リフォーム会社紹介
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外壁・戸建住宅の評判・口コミ（430ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 外壁
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
屋根の色は気に入りました、外壁は希望していた色がなく残念でしたが、まずまずでした。仕事も丁寧で感謝しております。
この会社に決めた理由
過去の実績が良かったら。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご発注いただき誠に有難うございました。
外壁のお色については、今回使っていただいた高耐久耐熱塗料には、色に限りがあり、ご要望にお応えできず申し訳ありませんでした。
また、工期等のお打合せも紳士的に対応していただきたいへん感謝しております。
今後とも、末永きお付き合いを宜しくお願いします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 三重県 伊勢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,566,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
塗装ということから、経年劣化によりどう変わって行くか？
現在のところ綺麗な仕上がりです。
正式には、2年～3年後の評価となると思う。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価と各社見積もりの結果
リフォーム会社からの返答
施工依頼いただき誠にありがとうございました
弊社施工保証もしておりますので、不備がございましたらおっしゃてくださいませ
又高評価頂き誠にありがとうございます、職方も非常に喜んでおります、鳩山町はよく伺う地域ですので、これからもよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 比企郡鳩山町 |
|---|---|
| 価格 | 920,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とにかく担当者のみなさんが親身になってくださり、対応が丁寧でした。
相談の都度、真摯に向き合ってくださり様々ご提案いただけて、こちらに寄り添って対応いただけるので、お会いする都度信頼感が高まりました。
工事のはじまる前には近隣の方にご挨拶に回っていただけたのは助かりました。
施工前後の報告書は写真付きで提出くださり、自分たちでは確認できない屋根の上も隅々までしっかり施工していただけたことが確認できました。わかりやすくてとても良かったです。
壁の色はこちらの思う色を色見本をお貸しくださって選ばせてもらえたので、本当に好きな色にすることができました。毎日壁を見て喜んでいます。
もともと見積もりになかったこともお時間を取って無償でご対応いただけたのには頭が下がりました。
こちらの会社さんに依頼して本当に良かったです！
今後も長くお付き合いしていきたいと思います。よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
見積もりを3社お願いして、こちらの会社さんだけが屋根の上に登って屋根の状態まで確認をしてくれました。
その点にももちろん感動したのですが、来られた方々の対応の丁寧さ、物腰の柔らかさ・対応の柔軟さもさることながら明るくて話をしていても楽しかった点がこちらの会社さんに決めた最大のポイントです。
今回の修繕だけで家を維持していけるとは思っておらず、長期間ちょっとずつ補修・改善しながら住んでいこうと思っております。
ですので、今後も修繕などをお願いしたい、長く付き合える会社さんを求めておりました。こちらの会社さんは1年毎にメンテナンスをしてもらえるという点も、ポイントが高かったですし、自社で職人さんを抱えておられるので何かあったときはすぐに対応してもらえそうな点も魅力でした。
ホームプロさんで、こんなにも私たちにぴったりな会社を紹介してもらえて、ラッキーだったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社より当社をご指定いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご要望の中に【外壁のクラックを補修する】ということと、【天井に点検口をつける】とありましたので、まず天井裏を見させていただくことに…
すると、天井裏から微かな光が見えたため、屋根にも上り、屋根の状況を点検させていただきましたところ、瓦の一部がずれていたため、屋根の補修工事も合わせてご提案させていただきました。
些細なことかもしれませんが、お客様が気付かないところにも目を配り、後で追加工事が出来る限り出ないよう詳細に点検し、お見積りをさせていただくことによりお客様との信頼関係も築くことができると考えております。
当社ではお客様の大切なお住まいなので、しっかりとコミュニケーションを取ることでより良い工事ができるようを常に意識しております。
これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,275,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
以上の様な理由で、お願いすることになり、ご担当者の方や工事の職人さんは売り込み内容同様良い感じの方ばかりで、提案力も豊富で仕事ぶりも細かい部分まで大変丁寧で良いお仕事をしていただきました。また、ご近所さんにたいする挨拶回りや、工事中のご近所さんへの配慮も行き届き何の不満も出ませんでした。工事の完成度、出入りした工事関係者皆さんの対応に大変満足致しております。
この会社に決めた理由
ホームプロさんへの申し込み後、こちらの会社さんは毎日のようにメールで適切なアドバイスを頂きました。例えば、塗料に関しての機能別の説明や、工事中のご近所への気配りなどを分かり易く丁寧なコメントが寄せられていて【この会社は良い会社と云う印象を抱きました】。この会社に決めても良かったのですが、ホームプロさんから「相見積もりを取られた方が良い」と云うご提案もあり、他の会社さんにも見積もりをお願い致しました。価格は若干こちらの方が安く、ご担当者も大変いい方で迷いましたが、遠距離と提案力の2点に差を感じ、こちらの会社さんにお願いすることに致しました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変ありがたいお言葉を頂戴しまして誠にありがとうございます。
今回打ち合わせ段階から工事日程、仕様確認等何かと私どもにお気遣い下さり、工事中は各職人さんと大変楽しく工事させていただきましたので、これからもお家のことでしたら何なりとご相談下さいませ。
【心より喜んで承ります！！】
それでは今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,095,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回、ホームプロを通じて数社と相見積もりの上で御社に依頼する事になりましたが、満足の行く仕事をして頂き感謝しております。
この会社に決めた理由
対応迅速と見込まれた2社に相見積もりを依頼。上限価格重視を主張した。
「浴室・洗面」で税別185万（税込200万）上限で始まった見積もり交渉は、「屋根・外壁」も追加されたが、相見積もりの他社は税別200万を提示、こちらの会社は税込252万（税別233万）。質を落とせば価格も落とせる筈だが譲歩の余地を見せなかった。
ホームプロでの施工実施者のコメント等を見ると、こちらの会社はクレームに対しても誠意ある回答と謝罪をしていたが、もう一社はクレーム相手の回答をしておらず、施工時に不備の存在が散見された。低価格故の問題と感じた（見積もり時と塗装材料が変わる、施工後の清掃不行き届き等）。
