日確認に来る、と言っていたが、実際はそうではなかった。隣家の敷地に塗料の缶を置きっぱなしにしているのも、こちらから言うまで気に留めていなかったようですし、工事で動かしたものが元通りにされているかの確認もなかったように思う。実際の作業以外の面での配慮に期待して、営業担当さんが間に入ってくれるリフォーム会社を選んだのですが、期待通りではなかった。
この会社に決めた理由
店長さんの知識が豊富で、他社で勧められた材料のことなども、その場でわかりやすく説明してくれ、信頼できると感じた。最終的に工務店とどちらにするか悩んだが、職人さんとの間に営業の方が入ってくれた方が良いかと思い、こちらに決めた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼頂きまして、誠に有難う御座いました。
内容説明や段取りについて等あまりご満足頂けなかった部分は今後の課題として取り組ませて頂きます。
また、機会が御座いましたらご依頼下さいませ。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,803,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の態度、その他全てに不満と言うより、疑問であり、不思議です。
この会社に決めた理由
工事現場の近くであり、担当者が女性であった。
クチコミ評価が高かった。
リフォーム会社からの返答
とても気持ちの良いお客様で、打合せも楽しく進めさせていただきました。
工事途中で追加のご希望をいただき、予定よりも工期が伸び職人の手配調整がうまくいかずお引渡しが遅くなり申し訳ございませんでした。
また、リビングのデザインでプラン段階での説明が足りてなかったところが有り、気に入っては下さったものの、きちんと説明が欲しかったと言われてしまいました。
今後は、お客様目線でのより良いご説明を心がけて行きたいと思います。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 12,963,422円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
結果的に、今回は幕板のみの塗装という少額の工事でしたが、とても丁寧に対応いただき満足しています。次回、屋根や外壁の塗装の時には、是非お声掛けさえていただきたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
事前見積もりを5社の業者さんにお願いした中で、唯一工事明細が細かく表示されており、信頼できた。また、客の意向を考えて、安く見積金額を提示していただいたこと。
リフォーム会社からの返答
嬉しいお言葉ありがとうございます。二日間という短い工事ではありましたが、お色の確認や仕上がりの確認などお時間の調整にご協力くださったお陰でとてもスムーズに作業を行うことができました。また何かございましたらお気軽にお声掛けいただけますと幸いでございます。この度は弊社にご依頼いただいき誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 105,256円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今後も、相談に乗っていただきたい事が出来た時には、快く引き受けて頂けると幸いです。
この会社に決めた理由
的確に私の要望を組み上げて頂けと考えたから。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。 今回の施工及び対応に関しまして、大変満足とのご評価頂けた事を有り難く思います。今後はさらにお客様にご満足して頂けるように、日々精進して参りたいと思っております。 今後とも末永いお付き合いのほど、何卒宜しくお願い致します。 このたびは本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 洲本市 |
|---|---|
| 価格 | 119,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
酷暑の中の工事になってしまいましたが、みなさん一所懸命にきっちりスケジュール通りに進めていただき、ご苦労さまでした。
仕上がりもよく満足しています。
工事担当の方もみなさん礼儀正しく、いい会社だなと思いました。
この会社に決めた理由
最初に説明していただいた時の第一印象（誠実さ）を大切にした。
わからないままにも、工事内容を参考にして見積もり価格を他社と比較し、適正ではないかと判断した。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,545,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 |
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