外壁・戸建住宅の評判・口コミ（521ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が親切で、価格も塗料の質を落とさずに納得のお値打ちな価格で施工してくださりありがとうございました。

この会社に決めた理由

外壁と内装を両方施工できる会社であったため、一度にリフォームを実施できたため。あと担当者の方が誠実でこちらの質問にも、納得がいくまで説明してくださったため。さらに価格が値打ちであったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応が非常によく、きもち良く工事を進めることができました。

この会社に決めた理由

押し付けたり、契約を急がせたりすることはなく、説明していただき、金額というより、工事全般の信頼性が高そうだったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

当初は丁寧な説明と迅速な対応をしていただいていたものの、契約締結後および着工後の工事段取り（説明および仕様の詳細決定、付帯工事の日程調整等）は決して満足いくものではなかった。また、作業中の下請け業者さんの私語に気になる点が多々あり、下請け業者さんへの教育・指導の余地ありと感じました。

この会社に決めた理由

担当者には、現地調査～見積もり～説明において、プロとして的確なアドバイスをしていただき、人柄も信頼できると判断したため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

長期間に渡りきめ細やかに段取りを組んでいただき、最後まで丁寧に対応していただきありがとうございました。住みやすいように工事開始後も変更していただいたり猫の出入り口を取り付けていただいたり、想定外の変更もありましたがこれから長年安心住むことができそうです。引っ越しをして実際に住むのが楽しみです。

この会社に決めた理由

①予算内で希望を考慮して見積もっていただいたこと
②営業担当さんやデザイナーさんが気さくで話しやすい方だったこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム箇所について内容が変わっても毎回現地に来て調査と説明をしていただき、質問に対しても丁寧に対応をしていただき助かりました

この会社に決めた理由

相見積もりをして、一番納得感があったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

綺麗にして頂きました。
ありがとうございます。
着工する時期をもう少し事前に教えてもらうと良かったと思います、準備に時間がとれたので。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価、実績。
提案、プランがよかったから。
地元だったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

社長さん、担当者様、工事担当のＫ様、その他の皆様、丁寧な対応ありがとうございました。御社を依頼して本当に良かったと思います。隅から隅まで、こちらが予定していなかった箇所まで、丁寧に仕上げていただきました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの口コミ・評価で、技術力の高さ、人柄の良さなど総合的に判断して決めました。見積もり的には、他社の方が安かったのですが、値段に変えられない信頼感がありました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今のところ気持ちよく生活できています。工事は無事終了しましたが、工期は12月2日に着工し、12月9日に完了すると社長が言われた。しかし工事が終了したのは、12月22日と13日も延長し終了となった。大分迷惑がかかりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

よかった

この会社に決めた理由

良かった

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

社員一人一人が良く教育されています。
社長以下とても丁寧な言葉使いで、作業も迅速です。
次回があるならば、またお願いしたいです。

この会社に決めた理由

１．実績が多かった事。
２．対応が迅速であった事。
３．見積内容が明確であった事。
４．会社の規模が適度であった事。
５．見積金額が2番目に安価だった事。