リフォーム会社紹介
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外壁・戸建住宅の評判・口コミ（605ページ目）
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 外壁
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もり依頼時、同じ様な仕事をしていることから、仕事のやり方又、10年前にリフォームを経験しているので値段も含め、ある程度理解しているのでベストプライスをお願いした。当方の申し入れを理解してもらい、見積もりから値引きすることなく、契約を行うことができ、引き合いから２ヶ月と短期間でリフォームを完了できたことに満足している。
妻の希望で、キッチン設備のグレードを上げたことから予算も大分超過してしまいましたがこれから数十年間使うことを考えると納得です。
今回のリフォームで担当された職人が皆技量も高く、若いのに驚きました。これからも良い仕事を長く、続けられる会社と思いました。
この会社に決めた理由
会社の規模から細かい点のメッテを行って頂けると判断して依頼した。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
施工につきましても、高評価を頂きお礼を申し上げます。
この様な評価を頂きますと職人の励みにもなります。
常時施工している職人ですが、工程に注意して予定通り工事を完了する事ができました。
改めて御礼を申し上げます。
お住まいの事で何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 3,260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 外構・エクステリア 和室 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
イレギュラーな要望にもご対応いただき大変助かりました。
コスト面での満足度も高かったです。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価
・価格面
リフォーム会社からの返答
工事中はいろいろとお世話になりありがとうございました。
洗面化粧台のアッパーキャビネットではご迷惑をかけ、また
洗濯機室の上部の棚造作への変更でご理解をいただきまして
本当にありがとうございました。
又、お気づきの点がございましたらご連絡下さい。
よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 外壁 リビング 洋室 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変御世話になりました。
色々と問題もありましたが、工事も終わり、無事日常の生活に戻ることが出来ました。最後に今後のためにも、ここだけは改善された方が良いと思う事を書かせて頂きます 。営業、現場監督、工事職人との連絡が取れてなく、作業内容が違う事が多々ありました。こちらに連絡なく、施工方法を変えている事が何度かありました。作業に雑なてんが多々ありました。これらは、ちょっと気をつければ、改善される事だと思いますので、もっと客の立場になって考えて頂きたいと思います。
今後に期待しています、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社へリフォームのご依頼をいただきありがとうございました。
無事日常の生活に戻れたとのこと喜ばしく思います。
色々とご指摘頂きありがとうございます。
ご指摘頂いたことを受けて、
当社では、各担当者との対応履歴をリアルタイムで共有することの徹底と、
施工についても作業前での確認を、全社員、職人含めて徹底していきます。
今後お客さまのより良いリフォームのために邁進していければと思います。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 11,016,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
定年を前にリフォームを決断した私達にとって若い社員、若い職人さん達に最初は正直、不安と寂しさがありましたが時代は変わったな、と言う感想です。スピーディーな対応、穏やかな口調且つ自信に満ちた説明と返答に信頼を持てました。何よりもご自身が組む職人さん達とのチームワークも好印象で会話を聞いていても気持ちがよく、仕事がまじめで丁寧な腕前にも満足でした。
この会社に決めた理由
①ホームプロでの評価が良かったから
②見積もり書の金額（割引率等）も詳細に記入されていた。
③ユニットバスの展示会がありイメージの構築ができた
④会社が打ち合わせに近い市内であった
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。この様に高評価、ありがたいお言葉をいただく事ができ非常に嬉しく思います。管轄の営業所には若い社員が多く在籍しておりますが、今後の励みになりました。今後も若さを武器に多くのお客様にご満足いただける様な対応を心掛けてまいります。快適なお住まいになり、リフォーム後の生活を楽しんでいただけておりましたら幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,518,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 バルコニー・ベランダ その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
補修に関しても誠意あるご対応で満足しております
細かいところで、期待していた出来栄えと異なるところがありましたが、全般的にはお願いして良かったと思っています
この会社に決めた理由
ヒアリング時から打合せのメモを記録として残すなど、仕様・品質について信頼がおける会社と感じました
また価格面は最低ではなかったものの、交渉に応じて頂き納得感がありました
会社としては大手デベロッパーの関連会社ということも安心感があります
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。
価格ではなく、仕様・品質について信頼頂いたことが決め手とのお言葉、大変うれしく思います。
補修に関しても、お客様にご協力いただき無事完工することが出来ました。大変感謝申し上げます。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の詳細な説明と対応力、作業員のマナー・態度が良かった。仕上がりに満足しています。
リフォーム会社からの返答
仕上りにご満足いただけまして私も嬉しく、また施工スタッフの作業内容も評価いただきありがとうございました。好天に恵まれ、お客さまを始め近隣のみなさまにご協力をいただきながら順調に進んだ工事でした。これを機に長いお付き合いをさせていただけますようよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 670,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
職人さんの印象がとても良かったです。気持ちの良い挨拶や、もくもくと仕事を進めていく姿に好感を持ちました。
この会社に決めた理由
代表の方の丁寧で分かりやすい説明、そして自社職人さんであるということで信頼できると思いお願いしました。
リフォーム会社からの返答
うれしい評価本当にありがとうございます。防水の処理は、ご迷惑をかけてしてしまいました。今回は、外壁・屋根塗装以外にも玄関ドアのドアクローザーの交換も行いました。このドアクローザーの調整がなかなか好み合うようにセッティングできませんでした。何回もご迷惑をお掛けしてしまいましたが、おかげさまで上手に調整する方法を学べたのが、わたしにとって一番の収穫です。これからもよろしくおねがいします。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 1,340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧で細かい見積もりや、きめ細やかで綺麗な仕上がりが良かったです。
工事中の落書きイベントも好評でした。
この会社に決めた理由
見積がしっかりしていたから。
担当者の方が熱心で、説明も分かりやすかったから。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になっております。担当のKです。この度は、弊社に工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。大きな天候の崩れもなく、予定通りお引き渡しが出来ましたこと、私も嬉しく思っております。また、ご家族様で行っていただいた落書きが皆様の思い出になっていたら幸いです。今後は定期点検が始まります。末永くお付き合いさせて頂き、T様のお役に立てればと思いますので、何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積の価格が他社に比べ、とても安かったため多少不安を感じていたが、職人さんのマナーの良さや、丁寧な作業が感じられ、期待していた以上の出来映えに満足しています。
この会社に決めた理由
見積りの価格が安かった。
ホームプロでの評価が良かった。
担当者の人柄が良かった。
リフォーム会社からの返答
数あるリフォーム会社から弊社をお選びいただき有難うございました。また高い評価をいただきありがとうございます。
工事箇所で気になるところ等がございましたら、ご遠慮なく連絡ください。至急対応させていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 721,656円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者はうちの外壁に適した塗料を選択してくれるなど様々な点から的確なアドバイスをしてくれ、工事担当者は細部にわたって非常に仕事が丁寧で、不満な点は一つもなく、大変満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、実際に会って話しを聞いて、信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
今回、工事を担当させていただき、誠にありがとうございました。
K様との出会いをこれからも大切にさせていただきます。
定期点検等でこれからもお会いできると思いますが、家内部の事でお困りごと等がございましたらいつでもご連絡ください。
また、工事期間が少し延びてしまいましたが、温かい目で工事を見守ってくださり、職人も工事をスムーズに進めていくことができたと言っていました。
スタッフ一同、お客様からこのお言葉をいただけるからこそ、仕事を【志事】と思い、進んで行けるのだと、そう思っております。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
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