リフォーム会社紹介
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外壁・戸建住宅の評判・口コミ（428ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 外壁
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
寒いなかご苦労様でした。日照が短く土日しか状況を把握できないため確認が遅れ遅れになりご迷惑をかけましたが、細かいところまでご対応いただき助かりました。塗装はやはり職人技ですね。満足してます。
この会社に決めた理由
いろいろと細かいところも対応してくれそうなので。
説明や助言も的確と思われたこと。
誠実そうなところ。
リフォーム会社からの返答
うれしい評価本当にありがとうございます。工事期間中に終わらず、手直しで時間をたくさん頂いていました。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。いろいろとお客さまから学ばせて頂き、職人としても成長させていただいた現場になりました。これからも、よろしくおねがいします。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
全般、満足の行く工事でした。とくに以下の点を評価します。
・時間厳守の作業で予定工期で完了。太陽光パネルの設置にも支障なかった。
・見積にないポスト塗装も追加料金なしでお引受けいただいた。
・屋根はイメージと違いやや淡い色だったものの、外壁、小屋根、軒天いずれも綺麗な仕上がりで満足。
・玄関と勝手口のドア塗装は仕上イメージが共有できておらず、光沢感の不満を伝えたところ、無償でつや消し塗装にやり直していただき、結果、ほぼ満足の行く仕上がりとなった。浴室テーブルもまずまずの仕上がりであった。
・工事前診断、工事報告も写真入りで頂き、手抜きがないことを確認できた。
・営業の方も人柄がよく近隣住民への配慮や工事全般の手配もぬかりなく好感が持てた。
・作業には立ち会えなかったが毎日報告があり進捗が確認できた。仕上がりからすると全般丁寧な仕事であったように思う。臭いに敏感な家族へも配慮頂いた。
この会社に決めた理由
・ハウスメーカーのリフォーム見積もりと同等以上の内容で価格は3割くらい安かった。
・今回の修繕により壁と屋根が30年はメンテナンスなしで済むとの説明をもらえたこと。
・塗装のプロという第一印象であり、提案内容の説明も分かりやすかった。
・太陽光パネルの設置日程を踏まえた工事日程を組んでいただけたこと。
・屋根裏に熱がこもらないような追加提案をいただけたこと。
・浴室のテーブル塗装も含めた提案をいただいたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、満足の評価を賜り深く感謝申し上げます。今回のリフォームの主な目的は、長寿命な塗装でした。その為、最新かつ高価な塗料を選択していただき、施工する私共も施主様の思いを形にするべく気を引き締めて施工させていただきました。また、分離発注されたソーラーパネル設置工事もお約束していた工期にお渡しできて良かったと思っております。これからも大切なご家族を強いお家で守る。そのお手伝いをさせて頂いて感謝しております。ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
寒い日が続く中、毎日の作業ありがとうございました。
仕事が丁寧で、安心してお任せする事ができ、大変満足しております。
腕のある職人さんに担当していただくと仕上がりの質が高いと改めて感じました。
こちらの会社様で良かったです。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
自社の職人さんである事。
長期保証がある事。
リフォーム会社からの返答
うれしい評価ありがとうございます。今回は、外壁塗装と屋根塗装そして、防水工事を行いました。特に、防水工事は既存がモルタル防水で一部浮き上がっていた場所がありました。そこを撤去して補修、ウレタン防水を流しました。モルタル防水とは違い、防水材でベランダをそのままコーティングした感じになりますので雨漏りの心配は皆無になったかと思います。最後の日にいただいた麺類の詰め合わせとても美味しかったです。ありがとうございます。
| 施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回の工事では短納期にも関わらず確実に施工して頂き助かりました。
また、こちらの要望にも確実に答えて頂き大変感謝しております。
この会社に決めた理由
工期が厳しい中、初動が早かったためです。
また、ご担当頂いた社長さんの提案力や人柄がとても良かったためです。
リフォーム会社からの返答
すべてに「大変満足」の評価を頂きありがとうございます。
今回は車庫の外壁張替でしたが、隣地に新築工事の予定が近々にあり、尚且つ施主様の外壁との距離があまりにも近いため、隣地の工事が始まる前に完了しなければなりませんでした。
結果的に工期も間に合い、施主様にも気に入ってもらえて大変嬉しく思います。
今後も何かあればよろしくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 熊谷市 |
|---|---|
| 価格 | 470,448円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧で、素早い対応ありがとうございました。
また何かあったらお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も高く、５社の見積りを取った中で、価格が安く、提案内容が他社より良かったため。
リフォーム会社からの返答
弊社にご依頼いただきありがとうございました。
また施工中配慮不足ありながら、多分な評価ありがとうございます、他多々ご協力いただき職方も非常に仕事がしやすく喜んでおります、アフターでお困りごと等ございましたらおっしゃってください。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 ふじみ野市 |
|---|---|
| 価格 | 5,033,567円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積もりも納得いく価格で、外装塗装で細かい部分まできれいに仕上がっています。
職人さんの腕がいいとコメントがありましたが、実感できる仕上がりでした。
工事期間中もストレスなく、あっという間の工事期間できれいに仕上がりました。
次回も何かあれば、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロで評判が良かったので、見積もりをお願いしました。