この内容を200万で実施する価値も認めるが、「この値段なら仕方ないか・・」との後悔を避ける選択としてこちらの会社を選んだ。無論この内容で233万も十分安価だが、仕上がりは満足行くものだったので、選択は正しかったと思っている。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社へ工事をお任せいただきまして誠にありがとうございます。また、このような高い評価をいただきありがとうございます。工事内容に満足いただけるとのことで大変嬉しく思っております。お引き渡し時に仕上がりについてのお褒めのお言葉を頂いたことも大変嬉しく思っております。また何かお困りのことがありましたらぜひご相談ください。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 2,520,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
またの機会も宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価も良く、すべてに対応が早かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変高い評価をいただきまして、ありがとうございます。今回は、屋根・外壁塗装工事ということで、お天気を心配しておりましたが、予定通りに工事が進み安心致しました。また、外回りの片づけなどもご協力いただき、ありがとうございました。
何か私共にお手伝いできることがございましたら、どうぞお気軽にお声掛け下さい。 今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,117,307円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
約束事については遅滞なく正確に守って頂き最高点です。
仕上がりについても満足出来るものであり、今後のリフォームの時には、またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
会社の規模、実績等総合的に判断。
見積もりが材料費、工事費等詳しく表示されて安心感、納得出来るものであった。
工事について専門的立場からわかりやすく説明があり安心できた。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社に工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。
工事完了後に、このような嬉しいお言葉を頂くことができ、社員一同、大変うれしく思っております。
仕上がりにも満足頂けたようで良かったです。
今後も、お住まいの事で何かございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 860,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（10代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
築33年の家をさらに長期間安心して住める様、屋根漆喰工事、外壁、雨戸、戸袋塗装工事、および一部手直し工事を丁寧に仕上げて頂き有難うございました。
この会社に決めた理由
当初、外壁、雨戸、戸袋塗装、一部手直し工事を予定した予算内で見積依頼したところ、現場確認の際、屋根の漆喰工事を含め、予算内で請負いますとの提案があり、即決しました。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりまして誠にありがとうございます。今後とも折りに触れご案内申し上げます。
小さなご不自由でも何なりとお申し付けくださいませ。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
完了から1ヶ月、最新のユニットバスと脱衣所で快適な毎日を過ごしております。
工事中は、職人さんや営業さんに無理を多々お願いしたにも関わらず快く引き受けてくださり、寒い中、最後まで毎日丁寧に職人さん、掃除してくださりありがとうございました。
６社の相見積もりの中、ベテラン職人系から建築士等の有資格男性担当者の来訪も多々あった中、若い女性担当者は御社だけで、正直、最初は心配でしたが、実際、どの会社よりも知識面でも活動力でも劣りませんでした。
一番心配だった金額の安さについては、他社が壁面に断熱材の追加や補修部分の外壁の本格的な吹付けを提案する中、御社は不要なものは不要とはっきりおっしゃってくださり、そこがコストダウンにつながっていると感じました。（実際全く不要でした）その潔さが他社と決定的に違いました。
この会社に決めた理由
ホームプロ経由で3社、他社サイトから2社、独自に1社、計６社の相見積となり、とても勉強になりました。
他社サイトの紹介会社は現地調査には訪問するものの、見積もりすら提出してこないなど、お話しにならないレベルでした。最終的に、ホームプロから紹介の2-3社が金額も担当者の人柄も同レベルで、迷いました。
最終的には、金額が一番安かった、家から近かった、一部カード決済可能、担当者の優秀さ、によりこちらの会社さんに決めました。それと、会社の規模が大きすぎず、小さすぎず、1級建築士さんがいること（減税申請のため必須）、広告宣伝費にあまりお金をかけていないことも考慮しました。
結果的に、こちらの会社さんで正解だったと思います。仕上がりも満足ですし、何かあったときにすぐに飛んできてくれる距離と若い営業さんのフットワークの良さは重要でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なお住まいの工事をお任せいただき、ありがとうございました。
快適な毎日を過ごされているようで、担当させていただいた者はもちろん社員一同、大変喜ばしく思っております。
数あるリフォーム会社の中から弊社を選んでいただき、さらに高い評価をいただきまして、とても光栄です。
アフターメンテナンスも含め、末永くおつき合いさせていただけたらと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,477,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 窓・サッシ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
最終引き渡しが・・・大変楽しみです！！
宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
１．最初のリホームの相談からの対応が非常に好感が持てました。
２．リホームへの心配事を一つ一つ正確に又、真面目に回答して戴き、何よりも施行業者（職人等）を含めて細かな回答を戴き・・こちらの会社さんに決めましたよ！
営業マンと施工業者のフットワークの良さに驚きました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に外装･内装リフォームのご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。非常に高い評価･感想をいただき重ねて御礼申し上げます。今回のリフォームにてお住まいがより快適な印象と感じていただけましたら私共も幸いに思います。お客様には工事期間中のご理解･多くのご協力をいただき関わった工事スタッフ一同深く感謝しております。またリフォームの機会などございましたら今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 八潮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 ダイニング 洋室 |
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