外壁・戸建住宅の評判・口コミ（522ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積依頼段階から工事完了まで納得のいく説明と満足な対応をしていただき有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、今回の依頼工事の施工実績が多いことが商談開始の決め手になった。また、見積回答の内容、価格および説明が十分に納得できたので、当該会社に決めた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回、緊急のリフォームだったため、１社だけで判断し、適正な価格かどうか、わからなかった。ただ、素早い工事作業対応に納得した。施工会社の対応の早やさとリフォームのいろいろなやり方に、よい勉強になった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム後の浴槽が以前の物より少し狭くなる事になったため　1度決めていたメーカーを
変更したり　浴室の壁を変更したり　いろいろと迷ってしまいましたが　
いつも親切に対応していただきました。また何かの時にはお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

会社が近かった事と　見積りに違和感がなかった事。　
担当の方々がみなさん丁寧だった事などできめました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロで5.6件あたった中で他1件と迷いました。担当者にお会いした所、非常に素早い対応に驚きこちらの会社に決めました。こちらの細かい要望や質問まで丁寧に対応いただきました。
メールでも何通もやり取りさせて頂きましたが面倒がらず、調べて頂いたりしてこちらの会社に決めて良かったです。
担当者の方が大変親身に親切で、キッチンの水道までなおして頂き、築30数年ですが、これからも大切に住みたいと思っている大事な家なので、きれいになり大満足です。
特に室内で煙草を吸っていた真っ黒にヤニがついた部屋が、匂いなども消え、小さい孫を安心して遊ばせる部屋に出来たのが嬉しかったです。
親戚が遊びに来てもすごくきれいになったねと言われました。また機会あればこちらの会社にお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価、実例、口コミを見て慎重に決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者も職人さんたちも、ていねいにしっかりやっていただいた。とてもきれいになり、満足している。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は本当にお世話になりました。
最初に訪問を受けたときから、本当によく話を聞いて下さいました。
素人が考える理想と現実の予算とはかなりかけ離れているものです。
何がどのくらいするのか、何が高価でどうしたら予算を削れるか、全くわかりませんでした。こちらが理想ばかりをお話ししても、いつも嫌な顔一つせず丁寧に聞いて下さいました。
そして私たちでも出来る予算で納得のいく仕上がりを提供して頂きました。本当に感謝しています。
また、担当のKさんを筆頭に大工さん、それぞれの担当者さん（電気工事、水回り、外壁、壁紙、畳ふすま、建物土間洗浄、足場他諸々）全ての方々がとても気持ちの良い方ばかりで、一生懸命に仕事をして下さいました。良い会社にはいい人が集まるんですね。
一ヶ月とちょっとの期間、本当に御世話になりました。快適になった家で新年を迎えられます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が私たちの話をよく聞いてくれて、信頼できると感じたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたので、わからないところが多く、その度、適切でわかりやすい説明とアドバイスしていただき大変助かりました。また、機器の初期不良やリフォーム後の修繕対応もスピーディに対応いただき、大変満足しています。今後のアフターフォローについてもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・耐震や構造の対応等、家トータルでの対応が行え、また、担当者の提案内容や見積り時の説明等、わかりやすく、細かな対応にも適切な提案をしてもらえたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

外壁の色が工事前に打ち合わせのイメージと違っていたのですが、
色の変更の要望にも快く応えて頂きました。
また、全体的に大変満足いく仕上がりに成りました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

限られた条件の中での工期の調節及び急な変更に対する迅速な対応等々ありがとうございました。おかげさまで，老朽化していた屋根と外壁からの不安・壊れていた雨樋から落ちる雨音の煩わしさから解消され，快適な浴室・洗面所・トイレが利用できる生活をさせていただいています。
担当者様の一生懸命さと誠意に感謝するとともに，作業してくださった方々からも不快な思いをさせられることがなくほっとしております。
リフォームは初めてでしたので，いろいろと勉強にもなりました。

この会社に決めた理由

消去法により

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

急な変更（外壁色）にも迅速に対応していただき、ありがとうございました。
また、来ていただいた職人さん、みなさん仕事が丁寧で、感じの良い方でした。

この会社に決めた理由

最初の打ち合わせに来ていただいた2名の印象が良かった。
少し前に近所の知り合いがこちらの会社さんで外壁工事を行っており、評判が良かった。
フッ素塗料よりも寿命がながい無機塗料に興味を持った。