見積もり後の対応も自分のペースで進めてもらえて良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は当社を御指名くださいましてありがとうございました、大変お待たせしましての工事となりましたが喜んでいただけまして職人共々励みとさせて頂きます、こちらこそ何かございましたらお気軽にご連絡をくださいますようお願い申し上げます。大変ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、こちらの希望に沿う形でと、色々ご配慮頂き、ありがとうございました。
営業担当者さん、職人さん共に、一切の妥協なく完璧を目指して取り組んでくださり、そのプロ意識の高さに、頭の下がる思いでした。
施工中の変更や、急にお願いした事にも快く対応してくださり、安心してお任せする事ができました。
お陰様で、大満足の仕上がりとなり、感謝しております。
工事終了後も、何かあれば、小さな事でも連絡下さいと言って頂き、心強かったです。
こちらの会社さんと出会えてよかった！施工して頂いて良かった！と心からお勧めできる業者さんだと思います。
今後も、家のメンテナンスのご相談は、まずこちらの会社さんに…と思っていますので、どうぞよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
・営業担当の方の、誠実な態度と、専門知識に裏打ちされた細やかな説明。
・疑問点一つ一つに丁寧に答えてくれたこと。
・こちらの要望を出来る限り実現しようと、色々考慮して下さったこと。
・納得のいく価格であったこと。
リフォーム会社からの返答
このような高い評価をして頂き有難う御座います。
お客様のご希望に沿う施工が出来スタッフ共々大変嬉しく思います。施工は終わりましたが、ここからがスタートになります。何か疑問等ありましたらお気軽にご連絡下さい。
| 施工地 | 埼玉県 比企郡滑川町 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細かい相談、要望にも丁寧に対応していただきました。
工事期間中も担当者がきちんと管理してくれて、安心してお任せできました。
大変満足しています。
この会社に決めた理由
最初に見積り依頼をしたときの返信に具体的な提案があったため。
実際に担当者と会って話をしてみて、信頼できる会社だと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は私どもにリフォームのご依頼を頂きまして、そして素敵なご評価を頂きまして、ありがとうございました。
お客様は急な階段の勾配に悩まれておりまして、上り下りに苦労されておりました。そこで限られたスペースの中で段差や踏み幅にも考慮しながら、新しい階段を設計させていただきました。
また増築工事も手がけまして、既存のサイディング壁に近い素材をコーディネートして、違和感のない外観に仕上げました。
その他にもキッチンや浴室などの水回りの設備工事や、ベランダ・網戸などの修繕、ドアクローザーの調整など、大小様々なリフォームを承りました。
工事中は毎日のようにお伺いしまして、お役様に工事の進展等もご説明致しました。工事が終わってお客様のご満足を得られたことがすごく嬉しいです。これからも信頼される会社、プランナーとして誠心誠意を心がけたいと思います。今後もどうぞよろしくお願い致します。（担当K）
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 6,769,181円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
上記の契約した理由と同じ。
この会社に決めた理由
・群馬県の地元の業者であれば今後も長いお付き合いができると考えたこと。
・最初の相談時に真摯になってこちらの要求を汲んでくれたこと。その上で適切な提案とアドヴァイスもいただけたこと。そこに情熱とひたむきさが感じられたこと。
・持ち込みのもの（流し台、洗面台、給湯器など）であっても快く対応してくれることが分かったこと。
・とにかく期限が迫っている中で工事計画の対応がすばらしく早かったこと。
・とにかく相談時の説明の中で誠実な態度が見えたこと。
リフォーム会社からの返答
満点評価、大変恐縮致します。
工事は、事前に出来上がり等を確認する事ができません。お客様が不安を抱く事は当たり前の事と感じております。そこで我々が出来る事は、「お客様との的確なコミュニケーション」を大事にする事と感じております。
「ご質問への素早い返答」「不明点のご説明」「事前の連絡」「完了の報告」等、コミュニケーションはさまざまですが、お客様の不安が少しでも解消できるよう努めております。
この度は工期が少なく、少しバタついてしまったにも関わらず、温かいご評価を頂き、誠に有難うございます。
これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 群馬県 邑楽郡千代田町 |
|---|---|
| 価格 | 1,320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 外壁 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
外壁、雨どいを含めた大がかりなリフォームでしたが、工期・内容等について事前にしっかり説明頂いたので安心してお任せすることが出来ました。引渡し後に気付いた事案についても、素早く対応して頂いております。１つ残念だったのは、施工箇所により職人さんの後始末に甘い部分があり、ご自身の仕事に対するプライドが低いように感じられた点でしたが、総合的には良かったと思っています。
この会社に決めた理由
見積り内容について営業さんが丁寧に説明して下さり、かつ大変熱心であったことが一番の決め手です。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある施工店の中から弊社をお選びいただき、ご改装のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。仕上げの状況については一部至らない所があり、ご心配をお掛け致しました事、改めてお詫び申し上げます。今後につきましては、入場職人教育と自社検査の精度の更なる向上を図り、改善に努めていきたいと思います。また、担当の対応・配慮・熱意についてご評価下さいましてありがとうございます。今後の活動にも意欲的に取り組んでまいります。これからもお困り事がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 5,593,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
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